Nous sommes à la recherche d’une Réceptionniste Bilingue / Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique en pleine croissance. Ce rôle polyvalent est essentiel pour assurer un excellent service à la clientèle et un support administratif efficace. Si vous êtes une personne enthousiaste, aimant le contact humain, et motivée à contribuer au succès d’une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous!

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

• Service à la clientèle : Répondre aux appels et courriels des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Suivi clientèle : Faire des suivis proactifs pour maintenir une excellente relation avec nos clients.
• Envoi de documentation : Fournir aux clients les documents nécessaires (Liste de prix, fiches techniques, etc.).
• Gestion des rendez-vous : Planifier des réunions en personne ou via Zoom avec les clients et les membres de l’équipe.
• Tâches administratives : Assurer la saisie de données et la gestion de la correspondance quotidienne.
• Acomba : Inscrire les nouveaux clients et gérer les transactions financières (cartes de crédit, virements bancaires).
• Traduction : Traduire des documents entre l’anglais et le français selon les besoins.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Bilinguisme essentiel (français et anglais, écrit et parlé).
• Maîtrise de Microsoft Word et Excel.
• Connaissance d’Acomba (atout).
• Expérience en service à la clientèle et tâches administratives.
• Atout majeur : Familiarité avec ChatGPT pour la rédaction d’emails.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Personnalité dynamique et enjouée, aimant le contact humain.
• Proactivité dans le suivi et la résolution des demandes clients.
• Aisance au téléphone pour des suivis et discussions avec les clients.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratif.
• Intérêt pour contribuer à des projets internes, tels que le développement de produits et la mise en marché.

POURQUOI REJOINDRE POLYMÈRES TECHNOLOGIES INC ?

• Une équipe motivée et innovante.
• Un environnement en pleine croissance offrant des opportunités d’évolution.
• La chance de participer à des projets passionnants dans l’industrie des résines et adhésifs.

Type de poste : Temps plein

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Rejoignez une entreprise qui valorise le talent et l’enthousiasme de ses employés! Nous avons hâte de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 18,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

AVANTAGES :

• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

HORAIRE :

• Du Lundi au Vendredi

EXPÉRIENCE:

• Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
• administration: 2 ans (Obligatoire)

LANGUE: 

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-01-06