{"id":102856,"date":"2024-03-07T05:35:42","date_gmt":"2024-03-07T10:35:42","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=102856"},"modified":"2024-03-07T09:10:05","modified_gmt":"2024-03-07T14:10:05","slug":"comment-la-ville-de-trois-rivieres-mele-divertissement-et-information-sur-ses-reseaux-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-la-ville-de-trois-rivieres-mele-divertissement-et-information-sur-ses-reseaux-sociaux\/","title":{"rendered":"Comment la ville de Trois-Rivi\u00e8res m\u00eale divertissement et information sur ses r\u00e9seaux sociaux"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"640\" height=\"480\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Champoux.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-102857\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Champoux.jpeg 640w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Champoux-300x225.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<p>5 mars 2024<\/p>\n<p><strong>Dans le <a href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/podcast\/a-mi-chemin-entre-le-divertissement-et-linformation\/36\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nouvel \u00e9pisode du Social Show<\/a>, Francis Jette re\u00e7oit Am\u00e9lie Champoux, agente de communication et m\u00e9dias sociaux \u00e0 la ville de Trois-Rivi\u00e8res. L&rsquo;occasion de discuter de la ligne fine entre divertissement et information dans la cr\u00e9ation de contenu.<\/strong><\/p>\n<p>Am\u00e9lie Champoux est la personne derri\u00e8re les r\u00e9seaux sociaux de Trois-Rivi\u00e8res, poste qu&rsquo;elle occupe depuis 2020. Les pages de la ville se d\u00e9marquent des autres publications corporatives par un ton d\u00e9contract\u00e9 et l\u00e9ger. Pourtant, Trois-Rivi\u00e8res part de loin. En 2018, elle n&rsquo;est pas encore sur les r\u00e9seaux sociaux ! Un retard qui s&rsquo;est transform\u00e9 en opportunit\u00e9. <\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>La volont\u00e9, c&rsquo;\u00e9tait de cr\u00e9er des pages sur Facebook ou Instagram pour commencer. Mais, contrairement aux autres outils de communication de la ville, on voulait que cela soit plus convivial et naturel, explique-t-elle. Ce n&rsquo;est pas parce qu&rsquo;on est une ville qu&rsquo;on est oblig\u00e9 d&rsquo;\u00eatre beige !\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00ab\u00a0On est tout sauf beige\u00a0\u00bb est d&rsquo;ailleurs le nom de leur premi\u00e8re campagne sur Tik Tok. Une fa\u00e7on de donner le ton et d&rsquo;affirmer sa ligne \u00e9ditoriale !<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Je m&rsquo;adresse \u00e0 Monsieur et Madame tout le monde. \u00c9tant moi-m\u00eame une citoyenne de la ville, je parle \u00e0 mes voisins, \u00e0 ma m\u00e8re, \u00e0 ma soeur, \u00e0 tout le monde. Je parle \u00e0 un miroir !\u00a0\u00bb, poursuit cette trifluvienne d&rsquo;origine.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Il faut dire qu&rsquo;Am\u00e9lie Champoux a eu le chemin d\u00e9frich\u00e9 lors de son arriv\u00e9e. Son pr\u00e9d\u00e9cesseur, devenu le responsable des relations publiques de la ville, a lui-m\u00eame commenc\u00e9 par faire quelques publications humoristiques. Puis, par essais-erreurs et apr\u00e8s quelques bons coups, la confiance s&rsquo;est install\u00e9e \u00e0 l&rsquo;interne, afin de garder ce juste milieu entre informer et divertir.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re raison pour laquelle les gens arr\u00eatent de suivre un compte sur les m\u00e9dias sociaux, c&rsquo;est parce que le contenu est plate. C&rsquo;est ainsi tout un art de r\u00e9ussir \u00e0 maximiser la port\u00e9e des messages importants lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de contenu informatif.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.linkedin.com\/embed\/feed\/update\/urn:li:share:7089347677255036929\" height=\"421\" width=\"504\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"\" title=\"Post int\u00e9gr\u00e9\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Un processus cr\u00e9atif tr\u00e8s chaotique<\/strong><\/p>\n<p>Am\u00e9lie, qui travaille dans une \u00e9quipe de trois personnes au num\u00e9rique, consid\u00e8re son processus cr\u00e9atif comme \u00ab\u00a0tr\u00e8s p\u00eale-m\u00eale\u00a0\u00bb. <\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Je me stimule beaucoup avec \u00e9norm\u00e9ment de choses qui se passent autour de moi. J&rsquo;ai la t\u00e9l\u00e9 qui joue en arri\u00e8re, souvent quelque chose dans mes oreilles, je vais parfois voir sur mon t\u00e9l\u00e9phone&#8230;, \u00e9num\u00e8re-t-elle. Je me plonge dans mon univers et parfois, il me suffit d&rsquo;un mot, d&rsquo;une chanson, d&rsquo;une anecdote qu&rsquo;une amie m&rsquo;a racont\u00e9 la semaine d&rsquo;avant pour m&rsquo;inspirer.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>De cet univers cr\u00e9atif, est par exemple n\u00e9 l&rsquo;id\u00e9e farfelue d&rsquo;imaginer des publications pour informer les citoyens et citoyennes sur les nouveaux jours de collecte des d\u00e9chets gr\u00e2ce \u00e0 des poubelles humanis\u00e9es avec des yeux.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.facebook.com\/plugins\/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fvilletroisrivieres%2Fposts%2F660738032809929&amp;show_text=true&amp;width=500\" width=\"500\" height=\"443\" style=\"border:none;overflow:hidden\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"true\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share\"><\/iframe><\/p>\n<p>Am\u00e9lie nuance toutefois :<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>99% des publications ne partent pas de moi mais sont issues du plan de communication des agents de la ville ou des demandes des diff\u00e9rentes directions. Tout part de cette demande initiale. Par exemple, c&rsquo;est la p\u00e9riode hivernale et les horaires des poubelles changent. Je pars de cette id\u00e9e et, en tant que citoyenne de base, je me demande comment j&rsquo;aimerais \u00eatre inform\u00e9e que le bac brun change de date. L&rsquo;enjeu, c&rsquo;est de rendre int\u00e9ressant un sujet qui n&rsquo;est \u00e9videmment pas glamour. Mais je dois r\u00e9ussir \u00e0 capter l&rsquo;attention de la personne quand elle passe ses publications sur son t\u00e9l\u00e9phone et se dise \u00ab\u00a0Ah oui, c&rsquo;est vrai, ma collecte de poubelle va changer !