{"id":107501,"date":"2025-04-01T06:50:00","date_gmt":"2025-04-01T10:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=107501"},"modified":"2025-05-06T12:26:36","modified_gmt":"2025-05-06T16:26:36","slug":"et-si-on-avait-beaucoup-abuse-de-la-visioconference","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/et-si-on-avait-beaucoup-abuse-de-la-visioconference\/","title":{"rendered":"Et si on avait (beaucoup) abus\u00e9 de la visioconf\u00e9rence ?"},"content":{"rendered":"
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Laurie Michel, sp\u00e9cialiste du bien-\u00eatre num\u00e9rique, auteure de la formation \u00ab Au revoir la Zoom fatigue! <\/a>\u00bb (source : courtoisie)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

7 avril 2025<\/p>\n

La pand\u00e9mie a beau \u00eatre derri\u00e8re nous, les visioconf\u00e9rences, elles, font toujours partie int\u00e9grante de la vie professionnelle de bien des travailleurs. Ses effets n\u00e9fastes sont maintenant document\u00e9s. Nous avons discut\u00e9 des causes mais aussi des solutions pour contrer la \u00abZoom fatigue\u00bb avec Laurie Michel, sp\u00e9cialiste du bien-\u00eatre num\u00e9rique et cr\u00e9atrice d’une nouvelle formation<\/strong> intitul\u00e9e \u00ab Au revoir la Zoom fatigue! <\/a>\u00bb.<\/strong><\/p>\n

La fatigue Zoom a beaucoup \u00e9t\u00e9 abord\u00e9 pendant la pand\u00e9mie. Pourquoi revenir sur le sujet aujourd’hui. Le ph\u00e9nom\u00e8ne ne s\u2019est-il pas r\u00e9sorb\u00e9 avec le retour au bureau<\/a>?<\/strong><\/p>\n

Laurie Michel<\/strong> : Beaucoup d’organisations sont en r\u00e9alit\u00e9 rest\u00e9es en mode t\u00e9l\u00e9travail ou ont adopt\u00e9 le mode hybride. De nouveaux comportements se sont donc d\u00e9velopp\u00e9s.<\/p>\n

Quand les salari\u00e9s vont au bureau, ils doivent quand m\u00eame assister \u00e0 des visioconf\u00e9rences \u00ab\u00a0au bureau\u00a0\u00bb pour accommoder les gens qui se sont connect\u00e9s de la maison. C\u2019est quelque chose qu’avant on n’avait pas ou tr\u00e8s peu vu avant la pand\u00e9mie. Pour cette raison, la fr\u00e9quence des visioconf\u00e9rences est loin d\u2019avoir diminu\u00e9.<\/p>\n

En quoi est-ce un poids pour les employ\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n

L. M. :<\/strong> La fatigue Zoom est un ph\u00e9nom\u00e8ne complexe \u00e0 comprendre. D\u00e9j\u00e0, le simple fait d’\u00eatre uniquement derri\u00e8re un \u00e9cran peut litt\u00e9ralement \u00e9puiser notre corps. Ceci est document\u00e9 scientifiquement.<\/p>\n

Pendant le confinement, des chercheurs de Stanford ont mis en lumi\u00e8re 4 facteurs qui \u00e9taient les causes de cet \u00e9puisement :<\/p>\n

1) le manque de mouvement, parce qu\u2019on veut demeurer dans le cadre de la cam\u00e9ra pour que tout le monde nous voit,<\/p>\n

2) le fait d\u2019\u00eatre constamment observ\u00e9,<\/p>\n

3) le fait d\u2019observer les autres sans voir acc\u00e8s \u00e0 tous leurs signaux non verbaux, ce qui fait travailler notre cerveau davantage<\/p>\n

4) l\u2019intensit\u00e9 des contacts visuels, plus \u00e9lev\u00e9s que dans une r\u00e9union en personne<\/p>\n

\u00c7a fait beaucoup de facteurs aggravants\u2026<\/strong><\/p>\n

L. M. :<\/strong> En effet. Ensuite, certaines personnes ont tendance \u00e0 planifier leurs r\u00e9unions l\u2019une \u00e0 la suite de l\u2019autre, sans donner de temps au cerveau pour r\u00e9cup\u00e9rer. Il y a des \u00e9tudes qui montrent une augmentation du stress et une baisse de la productivit\u00e9 chez les personnes qui adoptent cette pratique.<\/p>\n

Le cerveau n’est pas con\u00e7u comme un ordinateur, o\u00f9 il suffit de cliquer sur un bouton pour fermer un document. Dans l\u2019heure suivant une rencontre, le cerveau continue de traiter l\u2019information qui a \u00e9t\u00e9 partag\u00e9e pendant la rencontre. \u00c7a aussi, c’est un gros facteur d’\u00e9puisement.<\/p>\n

