{"id":102001,"date":"2024-01-04T08:25:48","date_gmt":"2024-01-04T13:25:48","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=102001"},"modified":"2024-01-04T16:58:05","modified_gmt":"2024-01-04T21:58:05","slug":"quoi-surveiller-en-2024-dans-le-domaine-du-marketing-et-des-communications","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/quoi-surveiller-en-2024-dans-le-domaine-du-marketing-et-des-communications\/","title":{"rendered":"Quoi surveiller en 2024 dans le domaine du marketing et des communications ?"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-102010\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-272x182.jpg 272w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>2 janvier 2024<\/p>\n<p><strong>Que nous r\u00e9serve 2024 dans la sph\u00e8re du marketing et des communications ? Quelles seront les tendances \u00e0 surveiller et les principaux d\u00e9fis \u00e0 relever ? Voici quelques pistes \u00e0 ce sujet<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019\u00e8re du <em>never normal<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Des crises \u00e9conomiques, des pand\u00e9mies et des r\u00e9volutions technologiques qui se succ\u00e8dent. Chez Google, on qualifie l\u2019\u00e8re dans laquelle nous vivons de <em><a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/en-emea\/future-of-marketing\/digital-transformation\/embracing-change-with-disruptive-innovation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">never normal<\/a><\/em>, soit un \u00e9tat d\u2019\u00e9volution, de turbulences et d\u2019instabilit\u00e9 perp\u00e9tuelles. <\/p>\n<p>Apr\u00e8s la forte hausse de l\u2019inflation v\u00e9cue ces derni\u00e8res ann\u00e9es, 2024 pourrait \u00eatre synonyme de ralentissement \u00e9conomique important. Dans ce contexte, les organisations devront une fois de plus faire preuve de flexibilit\u00e9 afin de s\u2019adapter \u00e0 un contexte politique et \u00e9conomique pouvant changer \u00e0 la vitesse de l\u2019\u00e9clair. Cette ann\u00e9e, l\u2019acronyme <a href=\"https:\/\/www.formationcontinue.groupe-igs.fr\/blogs\/management-dans-le-vica\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VICA<\/a> (Volatilit\u00e9, Incertitude, Complexit\u00e9 et Ambigu\u00eft\u00e9) sera encore de mise afin de d\u00e9crire l\u2019environnement dans lequel nous \u00e9voluerons. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le d\u00e9fi de la donn\u00e9e client<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La collecte et l\u2019utilisation de la donn\u00e9e client constitueront plus que jamais un d\u00e9fi cette ann\u00e9e. &nbsp;D\u2019un c\u00f4t\u00e9, on assiste \u00e0 la disparition graduelle des cookies tiers. De l\u2019autre, la Loi-25 complique la vie des organisations en termes de collecte, de partage et de conservation des renseignements personnels de leurs clients. <\/p>\n<p>Ces changements ont un impact certain sur les <a href=\"https:\/\/www.adviso.ca\/blog\/affaires\/impacts-loi-25-sur-strategies-et-operations-marketing\/#:~:text=La%20Loi%2025%20transformera%20la,confidentialit%C3%A9%20qui%20la%20guide%20habituellement.\">strat\u00e9gies marketing<\/a> des organisations. En 2024, ces derni\u00e8res devront tout mettre en place afin de rester pertinentes pour leurs clients actuels et futurs clients, afin que ces derniers voient la valeur ajout\u00e9e de consentir \u00e0 partager leurs renseignements personnels. &nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019int\u00e9gration de nouvelles technologies<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En 2023, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/tendances-2023-en-communication-et-marketing-et-si-cetait-enfin-lannee-de-lintelligence-artificielle\/\" data-type=\"post\" data-id=\"97198\" target=\"_blank\">on a entendu parler plus que jamais d\u2019intelligence artificielle<\/a>, notamment de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. Comme toute nouvelle technologie qui se d\u00e9mocratise, les organisations voudront en tirer profit. Toutefois, plusieurs d\u2019entre elles ne comprennent pas bien la valeur ajout\u00e9e de ces technologies, n\u2019ont pas de strat\u00e9gie d\u2019implantation, ni m\u00eame parfois de besoin clair \u00e0 combler. <\/p>\n<p>Cette ann\u00e9e, il sera int\u00e9ressant de voir quelles organisations tireront le mieux profit des nouvelles technologies qui continuent de se d\u00e9velopper, dont l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. En 2024, on verra \u00e9galement la sortie du Vision Pro, le nouveau casque de r\u00e9alit\u00e9 mixte d\u2019Apple. \u00c0 voir quel succ\u00e8s celui-ci remportera, sachant que plusieurs de ce type d\u2019appareil n\u2019ont pas le succ\u00e8s escompt\u00e9 dans le pass\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La bataille de la t\u00e9l\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La t\u00e9l\u00e9vision traditionnelle est en