Déjeuner stratégie APCM: le cas Ubisoft et Bleublancrouge

La transformation nécessaire de la relation client-agence

Une relation client-agence agile, harmonieuse et efficace est au cœur du succès planétaire de nombreuses campagnes et stratégies du géant de l’industrie du jeu vidéo, Ubisoft.

Dans le cadre de notre Déjeuner Stratégie APCM du 3 juin, Lucile Bousquet, directrice senior, marketing et communications chez Ubisoft, accompagnée de Dave Gourde, associé, vice-président, médias chez BleuBlancRouge, portera un regard expert sur les enjeux et les défis de la transformation de la relation client-agence.

Alors que le numérique et les avancées technologiques révolutionnent le rapport entre les marques et les consommateurs, qu’en est-il de la relation client-agence? Quels sont les impacts des changements radicaux que doivent affronter les professionnels de la communication et du marketing d’aujourd’hui sur cette relation qui est la pierre angulaire de l’industrie? Comment clients et agences peuvent-ils maintenir le cap sur des objectifs communs dans un contexte en évolution constante?

À partir d’études de cas réels, Lucie Bousquet et Dave Gourde partageront les secrets d’un modèle qui a fait ses preuves.

Les Déjeuners Stratégies du Réseau APCM font toujours salle comble. Faites vite, les places sont limitées!

Programmation

7 h 30 Ouverture des portes, inscription et réseautage

8 h 00 Mot de bienvenue par Samuel Parent, directeur général du Réseau APCM

8 h 05 Introduction par Marion Kressmann-Lumbroso, membre du comité Déjeuners Stratégie

8 h 10 La transformation nécessaire de la relation client-agence, le cas Ubisoft et Bleublancrouge

9 h 30 Fin de la conférence et réseautage

10 h 00 Fermeture des portes

Nos conférenciers

Lucile Bousquet, Directrice Senior, Marketing et Communications chez Ubisoft Canada, travaille depuis 15 ans dans le domaine du jeu vidéo. Lucie définit les stratégies de mise en marché de toutes les marques et produits dérivés d’Ubisoft Canada, et s’assure de la création de campagnes intégrées, ciblées et à forte composante numérique. Elle a particulièrement développé son expertise dans le marketing à destination des milléniaux. Afin de s’adapter aux nouvelles réalités du marché, elle a, notamment, créé une cellule de création de contenus en temps réel en collaboration avec son agence, et internalisé toute la gestion des médias sociaux ainsi que la planification et l’achat de médias numériques.

Dave Gourde est un mordu des médias. Détenteur d’un baccalauréat de l’Université McGill et d’une formation au programme de D.E.S.S. communication-marketing de HEC Montréal, il a commencé sa carrière en travaillant successivement pour des agences comme Havas et DentsuBos, avant de se joindre à l’équipe de Bleublancrouge. Son parcours l’a rapidement amené à superviser la planification média intégrée de comptes d’envergure nationale. Cumulant plus de quinze années d’expérience dans le domaine, Dave Gourde possède une connaissance approfondie de l’univers des médias.

Quand? Le 3 juin 2016 de 7h30 à 9h30.

Où? Maison Notman, 51, rue Sherbrooke Ouest, Montréal

Informations et inscriptions ici.