J’ai eu la chance d’assister dernièrement à une conférence sur les stratégies pour obtenir un référencement social réussi. J’avoue y avoir puisé une mine de renseignements utiles et pertinents que j’aimerais partager avec vous. Le conférencier, Abdelouahab Mekki Berrada, Ph. D., est un expert en marketing électronique qui enseigne à HEC Montréal aux 1er et 2e cycles. Spécialiste des comportements d’achats s ...

Vous arrive-t-il de croire qu’une formation équivaut à une autre? Comment peut-on juger de la pertinence d’une formation? Est-ce qu’une personne doit se contenter de ses connaissances théoriques et pratiques dans un domaine particulier pour se démarquer? Je ne crois pas, non. De nos jours, il ne tient qu’à chacun de mettre en valeur ses multiples talents et de présenter une complémentarité de compétences po ...

Ce que vous arrive dans la vie est à votre image et si vous êtes insatisfait de vos résultats, vous devez changer. Même si, aujourd’hui, ces mêmes résultats vous satisfont, il vous sera presque impossible de maintenir ce niveau de succès si vous ne changez pas, car le monde autour de vous change constamment. En conséquence, une condition essentielle pour avoir ou continuer à avoir des résultats exceptionnel ...

Avec les nouvelles stratégies de recherche d’emploi en ligne, plusieurs se demandent si le fameux CV n’est pas voué à disparaître. J’ai vu passé cette question dans le cadre d’une discussion de groupes dans les réseaux sociaux et, du coup, je me suis souvenue de l’avènement de l’ordinateur dans notre quotidien. Non, non, je ne suis pas un dinosaure… Peut-être juste un pithécanthrope, car lorsque les premier ...

Avez-vous déjà pensé que votre image dépend de vous et de vos convictions? On se soucie toujours de ce que les autres pensent de nous, mais faisons-nous en sorte de véhiculer une image, un branding à la hauteur de nos aspirations? Catherine Kaputa est une publicitaire américaine, coach, auteure et conférencière qui a son cabinet spécialisé en stratégie de marque depuis 2002. Bien sûr, lorsqu’elle parle de b ...

Lorsque vous êtes au travail, que vous soyez un employé, un dirigeant ou même un bénévole, toutes les actions que vous faites contribuent à bâtir la marque de commerce de votre entreprise, de vos produits ou des services que vous offrez. La renommée d’une organisation est bâtie par l’accumulation au quotidien de chacun des gestes, des actions et des paroles de tout le personnel qui la compose. Plus l’image ...

Si la croissance de vos ventes n’est pas à la hauteur de ce que vous désirez, il est fort probable que vous utilisez plus une approche centrée sur…VOUS, c'est-à-dire sur vos produits, votre entreprise ou vos besoins plutôt qu’une approche centrée… CLIENT. Qu’est-ce qu’une « approche centrée client »? C’est lorsque toutes vos décisions, vos actions et vos activités sont dirigées en vue de comprendre, satisfa ...

Étant donné que, dans le monde des affaires, la compétitivité s’accentue de jour en jour et que les produits ou services offerts se ressemblent de plus en plus, il devient alors extrêmement difficile de vous démarquer de la concurrence. Si vous désirez une forte croissance de vos ventes, vous devez trouver des stratégies efficaces qui vous différencient favorablement de vos concurrents. Pour ce faire, une d ...

Pour obtenir beaucoup de succès dans la vente : comprenez les différents niveaux de besoins du client afin de lui proposer la solution qui saura le mieux répondre à ses besoins. À la lecture d’un tel énoncé, cela semble être l’évidence même!!! Malheureusement, très peu de vendeurs appliquent « vraiment » cette définition qui leur permettrait pourtant d’obtenir des résultats exceptionnels. Pourquoi ne le fon ...

Étant donné que l’être humain vit en interdépendance, il s’ensuit qu’une grande partie de votre succès est directement reliée à votre capacité de créer une impression favorable, positive et de confiance avec les autres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les médias de masse tels que la télévision, la radio, les journaux, etc. ou encore les nouvelles technologies telles que les blogues, Google, Facebook, Li ...

La qualité de vos produits ou de vos services a une certaine influence sur vos résultats de ventes, mais l’élément qui fait la plus grande différence entre des résultats ordinaires et exceptionnels, c’est VOUS, c'est-à-dire votre attitude, vos comportements, votre éthique de travail, votre expertise, etc. Pourquoi? Parce que dans le contexte compétitif d’aujourd’hui, le client perçoit peu de différences ent ...

Nous désirons tous obtenir du succès et profiter de l’abondance, mais nous constatons que, malheureusement, très peu d’entre nous récoltons le niveau de succès auquel nous aspirons. Est-ce que cette minorité de gens qui ont beaucoup de succès sont nés avec plus de privilèges, plus de talents ou plus de chance que tous les autres? Absolument pas, en fait, même si nous sommes différents dans nos caractères, n ...

Pour obtenir ce que vous n’avez jamais eu, vous devez faire ce que vous n’avez jamais fait, c'est-à-dire effectuer des actions qui vous poussent à sortir de votre zone de confort et qui vous rapprochent un peu plus chaque jour de votre but. Certaines de ces actions sont plus efficaces que d’autres et il est essentiel, pour vous, de savoir quelles sont celles qui vous aideront le plus à progresser rapidement ...