difficult\u00e9, autant au Qu\u00e9bec qu\u2019ailleurs dans le monde. L\u2019essor de la t\u00e9l\u00e9vision en continu repr\u00e9sente une des causes du d\u00e9clin observ\u00e9. En plus de livrer bataille sur le plan des \u00e9missions de fiction, ces derni\u00e8res s\u2019attaquent maintenant au <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/bradadgate\/2023\/03\/01\/apple-tv-is-looking-into-streaming-more-live-sports\/?sh=617deb6c27ed\" target=\"_blank\">sport professionnel<\/a>, un des rares types de contenu pour lesquels les gens regardent encore en grand nombre la t\u00e9l\u00e9vision traditionnelle. <\/p>\n<p>En 2024, il faudra aussi suivre la concurrence f\u00e9roce que se livrent entre elles ces m\u00eames cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9 en continu, ainsi que la place que chacune fera \u00e0 la publicit\u00e9. D\u00e8s f\u00e9vrier, Amazon Prime <a href=\"https:\/\/www.lapresse.ca\/affaires\/2023-12-27\/prime-video\/des-publicites-seront-diffusees-au-canada-des-le-5-fevrier-prochain.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">int\u00e9grera du contenu publicitaire<\/a> sur sa plateforme. Il faudra d\u00e9bourser 2,99$ suppl\u00e9mentaire pour pouvoir s\u2019en soustraire. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9fis et opportunit\u00e9s des m\u00e9dias<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En 2023, on a assist\u00e9 \u00e0 de nombreuses mises \u00e0 pied dans le secteur des m\u00e9dias qu\u00e9b\u00e9cois ainsi qu\u2019\u00e0 un bras de fer entre le gouvernement canadien, Meta et Google dans le cadre de la Loi C-18. En fin d\u2019ann\u00e9e, Google a annonc\u00e9 qu\u2019elle acceptait finalement de verser une somme de 100 millions de dollars aux m\u00e9dias canadiens. En 2024, il restera non seulement \u00e0 voir comment cette somme sera r\u00e9partie, mais \u00e9galement si Meta emboitera le pas. <\/p>\n<p>Il sera \u00e9galement pertinent de voir \u00e0 quel point la qualit\u00e9 et la vari\u00e9t\u00e9 des contenus offerts par les m\u00e9dias souffriront des nombreuses suppressions de postes et pertes de revenus des derni\u00e8res ann\u00e9es. Comme toutes les autres organisations, les m\u00e9dias devront eux aussi continuer \u00e0 s\u2019adapter \u00e0 un environnement turbulent et incertain.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le mariage du sport et du monde du spectacle<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En 2023, nous avons assist\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents mariages heureux entre le sport professionnel et les multimillionnaires du monde du spectacle. Pensons \u00e0 la pl\u00e9iade de vedettes venues assister aux premiers matchs de Lionel Messi avec l\u2019Inter Miami et son c\u00e9l\u00e8bre copropri\u00e9taire, David Beckham, ou encore \u00e0 Taylor Swift, qui a fait sensation lors de chacune de ses pr\u00e9sences aux matchs des Chiefs de Kansas City. Dans les deux cas, on a vu \u00e0 quel point la pr\u00e9sence de ces vedettes a \u00e9t\u00e9 b\u00e9n\u00e9fique pour attirer l&rsquo;attention des m\u00e9dias et du public. Et si certains artistes se contentent d&rsquo;assister aux matchs de sport professionnel, d&rsquo;autres ont choisi d&rsquo;<a href=\"https:\/\/frontofficesports.com\/justin-bieber-dj-khaled-among-new-investors-in-tiger-woods-tmrw-sports\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">y investir<\/a>.<\/p>\n<p>Le mariage entre le sport et le monde du spectacle semble gagnant pour tous. D\u2019une part, plusieurs artistes sont maintenant multimillionnaires, voire milliardaires, et cherchent des <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.journaldemontreal.com\/2023\/04\/28\/senateurs--une-offre-a-1-milliard--de-ryan-reynolds\" target=\"_blank\">occasions de faire fructifier leurs avoirs<\/a>. Pour les propri\u00e9taires des \u00e9quipes professionnelles, la pr\u00e9sence de m\u00e9gavedettes repr\u00e9sente une occasion d\u2019attirer un nouveau public, int\u00e9ress\u00e9 davantage par le divertissement que par le sport comme tel. En 2024, voyons sous quelles formes se poursuivra ce rapprochement entre les artistes et le sport professionnel.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n<p><strong>D\u00e9couvrez nos formations pour bien red\u00e9marrer l&rsquo;ann\u00e9e :<\/strong><\/p>\n<div class=\" content_cards_card content_cards_domain_formations-isarta-com\">\n<div class=\"content_cards_image\">\n            <a class=\"content_cards_image_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/adoptez-le-changement\/69?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><img src=\"https:\/\/formations.isarta.com\/images\/entete.jpg\" alt=\"Formations en Gestion &amp; Leadership - En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta\"><\/a>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_title\">\n\t\t<a class=\"content_cards_title_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/adoptez-le-changement\/69?