{"id":111727,"date":"2026-04-29T10:21:40","date_gmt":"2026-04-29T14:21:40","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=111727"},"modified":"2026-04-29T10:21:53","modified_gmt":"2026-04-29T14:21:53","slug":"confession-dune-redactrice-marketing-jai-beaucoup-ralenti-mon-utilisation-de-chatgpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/confession-dune-redactrice-marketing-jai-beaucoup-ralenti-mon-utilisation-de-chatgpt\/","title":{"rendered":"Confession d\u2019une r\u00e9dactrice marketing : \u00ab J’ai beaucoup ralenti mon utilisation de ChatGPT\u00bb"},"content":{"rendered":"
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29 avril 2026<\/p>\n

Suivant le mouvement de toute une industrie, la r\u00e9dactrice Web Brigitte Bertrand a d\u2019abord surf\u00e9 sur la vague de l\u2019IA sans trop se poser de question. Elle a fini par d\u00e9chanter, lorsqu\u2019elle a vu que la m\u00e9canique d\u00e9passait sous le jupon. Elle a restreint aujourd\u2019hui son utilisation dans ses mandats marketing. Vue des coulisses.<\/strong><\/p>\n

Brigitte Bertrand est cofondatrice de l\u2019agence CroustiWitchy Marketing, bas\u00e9e \u00e0 Sainte-Agathe-des-Monts, qui fait de la strat\u00e9gie, du design, de l\u2019int\u00e9gration et de la r\u00e9daction de contenu Web. D\u00e8s 2022, elle et son \u00e9quipe ont pris le train de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative en activant ChatGPT. \u00a0<\/p>\n

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Au d\u00e9part, on l\u2019utilisait vraiment beaucoup, reconna\u00eet-elle. J\u2019avais \u00e9tabli des flux de travail et fais plein d\u2019automatisations. On l\u2019utilisait pour r\u00e9diger du contenu Web, des courriels, des carrousels… \u00bb\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n

Brigitte Bertrand avoue qu’il y a d’abord eu une lune de miel\u00a0:<\/p>\n

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Les premiers mois, c’\u00e9tait vraiment super. On se disait : \u00ab\u00a0Wow, c’est extraordinaire tout ce qu\u2019il peut r\u00e9diger pour nous\u00a0\u00bb. Puis, \u00e0 un moment donn\u00e9, on a fini par voir le c\u00f4t\u00e9 tr\u00e8s \u00e9dulcor\u00e9 de l’intelligence artificielle.\u00a0La r\u00e9daction tombe \u00e0 plat.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00ab\u00a0Tout devient pareil et \u00e9gal\u00a0\u00bb<\/strong><\/h2>\n

Aujourd\u2019hui, quand elle lit du contenu dans son fil LinkedIn ou une infolettre, son nez d\u2019ancienne journaliste reconvertie en r\u00e9dactrice Web rep\u00e8re tout de suite les proc\u00e9d\u00e9s.<\/p>\n

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Je sais tout de suite que c’est de l’intelligence artificielle, dit-elle. M\u00eame si c’est un peu reformul\u00e9, la fa\u00e7on qu’elle va travailler avec les triades, la fa\u00e7on qu’elle a de dire, \u00abceci, ce n’est pas cela\u00bb, etc. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Avec le recul, elle commence \u00e0 mettre en doute la valeur de ce contenu.<\/p>\n

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On pensait gagner du temps, mais finalement, tout devient pareil et \u00e9gal. Il faut donc r\u00e9\u00e9crire, reformuler, retravailler. Si on veut se d\u00e9marquer sur le web, nos contenus doivent \u00eatre diff\u00e9rents. Et l’intelligence artificielle ne me permet pas de faire \u00e7a. L’IA, c’est un syst\u00e8me de probabilit\u00e9, donc c’est s\u00fbr qu’il va sortir la r\u00e9ponse la plus probable. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Il y a quelques mois, elle a d\u00e9sert\u00e9 ChatGPT pour adopter Claude et Gemini. Elle fait une pr\u00e9diction \u00e0 deux sous: Chat GPT deviendra le futur \u00ab Skype \u00bb. Elle utilise aujourd\u2019hui Gemini pour \u00e9crire des \u00e9bauches de courriel. Toutefois, elle refuse d\u2019envoyer \u00e0 un client une r\u00e9ponse qui n\u2019a pas d\u2019abord \u00e9t\u00e9 r\u00e9\u00e9crite, et surtout, relue et valid\u00e9e sur le fond.<\/p>\n

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J’ai beaucoup ralenti mon utilisation\u00bb, convient-elle.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Tout r\u00e9cemment, elle a eu un incident qui l\u2019a convaincu de tenir cette ligne pour son entreprise. Elle voulait louer un chalet sur Airbnb et s\u2019est retrouv\u00e9e confront\u00e9e \u00e0 un fraudeur qui voulait l\u2019escroquer. Elle a voulu signaler l\u2019incident \u00e0 la plateforme. Le mieux qu\u2019elle a pu faire ? Dialoguer avec une IA pendant deux jours !<\/p>\n

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Pour r\u00e9gler la situation, il a fallu qu\u2019un humain s\u2019en m\u00eale, le troisi\u00e8me jour. C’\u00e9tait tellement d\u00e9sagr\u00e9able comme exp\u00e9rience! Ce n’est pas le genre de chose qu’on veut faire vivre \u00e0 nos clients.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

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\n \"Conf\u00e9rence<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tConf\u00e9rence \u2013 Chatbots IA : usages sains et s\u00e9curitaires | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Comprenez les enjeux des chatbots IA et utilisez-les de fa\u00e7on plus consciente et responsable tout en pr\u00e9servant votre autonomie cognitive<\/p>\n

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\n \"GEO<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tGEO : Strat\u00e9gie de contenu pour r\u00e9dacteurs et marketeurs | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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Optimisez vos contenus gr\u00e2ce au GEO afin d\u2019appara\u00eetre dans les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par ChatGPT, Gemini, Perplexity et Google AI<\/p>\n

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