{"id":111627,"date":"2026-04-16T09:14:03","date_gmt":"2026-04-16T13:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=111627"},"modified":"2026-04-16T09:14:44","modified_gmt":"2026-04-16T13:14:44","slug":"jean-coutu-continue-detre-lentreprise-la-plus-reputee-au-quebec-en-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/jean-coutu-continue-detre-lentreprise-la-plus-reputee-au-quebec-en-2026\/","title":{"rendered":"Jean Coutu continue d&rsquo;\u00eatre l&rsquo;entreprise la plus r\u00e9put\u00e9e au Qu\u00e9bec en 2026"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"778\" height=\"395\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Coutu.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-111645\" srcset=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Coutu.jpg 778w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Coutu-300x152.jpg 300w, https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Coutu-768x390.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 778px) 100vw, 778px\" \/><figcaption>Cr\u00e9dit : Jean Coutu<\/figcaption><\/figure>\n<p>15 avril 2026<\/p>\n<p><strong>L\u00e9ger vient de d\u00e9voiler les r\u00e9sultats de sa traditionnelle \u00e9tude annuelle R\u00e9putation, la plus vaste \u00e9tude sur la r\u00e9putation des entreprises au Canada. Avec une belle pr\u00e9sence des marques d&rsquo;ici en haut du classement&#8230; dont les Canadiens de Montr\u00e9al.<\/strong><\/p>\n<p>R\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de plus de 38 000 Canadiens, dont plus de 17 000 Qu\u00e9b\u00e9cois, cette \u00e9tude permet de mesurer et de comparer la perception de 425 entreprises dans plusieurs secteurs d\u2019activit\u00e9.\u00a0Voyons les r\u00e9sultats de cette ann\u00e9e.<\/p>\n<h2><strong>Palmar\u00e8s 2026 : les entreprises les plus r\u00e9put\u00e9es au Qu\u00e9bec\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Voici les 10 entreprises les plus r\u00e9put\u00e9es&nbsp;au Qu\u00e9bec&nbsp;en 2026 :&nbsp;<\/p>\n<p>1. Groupe Jean Coutu (Score : 82)<\/p>\n<p>2. Google (Score : 78)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>3. Canadian Tire (Score : 78)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>4. Interac (Score : 78)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>5. Dollarama (Score : 77)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>6. Maxi \/ Maxi &amp; Cie (Score : 75)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>7. Cirque du Soleil (Score : 73)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>8. Toyota (Score : 73)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>9. Canadiens de Montr\u00e9al (Score : 72)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>10. YouTube (Score : 72)\u00a0<\/p>\n<p>En t\u00eate du classement au Qu\u00e9bec, Groupe Jean Coutu se distingue comme l\u2019entreprise la plus admir\u00e9e, et figure \u00e9galement parmi les employeurs les plus appr\u00e9ci\u00e9s. <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/jean-coutu-reste-lentreprise-la-plus-admiree-au-quebec\/\" target=\"_blank\">Comme l&rsquo;an pass\u00e9<\/a> et <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/quelles-sont-les-entreprises-les-plus-admirees-au-quebec-et-au-canada-en-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes<\/a>.<\/p>\n<p>Le palmar\u00e8s qu\u00e9b\u00e9cois se caract\u00e9rise \u00e9galement par une pr\u00e9sence accrue de marques de proximit\u00e9, li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 et au quotidien, avec un noyau stable compos\u00e9 de Jean Coutu, Google, Interac et Toyota.\u00a0Canadian Tire et Maxi progressent, les Canadiens de Montr\u00e9al font leur entr\u00e9e dans le top 10, tandis que YouTube accuse un l\u00e9ger\u00a0recul\u00a0ce qui traduit aussi, dans un contexte plus incertain, un besoin de rep\u00e8res positifs \u00e0 travers des marques capables de rassurer, de simplifier le quotidien ou d\u2019offrir des moments de divertissement.