Comprenez-vous « vraiment » les préoccupations de vos clients?

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd’hui, il s’intéresse à un sujet souvent négligé des vendeurs : les préoccupations de leurs clients !