{"id":108281,"date":"2025-06-12T03:32:00","date_gmt":"2025-06-12T07:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=108281"},"modified":"2025-06-12T16:30:47","modified_gmt":"2025-06-12T20:30:47","slug":"comment-expliquer-le-succes-sur-le-web-de-la-torrefactorie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/comment-expliquer-le-succes-sur-le-web-de-la-torrefactorie\/","title":{"rendered":"Comment expliquer le succ\u00e8s sur le Web de la Torr\u00e9factorie"},"content":{"rendered":"
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Annie Desrosiers et Stephan Bergeron, cofondateurs de la Torr\u00e9factorie<\/em> (source : courtoisie)<\/figcaption><\/figure>\n

11 juin 2025<\/p>\n

Annie Desrosiers et Stephan Bergeron ont fond\u00e9 la Torr\u00e9factorie en 2016. Pr\u00e8s de dix ans plus tard, le petit commerce de torr\u00e9faction locale bas\u00e9 \u00e0 Saint-Eustache est parvenu \u00e0 se tailler une place enviable sur les m\u00e9dias sociaux, avec ses quelque 18 000 abonn\u00e9s sur Facebook<\/a> et 4 000 sur Instagram.<\/a> Nous avons parl\u00e9 \u00e0 ce couple de \u00ab sp\u00e9cialistes passionn\u00e9s \u00bb pour d\u00e9gager les 4 cl\u00e9s de leur succ\u00e8s en ligne.<\/strong><\/p>\n

1 \u2013 Donner un visage \u00e0 la marque<\/strong><\/p>\n

D\u00e8s le d\u00e9but de leur aventure entrepreneuriale, les fondateurs de la Torr\u00e9factorie n\u2019ont pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 se mettre en sc\u00e8ne, tout sourire, sur leurs m\u00e9dias sociaux.  <\/p>\n

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Quand nous avons d\u00e9cid\u00e9 de faire des capsules, nous voulions un personnage qui allait \u00eatre pr\u00e9sent \u00e0 long terme. Au caf\u00e9, tout le monde conna\u00eet Annie, explique la copropri\u00e9taire. Et chaque fois que c\u2019est Stephan ou moi \u00e0 l\u2019\u00e9cran, \u00e7a se refl\u00e8te dans les visionnements. Ce sont nos capsules qui fonctionnent le mieux. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

2 \u2013 Mettre de l\u2019avant son expertise<\/strong><\/p>\n

Quand Annie et St\u00e9phane ont lanc\u00e9 leur entreprise, ils sont all\u00e9s faire leur classe de barista en Italie. En plus de vendre une large s\u00e9lection de caf\u00e9s, ils offrent la torr\u00e9faction personnalis\u00e9e au comptoir, en quinze minutes (l\u2019option : \u00ab Choisis ta force de caract\u00e8re \u00bb), puis ils vendent des machines \u00e0 caf\u00e9. Chez eux, tout transpire la passion du caf\u00e9 et ils communiquent tr\u00e8s bien cette passion dans leur contenu sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

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Nous avons un type de contenu quotidien, avec de vrais employ\u00e9s qui racontent une portion de leur journ\u00e9e ou qui annoncent la sp\u00e9cialit\u00e9 du jour, une nouveaut\u00e9 d’infusion ou un nouveau caf\u00e9, explique Annie Desrosiers. Ils peuvent aussi expliquer le fonctionnement d\u2019un nouvel \u00e9quipement qu’on a re\u00e7u. Ce qui ressort de notre approche, c\u2019est que nous sommes des sp\u00e9cialistes passionn\u00e9s, des \u00e9picuriens curieux. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

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