{"id":111071,"date":"2026-02-05T08:10:35","date_gmt":"2026-02-05T13:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=111071"},"modified":"2026-03-09T06:34:20","modified_gmt":"2026-03-09T10:34:20","slug":"le-paradoxe-de-lia-en-rh-au-canada-un-enthousiasme-certain-mais-une-application-strategique-encore-timide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/le-paradoxe-de-lia-en-rh-au-canada-un-enthousiasme-certain-mais-une-application-strategique-encore-timide\/","title":{"rendered":"Le paradoxe de l’IA en RH au Canada : un enthousiasme certain… mais une application strat\u00e9gique encore timide"},"content":{"rendered":"
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18 f\u00e9vrier 2026<\/p>\n

Le cabinet Nexa RH a d\u00e9voil\u00e9, en introduction du Sommet de l\u2019innovation Tech RH <\/a>qu’il organisait le 12 f\u00e9vrier dernier au Palais des congr\u00e8s de Montr\u00e9al, le 1er Barom\u00e8tre de l’IA en RH au Canada<\/a>. L’occasion de r\u00e9aliser le foss\u00e9 qui existe entre l’opportunit\u00e9 de l’IA per\u00e7ue… et sa place encore secondaire dans les strat\u00e9gies. D\u00e9cryptage en 6 faits saillants.<\/strong><\/p>\n

1- Un optimisme qui ne se traduit pas encore dans les faits<\/strong><\/p>\n

Premier constat et non des moindres : les professionnels des RH se montrent tr\u00e8s positifs quant \u00e0 ses apports dans leur m\u00e9tier et leur organisation. 91 % la voient comme une opportunit\u00e9 – seulement 3 % comme une menace.<\/p>\n

Pour autant, cet enthousiasme ne se refl\u00e8te pas encore dans les pratiques op\u00e9rationnelles et strat\u00e9giques : 29 % des organisations disposent d\u2019un plan strat\u00e9gique IA, 33 % d\u2019une gouvernance formelle et 23 % d\u2019un financement d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n

Ce qui fait dire \u00e0 Marc-Andr\u00e9 Nataf, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Cegid :<\/p>\n

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Cet \u00e9cart entre enthousiasme et capacit\u00e9 r\u00e9elle est la principale tension actuelle et fixe l\u2019agenda pour 2026-2027 : structurer l\u2019architecture, l\u2019investissement et les comp\u00e9tences pour transformer l\u2019intention en valeur op\u00e9rationnelle. Plut\u00f4t que d\u2019attendre des conditions parfaites, les RH doivent adopter une d\u00e9marche pragmatique et it\u00e9rative.\u00a0\u00bb <\/p>\n<\/blockquote>\n

Avant d’ajouter, en guise d’illustration concr\u00e8te :<\/p>\n

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Lancer des projets pilotes \u00e0 faible risque et fort impact permet de d\u00e9montrer rapidement la valeur. Il convient de prioriser des cas d\u2019usage simples et mesurables : automatisation du tri de CV, FAQ conversationnelle RH, automatisation des t\u00e2ches administratives\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n

2- Le recrutement, la gestion administrative et la formation en premiers cas d’usage<\/strong><\/p>\n

Passons \u00e0 la pratique. Sans surprise, parmi les diff\u00e9rentes fonctions RH, le recrutement concentre les usages les plus d\u00e9velopp\u00e9s : 75 % des professionnels RH affirment que c’est l\u00e0 o\u00f9 ils ont connu des progr\u00e8s de productivit\u00e9, devant la gestion administrative (70 %) et la formation (55 %). Les autres domaines (gestion de temps et paie, gestion des carri\u00e8res et mobilit\u00e9, r\u00e9mun\u00e9ration, pr\u00e9vention et s\u00e9curit\u00e9…) ne d\u00e9passent pas 25 %.<\/p>\n

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M\u00eame si, \u00e0 y regarder de plus pr\u00e8s, moins d’une organisation sur quatre n’utilise pas l’IA dans le recrutement (24%) tandis que cette proportion bondit \u00e0 43 % pour la formation et 56 % pour la gestion administrative.<\/p>\n

Si l’on affine plus profond\u00e9ment les cas d’usage dans le recrutement, on constate que les r\u00e9pondants utilisent l’IA en majorit\u00e9 pour la r\u00e9daction des fiches de poste (52 %), la suggestion de questions de pr\u00e9s\u00e9lection (46 %) ou la prise de note et la synth\u00e8se d’entrevue (34 %).<\/p>\n

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3- Formation et identification de \u00ab\u00a0champions\u00a0\u00bb comme principales mesures de d\u00e9veloppement de l’IA \u00e0 l’interne<\/strong><\/p>\n

L’un des leviers majeurs pour d\u00e9ployer une culture de l’IA au sein d’une organisation \u00e0 la main de la fonction RH ? La formation. Au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, seulement une organisation sur cinq n’a mis en place aucun programme en la mati\u00e8re. <\/p>\n

