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DESCRIPTION DU POSTE

Le conseiller est responsable du développement d’affaires à travers différents outils et initiatives de ventes, de développer ses relations-clients dans le but d’élargir sa clientèle. L’atteinte de marges ciblées et de ses prévisions de ventes est au cœur du travail du Conseiller.

Nous offrons à nos employés une ambiance de travail stimulante ainsi que des avantages compétitifs (assurances collectives, programme de cotisation aux REER, salaire de base + commissions)

RESPONSABILITÉS

  • Développement d’affaires
  • Solliciter de nouveaux clients en utilisant divers outils de vente.
  • Faire le suivi avec des clients potentiels générés par des demandes en ligne;
  • Cibler les besoins et répondre aux interrogations des clients potentiels;
  • Préparer des propositions de voyage en s’assurant de répondre aux objectifs du client potentiel;
  • Faire un suivi rigoureux et maintenir une communication constante et agréable avec les clients potentiels;
  • Service à la clientèle
    • Répondre aux demandes des clients de manière efficace
    • Déterminer la proposition de prix aux clients;
    • S’assurer que les notes des dossiers soient maintenues à jour;
    • Déplacements pour rencontrer les clients en personne
    • Effectuer les présentations clients devant les parents et le personnel enseignant;
  • Communications
    • Travailler en étroite collaboration avec les autres fonctions de l’entreprise afin que l’organisation de chaque projet de voyage s’effectue efficacement.
    • Aider à la préparation des dossiers afin que toutes les notes, les itinéraires, listes de clients etc. soient à jour;
    • Travailler de pairs avec les Directeurs touristiques en ce qui concerne les questions et les préoccupations des clients.
  • Comptabilité
    • Assurer la liaison avec le Département de comptabilité pour garantir que:
    • les dépôts et les paiements soient reçus;
    • les factures soient envoyées;
    • les remboursements soient émis.
    • S’assurer que les marges soient atteintes.
  • Se tenir au courant des nouvelles de l’industrie du tourisme et des connaissances générales sur les produits.
  • Effectuer toutes autres tâches telles qu’assignées.

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