\u00a0\u00bb. L&rsquo;objectif, c&rsquo;est de favoriser le passage \u00e0 l&rsquo;action\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Une possibilit\u00e9 permise par la libert\u00e9 offerte par ses responsables.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>J&rsquo;ai vraiment une belle chance d&rsquo;avoir une organisation qui fait vraiment confiance en mes id\u00e9es et en mon travail\u00a0\u00bb, confirme-t-elle.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Une bonne fa\u00e7on de garder une communaut\u00e9 engag\u00e9e et inform\u00e9e \u00e0 la fois !<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n<p><strong>Visionnez l&rsquo;\u00e9pisode int\u00e9gral :<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Comment cr\u00e9er du contenu informatif et divertissant pour maximiser la port\u00e9e de son message\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/t-xo5QIwbRc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n<p><strong>D\u00e9couvrez nos formations :<\/strong><\/p>\n<div class=\" content_cards_card content_cards_domain_formations-isarta-com\">\n<div class=\"content_cards_image\">\n            <a class=\"content_cards_image_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/atelier-creation-de-contenu-strategique-pour-les-medias-sociaux\/9?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><img src=\"https:\/\/formations.isarta.com\/images\/entete.jpg\" alt=\"Formations en M\u00e9dias sociaux - En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta\"><\/a>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_title\">\n\t\t<a class=\"content_cards_title_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/atelier-creation-de-contenu-strategique-pour-les-medias-sociaux\/9?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\">Formations en M\u00e9dias sociaux &#8211; En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_description\">\n\t\t<a class=\"content_cards_description_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/atelier-creation-de-contenu-strategique-pour-les-medias-sociaux\/9?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><\/p>\n<p>Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n<p>\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\" content_cards_card content_cards_domain_formations-isarta-com\">\n<div class=\"content_cards_image\">\n            <a class=\"content_cards_image_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/atelier-creation-video-pour-les-reseaux-sociaux\/9?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><img src=\"https:\/\/formations.isarta.com\/assets\/images\/ae\/ae63d6_Cr-ation-de-contenu-vid-o-pour-les-m-dias-sociaux.jpg\" alt=\"Atelier : Cr\u00e9ation vid\u00e9o pour les r\u00e9seaux sociaux - Captivez l&#039;attention avec des contenus courts et tendance sur les M\u00e9dias Sociaux | Formation Isarta\"><\/a>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_title\">\n\t\t<a class=\"content_cards_title_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/atelier-creation-video-pour-les-reseaux-sociaux\/9?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\">Atelier : Cr\u00e9ation vid\u00e9o pour les r\u00e9seaux sociaux &#8211; Captivez l&rsquo;attention avec des contenus courts et tendance sur les M\u00e9dias Sociaux | Formation Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_description\">\n\t\t<a class=\"content_cards_description_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/atelier-creation-video-pour-les-reseaux-sociaux\/9?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><\/p>\n<p>Atelier pratique et cr\u00e9atif. Apprenez \u00e0 cr\u00e9er des vid\u00e9os tendances courtes et \u00e0 exploiter les fonctionnalit\u00e9s natives de TikTok et Instagram<\/p>\n<p>\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_102856\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-la-ville-de-trois-rivieres-mele-divertissement-et-information-sur-ses-reseaux-sociaux\/\"  data-item_title=\"Comment la ville de Trois-Rivi\u00e8res m\u00eale divertissement et information sur ses r\u00e9seaux sociaux\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Champoux.jpeg\"  data-item_date=\"2024-03-07T05:35:42-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><\/p>\n<hr size=\"3\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le nouvel \u00e9pisode du Social Show, Francis Jette re\u00e7oit Am\u00e9lie Champoux, agente de communication et m\u00e9dias sociaux \u00e0 la ville de Trois-Rivi\u00e8res. L&rsquo;occasion de discuter de la ligne fine entre divertissement et information dans la cr\u00e9ation de contenu.<\/p>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_102856\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-la-ville-de-trois-rivieres-mele-divertissement-et-information-sur-ses-reseaux-sociaux\/\"  data-item_title=\"Comment la ville de Trois-Rivi\u00e8res m\u00eale divertissement et information sur ses r\u00e9seaux sociaux\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Champoux.jpeg\"  data-item_date=\"2024-03-07T05:35:42-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><hr size=\"3\"><\/div>","protected":false},"author":73,"featured_media":102857,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[175,137,1],"tags":[1454],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102856"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102856"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102856\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102886,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102856\/revisions\/102886"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/102857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102856"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102856"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102856"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}