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\">Formations en Gestion &amp; Leadership &#8211; En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_description\">\n\t\t<a class=\"content_cards_description_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/adoptez-le-changement\/69?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><\/p>\n<p>Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n<p>\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\" content_cards_card content_cards_domain_formations-isarta-com\">\n<div class=\"content_cards_image\">\n            <a class=\"content_cards_image_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/loi-25-protection-des-donnees-et-protocoles-de-cybersecurite\/68?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><img src=\"https:\/\/formations.isarta.com\/images\/entete.jpg\" alt=\"Formations en Commerce \u00e9lectronique - En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta\"><\/a>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_title\">\n\t\t<a class=\"content_cards_title_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/loi-25-protection-des-donnees-et-protocoles-de-cybersecurite\/68?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\">Formations en Commerce \u00e9lectronique &#8211; En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_description\">\n\t\t<a class=\"content_cards_description_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/loi-25-protection-des-donnees-et-protocoles-de-cybersecurite\/68?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><\/p>\n<p>Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n<p>\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\" content_cards_card content_cards_domain_formations-isarta-com\">\n<div class=\"content_cards_image\">\n            <a class=\"content_cards_image_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/chatgpt-methodes-requetes-types-et-autres-astuces\/34?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><img src=\"https:\/\/formations.isarta.com\/assets\/images\/6d\/6d56b4_ChatGPT-CoPilot-Gemini-2.jpg\" alt=\"ChatGPT, CoPilot, Gemini : Ma\u00eetriser l&#039;IA g\u00e9n\u00e9rative | Formations Isarta\"><\/a>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_title\">\n\t\t<a class=\"content_cards_title_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/chatgpt-methodes-requetes-types-et-autres-astuces\/34?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\">ChatGPT, CoPilot, Gemini : Ma\u00eetriser l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_description\">\n\t\t<a class=\"content_cards_description_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/chatgpt-methodes-requetes-types-et-autres-astuces\/34?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><\/p>\n<p>Exploitez ChatGPT, CoPilot, Gemini et d&#039;autres LLMs pour amplifier vos efforts, optimiser vos processus et gagner un temps pr\u00e9cieux<\/p>\n<p>\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_102001\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/quoi-surveiller-en-2024-dans-le-domaine-du-marketing-et-des-communications\/\"  data-item_title=\"Quoi surveiller en 2024 dans le domaine du marketing et des communications ?\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-1024x683.jpg\"  data-item_date=\"2024-01-04T08:25:48-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><\/p>\n<hr size=\"3\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que nous r\u00e9serve 2024 dans la sph\u00e8re du marketing et des communications ? Quelles seront les tendances \u00e0 surveiller et les principaux d\u00e9fis \u00e0 relever ? Voici quelques pistes \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_102001\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/quoi-surveiller-en-2024-dans-le-domaine-du-marketing-et-des-communications\/\"  data-item_title=\"Quoi surveiller en 2024 dans le domaine du marketing et des communications ?\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/windows-w79mIrYKcK4-unsplash-1024x683.jpg\"  data-item_date=\"2024-01-04T08:25:48-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><hr size=\"3\"><\/div>","protected":false},"author":2,"featured_media":102010,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[175,137,339,1428,3],"tags":[705,896,309],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102001"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102001"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102001\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102123,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102001\/revisions\/102123"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/102010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102001"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102001"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102001"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}