L'ENTREPRISE:
La mission de la Fondation de l'Hôpital général de Montréal est d’inspirer la communauté philanthropique à investir dans des initiatives transformatrices, conçues et guidées par leurs leaders médicaux, qui ont un impact significatif sur la vie des patients. Ce faisant, ils perpétuent l’esprit pionnier de l’Hôpital général de Montréal, qui a uni ses forces à celles de l’Université McGill pour créer le premier hôpital universitaire au Canada.
LE CONTEXTE:
Se joindre à l'équipe de la Fondation de l'Hôpital général de Montréal c'est travailler au sein d’une équipe dévouée et dynamique et soutenir la Fondation dans sa croissance et son succès en tant que chef de file en philanthropie de la santé.
LES DÉFIS:
- Incarner la Fondation, soutenir et améliorer les systèmes;
- Laisser libre cours à sa créativité pour proposer et tester des idées novatrices;
- Démontrer son autonomie et avoir la chance de faire partie intrinsèque d'une petite équipe soudée.
LE RÔLE:
La Fondation de l’Hôpital général de Montréal est à la recherche d’un.e conseiller.ère principal.e, campagnes annuelles, expérimenté.e, innovant.e et passionné.e par le marketing relationnel pour rejoindre son équipe dynamique et soucieuse de contribuer à transformer les soins de santé.
Cette personne relève de la vice-présidente, communication et marketing et sera responsable de la gestion et de l’exécution des campagnes annuelles de sollicitation directe. Elle veillera à maximiser l’engagement des donateurs et à optimiser les performances des campagnes.
Ce rôle clé implique une collaboration étroite avec divers intervenants internes et externes, ainsi qu’une analyse rigoureuse des résultats pour améliorer continuellement les approches de collecte de fonds. Cette personne aura également la responsabilité de superviser le traitement des dons ainsi que la gestion et l’optimisation de notre base de données de donateurs.
LA TÊTE RECHERCHÉE:
- Baccalauréat en marketing, administration ou autre formation pertinente;
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience en marketing, marketing direct et/ou relationnel;
- Expérience à réfléchir et exécuter des campagnes de marketing, de sollicitation ou philanthropiques;
- Expérience en coordination de la production imprimée et des envois postaux;
- Expérience en gestion et suivi de projets avec divers collaborateurs et échéanciers;
- Expérience avec la gestion de bases de données (CRM), idéalement Raiser’s Edge NXT;
- Expérience avec les logiciels de gestion de marketing par courriel, idéalement Luminate.
ATOUTS :
- Expérience en philanthropie, gestion de programme de reconnaissance ou de fidélité;
- Expérience en supervision d’employé.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:
Campagne annuelle / Marketing relationnel
- Agir en tant que spécialiste en marketing relationnel afin de guider et conseiller l’équipe sur les bonnes pratiques à mettre en œuvre;
- Planifier, gérer et exécuter les campagnes annuelles de sollicitation auprès de la communauté de donateurs (postales, courriels, télémarketing et autres), incluant le développement et la rédaction des communications associées;
- Planifier et assurer le développement, la personnalisation et la diffusion des communications par courriel de la Fondation (infolettres, sollicitations, relances, invitations, etc.);
- Identifier et recommander des tactiques et actions pour optimiser les résultats en appui aux orientations stratégiques et aux objectifs;
- Développer les documents de briefing et valider l’ensemble du travail;
- Effectuer les suivis de production (relecture, approbation de personnalisation, d’insertion, etc.);
- Assurer la qualité, l’exactitude et l’optimisation des bases de données et des listes de contacts;
- Gérer les relations et projets avec les fournisseurs externes et assurer la coordination du travail selon nos standards et échéanciers;
- Assurer une veille des tendances et des meilleures pratiques.
Analyse et rapports
- Identifier, suivre et analyser les indicateurs de performance pour évaluer les campagnes et recommander des améliorations futures;
- Préparer et présenter des rapports réguliers de suivi et le bilan final des campagnes.
Traitement des dons et base de données
- Superviser et accompagner le responsable du traitement des dons et de la base de données;
- Assurer l’optimisation des processus liés au traitement des dons en collaboration avec le fournisseur externe.
SAVOIR-ÊTRE:
- Collaboration
- Créativité
- Intrapreneurship
- Agillité
- Autonomie
LES +:
- Travailler pour une cause importante;
- Temps plein, 35 heures/semaine du lundi au vendredi;
- Horaires flexibles et travail en mode hybride;
- Trois semaines de vacances à l’embauche;
- Régime de retraite avec cotisation de l’employeur;
- Assurances collectives.
À PROPOS DE LA TÊTE CHERCHEUSE
Propulsé par le talent humain
Au coeur de LTC réside la conviction qu’un bon recrutement peut tout changer. Quand les motivations personnelles et la passion rencontrent des cultures d’équipe alignées et portées par l’innovation, les leaders de demain prennent forme. C’est pourquoi nous nous attachons à révéler le potentiel humain de chaque côté de la relation de recrutement et travaillons de près avec le client et le ou la candidat·e pour trouver une compatibilité qui va bien au-delà du CV.
Depuis 1997, LTC rassemble une équipe de recrutement et de formation exceptionnelle, diversifiée et multigénérationnelle, avec une expertise dans les domaines mêmes pour lesquels elle recrute : communication, marketing, croissance, technologie, RH et leadership exécutif. Sous la direction dynamique d’Elisabeth Starenkyj et d’Annie Bissonnette, notre équipe valorise les compétences humaines essentielles pour créer des milieux de travail épanouissants, ambitieux, rentables et résilients.
Plus que tout, nous écoutons. Ensuite, il ne reste qu’à créer les bonnes connexions.
Notre éthique : Respect, authenticité, confidentialité : les valeurs qui guident toutes nos relations chez
LTC, que ce soit avec nos clients ou nos candidats.
Votre allié
Sulayman Sluzarek
Conseiller, gestion de talents