\u00a0<\/p>\n<h2>Les\u00a010 entreprises les plus r\u00e9put\u00e9es\u00a0au Canada\u00a0en 2026 :\u00a0<\/h2>\n<p>1. Dollarama (Score : 73)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>2. Samsung (Score : 72)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>3. Costco Wholesale (Score : 72)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>4. Sony (Score : 70)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>5. The Weather Network (M\u00e9t\u00e9oM\u00e9dia) (Score : 70)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>6. Toyota (Score : 70)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>7. Canadian Tire (Score : 69)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>8. Lindt (Score : 69)<\/p>\n<p>9. Google (Score : 68)&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>10. YouTube (Score : 68)\u00a0<\/p>\n<p>Si plusieurs marques utiles se retrouvent dans les deux classements \u2014 notamment Dollarama, Toyota, Canadian Tire, Google et YouTube \u2014 une distinction se dessine : au Qu\u00e9bec, les marques de proximit\u00e9 et d\u2019attachement occupent une place plus importante, alors qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9chelle canadienne, ce sont davantage des leaders de cat\u00e9gorie qui se d\u00e9marquent, comme Costco, Samsung, Sony, Lindt ou The Weather Network (M\u00e9t\u00e9om\u00e9dia).<\/p>\n<h2><strong>Un contexte qui renforce les exigences du public<\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019\u00e9dition 2026 s\u2019inscrit dans un contexte marqu\u00e9 par un co\u00fbt de la vie toujours \u00e9lev\u00e9 \u2014 \u00e0 l\u2019\u00e9picerie, \u00e0 la pompe et en mati\u00e8re de logement \u2014 qui continue de peser sur les m\u00e9nages. \u00c0 cette pression s\u2019ajoute une fatigue \u00e9conomique qui r\u00e9duit la tol\u00e9rance face aux irritants et aux promesses non tenues.<\/p>\n<p>Dans ce climat, \u00e9galement marqu\u00e9 par une incertitude accrue sur le plan \u00e9conomique et g\u00e9opolitique, les consommateurs \u00e9valuent les entreprises avec des attentes plus \u00e9lev\u00e9es et un niveau d\u2019exigence renforc\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Des \u00e9carts significatifs entre entreprises et secteurs<\/strong><\/h2>\n<p>La moyenne des scores de r\u00e9putation demeure stable par rapport \u00e0 2025. Toutefois, des variations importantes sont observ\u00e9es : pr\u00e8s d\u2019une entreprise sur deux am\u00e9liore son score, tandis qu\u2019un peu plus du tiers enregistre un recul.<\/p>\n<p>Ces mouvements traduisent un environnement d\u2019opinion plus volatil, o\u00f9 les gains comme les pertes peuvent survenir rapidement. Le score de l\u2019entreprise en t\u00eate atteint 82, franchissant \u00e0 peine la barre des 80.&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019analyse sectorielle met en lumi\u00e8re des tendances contrast\u00e9es. Certains secteurs progressent, notamment le sport professionnel, les pharmacies, la r\u00e9novation et les m\u00e9dias. \u00c0 l&rsquo;image des hausses importantes observ\u00e9es pour les Canadiens de Montr\u00e9al, la Ligue professionnelle de hockey f\u00e9minin (LPHF), Bombardier et RONA+.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019inverse, d\u2019autres reculent, dont les a\u00e9roports, les restaurants, l\u2019industrie alimentaire et les entreprises li\u00e9es aux r\u00e9seaux sociaux.\u00a0Comme la SAAQ (-33), Amazon (-14), Tesla (-20), la STM (-12) et\u00a0Ticketmaster\u00a0(-10).