{"id":108577,"date":"2025-08-14T08:03:00","date_gmt":"2025-08-14T12:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=108577"},"modified":"2025-08-14T14:00:40","modified_gmt":"2025-08-14T18:00:40","slug":"gestionnaires-et-si-tout-se-jouait-a-travers-la-communication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/gestionnaires-et-si-tout-se-jouait-a-travers-la-communication\/","title":{"rendered":"Gestionnaires : Et si tout se jouait \u00e0 travers la communication ?"},"content":{"rendered":"
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Axel Oreste, consultant RH et cr\u00e9ateur du balado Ta F**king Culture d’Entreprise<\/a> (Source : Facebook)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

12 ao\u00fbt 2025<\/p>\n

Certains entrepreneurs, dirigeants ou gestionnaires de longue date ont de la difficult\u00e9 \u00e0 changer leurs mauvaises habitudes de gestion, estimant que cela fait \u00ab partie de leur personnalit\u00e9 \u00bb.<\/strong> Une fatalit\u00e9 ? Axel Oreste, consultant RH et cr\u00e9ateur du balado Ta F**king Culture d’Entreprise<\/a>, propose aux leaders de d\u00e9personnaliser la question pour l\u2019aborder plut\u00f4t sous l\u2019angle des \u00ab sch\u00e9mas de communication \u00bb. Explications.<\/strong><\/p>\n

Axel Oreste ne fait pas de cachette : il n\u2019aime pas les tests psychom\u00e9triques pour aider les dirigeants \u00e0 devenir de meilleur gestionnaire.<\/p>\n

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Les tests psychom\u00e9triques, \u00e7a met les gens dans des cases, explique-t-il. \u00c7a te dit si tu es bleu, jaune, rouge\u2026 Comme humains, nous sommes des \u00eatres tr\u00e8s complexes. Nous avons un v\u00e9cu. Il y a de la g\u00e9n\u00e9tique. Je pr\u00e9f\u00e8re aborder la question par un mod\u00e8le de communication \u00e9volutif comme le Process Communication Model<\/em>. C\u2019est une approche de communication qui vient de la psychanalyse et qui te donne une base concr\u00e8te pour comprendre comment on limite sa communication.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

La gestion comme d\u00e9fi communicationnel<\/strong><\/p>\n

Quand Axel Oreste et son \u00e9quipe interviennent aupr\u00e8s d\u2019un dirigeant ou d\u2019un gestionnaire d\u2019entreprise pour l\u2019aider \u00e0 r\u00e9gler un irritant de gestion, la premi\u00e8re \u00e9tape est de le faire prendre conscience de ses biais ou de ses travers de communication.<\/p>\n

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Le leader a une identit\u00e9 forte, mais il a aussi sa propre r\u00e9alit\u00e9. Il a sa propre vision de l’entrepreneuriat. Il a des forces et des faiblesses qui sont propres. Mon objectif, c’est de comprendre son plus gros probl\u00e8me dans sa communication, puis de le sensibiliser \u00e0 cela. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Pour Axel Oreste, la gestion est avant un d\u00e9fi communicationnel. L\u2019approche PCM ouvre la porte \u00e0 une exploration de nouvelles mani\u00e8res de faire.  <\/p>\n

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Notre mani\u00e8re de communiquer n’a rien \u00e0 voir avec nos forces et nos faiblesses. \u00c7a n’a rien \u00e0 voir non plus avec nos qualit\u00e9s, nos principes, le fait que l\u2019on soit une personne enjou\u00e9e, introvertie, extravertie, etc. Bien s\u00fbr, il y a une pr\u00e9dominance dans la mani\u00e8re dont on pense, r\u00e9fl\u00e9chit et interagit avec le monde. Toutefois, nous avons une marge de man\u0153uvre pour adopter diff\u00e9rentes attitudes, dans diff\u00e9rentes circonstances. Quand on parle avec ses enfants, on sourit plus qu\u2019avec un coll\u00e8gue, par exemple.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Un probl\u00e8me r\u00e9current des dirigeants de PME ? La difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9l\u00e9guer. En choisissant mieux ses mots et son attitude, l’exercice peut \u00eatre v\u00e9cu d’une mani\u00e8re plus positive. <\/p>\n

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Si tu prends un ton n\u00e9gatif ou agac\u00e9, l\u2019employ\u00e9 va imm\u00e9diatement sentir que tu n\u2019as pas envie de d\u00e9l\u00e9guer, \u00bb confie-t-il.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Dans une publication r\u00e9cente, le consultant RH rappelait l\u2019importance pour les gestionnaires d\u2019apprendre \u00e0 g\u00e9rer leur stress :<\/p>\n

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Tu es le premier facteur de stress de ton \u00e9quipe. Pas l\u2019\u00e9conomie. Pas le client difficile.
Toi. Parce que ton \u00e9quipe ne suit pas ton plan strat\u00e9gique. Elle suit ton \u00e9tat. Tu veux qu\u2019ils restent calmes quand \u00e7a chauffe ? Commence par arr\u00eater d\u2019exploser, de t\u2019agiter ou de fuir \u00e0 la moindre friction. Tu crois piloter ton entreprise avec ta vision. Mais ce que les gens captent en premier, c\u2019est ton syst\u00e8me nerveux. Un leader, \u00e7a s\u2019autor\u00e9gule. Pas pour jouer au moine zen. Mais pour offrir un rep\u00e8re. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Conclusion : si les leaders peuvent apprendre \u00e0 \u00ab voir \u00bb leur stress, s’ils peuvent apprendre \u00e0 \u00ab se voir \u00bb interagir avec leurs employ\u00e9s \u2013 tout en \u00e9vitant de se d\u00e9finir par les comportements qu\u2019ils adoptent -, ils feront un grand pas en avant pour connecter avec leurs employ\u00e9s et parvenir \u00e0 les mobiliser.<\/p>\n

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\n \"Management<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tManagement 101 : gestion de performance, d\u00e9l\u00e9gation et feedback – les 4 outils de base d\u2019un manager efficace | Formation Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Raffiner vos techniques pour tirer le meilleur de votre \u00e9quipe de travail. D\u00e9couvrez la trousse \u00e0 outils d\u2019un manager efficace<\/p>\n

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\n \"Formations<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tFormations en Gestion & Leadership – En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n

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\n \"Gestion<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tGestion de conflits au travail : strat\u00e9gies, outils et mise en pratique | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Passez \u00e0 l'action face aux conflits : d\u00e9veloppez un plan d'intervention sur mesure et transformez les tensions en solutions<\/p>\n

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\n \"G\u00e9n\u00e9ration<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tG\u00e9n\u00e9ration Z et management interg\u00e9n\u00e9rationnel | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Ma\u00eetrisez les attentes des jeunes talents pour renforcer l\u2019engagement et la coh\u00e9sion au sein d\u2019\u00e9quipes interg\u00e9n\u00e9rationnelles<\/p>\n

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\n \"G\u00e9rer<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tG\u00e9rer le stress au travail – Des solutions concr\u00e8tes \u00e0 mettre en place | Formation Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Comprendre les raisons du stress au travail et identifier les solutions pour fid\u00e9liser et maintenir la comp\u00e9titivit\u00e9 de l'entreprise<\/p>\n

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