Les autres ont surtout d\u00e9ploy\u00e9 des formations sur la compr\u00e9hension et l’utilisation de l’IA (58 %), les techniques de prompt (37 %) ou l’utilisation d’outils (32 %).<\/p>\n

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Par ailleurs, parmi les mesures pl\u00e9biscit\u00e9es, notons la d\u00e9signation d’une personne d\u00e9di\u00e9e pour piloter l’IA (44 %), d’une \u00e9quipe interne form\u00e9e \u00e0 l’IA (34 %) ou la mise en place d’une gouvernance IA (33 %). Des chiffres qui, comme on l’a vu pr\u00e9c\u00e9demment, restent encore relativement faibles par rapport aux promesses offertes.<\/p>\n

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D’ailleurs, les RH eux-m\u00eames s’estiment en retard par rapport aux autres… alors qu’ils ont l’impression d’\u00eatre dans la moyenne quand il s’agit d’IA personnelle dans leur vie quotidienne. Voire dans leurs usages de la vie professionnelle !<\/p>\n

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4- Un d\u00e9veloppement \u00e0 t\u00e2tons faute d’une strat\u00e9gie claire<\/strong><\/p>\n

Le principal frein identifi\u00e9 par 76 % des r\u00e9pondants est l’absence de strat\u00e9gie claire. Ce manque de vision conduit \u00e0 une adoption opportuniste, fragment\u00e9e et difficile \u00e0 piloter. <\/p>\n

Le deuxi\u00e8me obstacle est le d\u00e9ficit de comp\u00e9tences internes (47 %), suivi des contraintes budg\u00e9taires (43 %). Paradoxalement, le retour sur investissement n’appara\u00eet qu’en avant-derni\u00e8re position des pr\u00e9occupations (19 %), sugg\u00e9rant que le probl\u00e8me n’est pas la justification \u00e9conomique mais bien la capacit\u00e9 d’ex\u00e9cution.<\/p>\n

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Cette difficult\u00e9 est d’ailleurs largement reconnue : 64 % des professionnels estiment que le d\u00e9ploiement des outils IA dans la fonction RH est assez, voire tr\u00e8s difficile \u2014 particuli\u00e8rement dans les grandes entreprises o\u00f9 la gouvernance complexe ralentit l’adoption.<\/p>\n

5- Les risques sous haute surveillance<\/strong><\/p>\n

Les professionnels RH manifestent une conscience aigu\u00eb des risques, en t\u00eate desquels figure la confidentialit\u00e9 et la protection des donn\u00e9es personnelles (91 % de pr\u00e9occupation). Les biais algorithmiques en mati\u00e8re de recrutement, de carri\u00e8re ou d’\u00e9valuation inqui\u00e8tent \u00e9galement 76 % des r\u00e9pondants.<\/p>\n

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D’ailleurs, les RH estiment avoir un r\u00f4le majeur \u00e0 jouer dans la protection des renseignements personnels au sein de l’organisation. Une responsabilit\u00e9 \u00e9thique<\/a> point\u00e9e par Jean-Baptiste Audrerie, cofondateur de Nexa RH dans son intervention.<\/p>\n

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6- La fonction RH, transform\u00e9e mais pas tant que \u00e7a ?<\/strong><\/p>\n

Un dernier paradoxe \u00e9merge : si 64 % des r\u00e9pondants estiment que l’IA a d\u00e9j\u00e0 transform\u00e9 leur pratique, seuls 30 % consid\u00e8rent que leur m\u00e9tier sera \u00ab largement transform\u00e9 \u00bb d’ici trois \u00e0 cinq ans \u2014 la proportion la plus faible de toutes les fonctions \u00e9tudi\u00e9es (gestion, production, ventes…).<\/p>\n

Cette relative s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 tient peut-\u00eatre \u00e0 la croyance qu’un humain pr\u00e9f\u00e9rera toujours travailler avec un humain. Mais, \u00e0 en croire les experts interrog\u00e9s dans l’\u00e9tude, cette conviction pourrait s’av\u00e9rer dangereuse. L’IA n’est pas qu’une r\u00e9volution technologique, c’est une transformation profond\u00e9ment humaine qui placera les RH soit au c\u0153ur du changement.<\/p>\n

Pour 2026, 40 % des organisations pr\u00e9voient une hausse de leurs budgets technologiques RH. L’acc\u00e9l\u00e9ration est amorc\u00e9e. M\u00eame si elle reste timide.<\/p>\n

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M\u00e9thodologie :<\/em><\/strong><\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate nationale a \u00e9t\u00e9 conduite du 1er octobre au 30 novembre 2025, en fran\u00e7ais et en anglais, aupr\u00e8s de 336 d\u00e9cideurs RH canadiens.<\/p>\n

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\n \"Formations<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tFormations en IA – Intelligence artificielle – En ligne, Qu\u00e9bec, Montr\u00e9al | Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
\n\t\t<\/p>\n

Formations en marketing, communication, num\u00e9rique, digital, r\u00e9seaux sociaux. Classes virtuelles (webinaires interactifs \u00e0 distance), en salle ou en entreprise. Montr\u00e9al et partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n

\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n

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