{"id":112425,"date":"2026-07-08T06:08:33","date_gmt":"2026-07-08T10:08:33","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=112425"},"modified":"2026-07-08T06:08:44","modified_gmt":"2026-07-08T10:08:44","slug":"5-lecons-du-deploiement-de-lia-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/5-lecons-du-deploiement-de-lia-en-entreprise\/","title":{"rendered":"5 le\u00e7ons du d\u00e9ploiement de l\u2019IA en entreprise"},"content":{"rendered":"
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Anthony Carange, CEO de Carange Solutions<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

8 juillet 2026<\/p>\n

L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative fait mille promesses, alors que les gains concrets se font attendre<\/a>. Toutefois, certains joueurs tirent mieux leur \u00e9pingle du jeu que d\u2019autres. Anthony Carange, CEO de Carange Solutions, indique avoir aid\u00e9 120 municipalit\u00e9s \u00e0 adopter l’IA \u00ab\u00a0sans r\u00e9sistance majeure\u00a0\u00bb. Il nous a partag\u00e9 5 le\u00e7ons qu\u2019il tire de ces d\u00e9ploiements.<\/strong><\/p>\n

1. La connaissance m\u00e9tier<\/strong><\/h2>\n

Avant d\u2019embaucher une \u00e9quipe de professionnels en IA, un projet d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative doit \u00eatre men\u00e9 par des personnes qui ont la \u00ab\u00a0connaissance m\u00e9tier\u00a0\u00bb.<\/p>\n

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Je connais l’intelligence artificielle, mais je ne connais pas le m\u00e9tier des gens dans le monde municipal de fa\u00e7on tr\u00e8s pr\u00e9cise \u00bb, explique-t-il.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Ceux qui ont la connaissance m\u00e9tier savent mieux que personne les processus \u00e0 optimiser. Il faut donc partir de cette base concr\u00e8te.<\/p>\n

2. La documentation<\/strong><\/h2>\n

M\u00eame en ayant des experts dans son \u00e9quipe, l\u2019IA ne peut agir efficacement que si l’entreprise a du contenu et un contexte \u00e0 lui soumettre. Cette derni\u00e8re doit avoir un minimum document\u00e9 ses politiques et ses processus avant de se lancer dans un projet.<\/p>\n

Anthony Carange donne l\u2019exemple d\u2019un gestionnaire municipal qui a utilis\u00e9 un agent pour effectuer\u00a0la pr\u00e9paration de son plan triennal d’immobilisation. Il a soumis un fichier Excel avec toutes ses donn\u00e9es, sa politique et ses exigences de remplacement des \u00e9quipements. Il a fix\u00e9 un montant d’investissement maximum, lui demandant d’indiquer \u00e0 la suite de son \u00e9valuation des v\u00e9hicules et \u00e9quipements qui devraient \u00eatre prioritaires.<\/p>\n

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Le gestionnaire \u00e9tait surpris : l’IA est tomb\u00e9e exactement sur les m\u00eames montants que ceux qu’il avait pr\u00e9vus dans son analyse manuelle,\u00a0\u00bb illustre-t-il.<\/p>\n<\/blockquote>\n

3. La connectivit\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Utiliser l\u2019IA sans connectivit\u00e9 entre les outils de l’organisation est l\u2019\u00e9quivalent d\u2019embaucher un stagiaire \u00e0 qui il faut tout montrer et toujours dire quoi faire. \u00ab\u00a0Fais-moi un devis. Va chercher une liste de prix. \u00c9cris-moi un courriel. Analyse ce document….\u00a0\u00bb<\/p>\n

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S’il n\u2019y a pas des connexion dans la plateforme, c’est un peu fatigant de chaque fois refaire le chemin des connexions dans son cerveau ou dans son ordinateur, pour guider l’intelligence artificielle. On obtient certes une petite dose de dopamine quand un agent IA r\u00e9pond \u00e0 nos questions. Mais le niveau sup\u00e9rieur, c\u2019est d\u2019aller vers l’intelligence artificielle agentique. Et \u00e7a, \u00e7a demande de la connexion entre les plateformes.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

4. Des \u00abchampions\u00bb qui se d\u00e9voilent en cours de route<\/strong><\/h2>\n

Avec l\u2019exp\u00e9rience de plusieurs mises en place de projets IA, Anthony Carange remarque que les \u00ab\u00a0champions internes\u00a0\u00bb de l\u2019IA ne sont pas toujours ceux que l’on croit.<\/p>\n

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Au d\u00e9but de chaque formation, nous demandons aux personnes quelles sont leurs craintes par rapport \u00e0 l\u2019IA. Et nous avons remarqu\u00e9 que les gens les plus r\u00e9fractaires au d\u00e9but deviennent \u00e9ventuellement les champions de l\u2019IA dans une organisation. C\u2019est arriv\u00e9 tellement souvent qu\u2019on ne peut plus parler d\u2019anecdote,\u00a0\u00bb confie-t-il.<\/p>\n<\/blockquote>\n

5. Un ROI difficile \u00e0 quantifier<\/strong><\/h2>\n

Malgr\u00e9 tout l\u2019enthousiasme que Anthony Carange met dans ses projets d\u2019IA, il reconna\u00eet une chose : le retour sur l\u2019investissement est difficile \u00e0 chiffrer.<\/p>\n

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On ne peut pas mesurer le temps de chaque t\u00e2che avant et apr\u00e8s. \u00c7a demanderait beaucoup trop d\u2019investissement pour faire ce genre de mesure. D’autant que l\u2019IA apporte parfois une am\u00e9lioration qualitative \u00e0 un produit ou un service. Plut\u00f4t qu\u2019\u00e9conomiser du temps, on am\u00e9liore ainsi la qualit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

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\n \"ChatGPT,<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tChatGPT, CoPilot, Gemini : Ma\u00eetriser l’IA g\u00e9n\u00e9rative | Formations Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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