<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Ces \u00e9carts montrent que la r\u00e9putation repose de plus en plus sur l\u2019exp\u00e9rience concr\u00e8te v\u00e9cue par les consommateurs : les organisations qui livrent une proposition claire et coh\u00e9rente progressent, tandis que celles associ\u00e9es \u00e0 des irritants ou \u00e0 une perte de confiance sont rapidement sanctionn\u00e9es\u00a0\u00bb, assure L\u00e9ger dans un communiqu\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Le sport comme facteur de coh\u00e9sion\u00a0<\/h2>\n<p>Une autre tendance marquante en 2026 est la forte progression du sport. Les ligues sportives professionnelles figurent parmi les secteurs en plus forte croissance, soutenues par leur capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences partag\u00e9es et un sentiment de communaut\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<p>Dans un contexte marqu\u00e9 par la pression \u00e9conomique, les tensions et une confiance plus fragile envers l\u2019environnement num\u00e9rique, le sport continue d\u2019offrir quelque chose de distinct : un espace de connexion, d\u2019appartenance et d\u2019engagement positif.&nbsp;<\/p>\n<h2>Des perceptions aussi fa\u00e7onn\u00e9es par l\u2019environnement num\u00e9rique&nbsp;<\/h2>\n<p>L\u2019\u00e9tude met \u00e9galement en \u00e9vidence le r\u00f4le croissant des m\u00e9dias sociaux dans la formation de la r\u00e9putation. Au Qu\u00e9bec,&nbsp;69%&nbsp;des personnes qui utilisent les r\u00e9seaux sociaux&nbsp;indiquent qu\u2019ils influencent leur opinion des entreprises. Toutefois, seulement 20% disent faire confiance \u00e0 l\u2019information qui y circule, alors que 74% s\u2019en m\u00e9fient.&nbsp;Cette m\u00e9fiance se traduit directement dans les scores de r\u00e9putation des plateformes : Facebook perd 40 points entre 2016 et 2026, et X en perd 53 sur la m\u00eame p\u00e9riode.&nbsp;<\/p>\n<p>Cette dynamique illustre un paradoxe important : un environnement fortement influent, mais peu cr\u00e9dible, dans lequel les entreprises doivent composer avec des perceptions qui se forment rapidement, parfois ind\u00e9pendamment de leur exp\u00e9rience r\u00e9elle.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n<div class=\" content_cards_card content_cards_domain_formations-isarta-com\">\n<div class=\"content_cards_image\">\n            <a class=\"content_cards_image_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/utilisez-le-reputation-comme-levier-de-reussite\/70?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><img src=\"https:\/\/formations.isarta.com\/assets\/images\/87\/876bce_Utilisez-l-e-r-putation-comme-levier-de-r-ussite.jpg\" alt=\"Utilisez l\u2019e-r\u00e9putation comme levier de r\u00e9ussite | Formations Isarta\"><\/a>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_title\">\n\t\t<a class=\"content_cards_title_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/utilisez-le-reputation-comme-levier-de-reussite\/70?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\">Utilisez l\u2019e-r\u00e9putation comme levier de r\u00e9ussite | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_description\">\n\t\t<a class=\"content_cards_description_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.com\/cours\/utilisez-le-reputation-comme-levier-de-reussite\/70?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><\/p>\n<p>G\u00e9rez strat\u00e9giquement l\u2019image en ligne de votre marque ou de votre organisation pour inspirer confiance et prosp\u00e9rer<\/p>\n<p>\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_111627\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/jean-coutu-continue-detre-lentreprise-la-plus-reputee-au-quebec-en-2026\/\"  data-item_title=\"Jean Coutu continue d&#039;\u00eatre l&#039;entreprise la plus r\u00e9put\u00e9e au Qu\u00e9bec en 2026\"  data-item_image=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Coutu.jpg\"  data-item_date=\"2026-04-16T09:14:03-04:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><\/p>\n<hr size=\"3\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u00e9ger vient de d\u00e9voiler les r\u00e9sultats de sa traditionnelle \u00e9tude annuelle R\u00e9putation, la plus vaste \u00e9tude sur la r\u00e9putation des entreprises au Canada. 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