Quelles sont les solutions qui s\u2019offrent aux salari\u00e9s qui n\u2019ont pas d\u2019autres choix que de travailler en visio?<\/strong><\/p>\n

L. M. :<\/strong> Il y en a plusieurs. Est-ce qu\u2019on peut espacer les visios? Est-ce qu\u2019on peut trouver de nouvelles mani\u00e8res de collaborer et de travailler en \u00e9quipe? Est-ce qu\u2019on peut faire un appel t\u00e9l\u00e9phonique \u2013 pour contrer la fatigue visuelle – ou une r\u00e9union \u00ab debout \u00bb – pour aider le corps \u00e0 \u00eatre moins rigide ? <\/p>\n

Certaines entreprises font des \u00ab\u00a0stand up meeting\u00bb, de quoi s’agit-il exactement ? <\/strong><\/p>\n

L. M. :<\/strong> Les r\u00e9unions \u00abactives\u00bb, c’est le fait de proposer \u00e0 son \u00e9quipe de faire une rencontre debout ou en marchant, par exemple. Le fait de changer d’environnement voire de routine aide le cerveau \u00e0 passer \u00e0 d’autres modes de r\u00e9flexion. \u00c7a nous stimule pour trouver de nouvelles id\u00e9es.<\/p>\n

Est-ce que fermer la cam\u00e9ra ne pourrait pas aider \u00e0 court-circuiter une partie des probl\u00e8mes d\u00e9coulant des visios?<\/strong><\/p>\n

L. M. :<\/strong> \u00c7a peut effectivement nous prot\u00e9ger de \u00ab l\u2019effet miroir \u00bb, qui est le r\u00e9flexe de toujours se regarder. Toutefois, il y a alors le risque de se laisser distraire par le multit\u00e2che, ce qui est catastrophique pour la fatigue cognitive. Si on ferme sa cam\u00e9ra, il faut s’assurer de rester concentr\u00e9 sur le th\u00e8me de la r\u00e9union. <\/p>\n

Pr\u00e9cisons aussi que la cam\u00e9ra peut avoir du bon, selon le contexte de la rencontre ou de la personnalit\u00e9 des interlocuteurs. Je suis bien consciente que, parfois, dans un contexte pr\u00e9cis, un ou une gestionnaire peut avoir besoin de voir le langage non verbal d\u2019un employ\u00e9. Quand vient le temps de trouver des solutions \u00e0 mettre en place dans une organisation, il y a beaucoup de cas par cas.<\/p>\n

Trouver un meilleur \u00e9quilibre dans notre rapport \u00e0 la visioconf\u00e9rence semble tr\u00e8s difficile. Comment r\u00e9agissent les \u00e9quipes et les professionnels que vous accompagnez?<\/strong><\/p>\n

L. M. :<\/strong> Je vois beaucoup d\u2019ouverture \u00e0 trouver de nouvelles mani\u00e8res de faire. Toutefois, \u00e7a demande une prise de conscience et une bonne compr\u00e9hension du probl\u00e8me. Ensuite, il s\u2019agit de travailler sur la fr\u00e9quence, la qualit\u00e9 et la dur\u00e9e.<\/p>\n

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D\u00e9couvrez les formations de Laurie Michel :<\/strong><\/p>\n

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\n \"Au<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tAu revoir la Zoom fatigue! – Retrouvez \u00e9nergie et motivation | Formation Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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D\u00e9couvrez des astuces simples et pratiques pour r\u00e9duire la fatigue li\u00e9e aux visioconf\u00e9rences. Retrouvez votre motivation et \u00e9nergie<\/p>\n

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\n \"Atelier<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tAtelier de bien-\u00eatre num\u00e9rique | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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D\u00e9veloppez des comp\u00e9tences num\u00e9riques saines lors de ce pr\u00e9sentiel pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9 et la sant\u00e9 mentale<\/p>\n

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\n \"Hyperconnectivit\u00e9<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tHyperconnectivit\u00e9 : comment mieux travailler autour de la technologie ? – Le bien-\u00eatre num\u00e9rique | Formation Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Comprendre sa relation avec la technologie afin d'instaurer de saines habitudes num\u00e9riques pour le bien de sa sant\u00e9 et de sa productivit\u00e9!<\/p>\n

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La pand\u00e9mie a beau \u00eatre derri\u00e8re nous, les visioconf\u00e9rences, elles, font toujours partie int\u00e9grante de la vie professionnelle de bien des travailleurs. Interview avec Laurie Michel, sp\u00e9cialiste du bien-\u00eatre num\u00e9rique et cr\u00e9atrice d’une nouvelle formation intitul\u00e9e \u00ab Au revoir la Zoom fatigue! \u00bb.<\/p>\n

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