{"id":112779,"date":"2026-08-31T09:10:00","date_gmt":"2026-08-31T13:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=112779"},"modified":"2026-08-31T10:24:30","modified_gmt":"2026-08-31T14:24:30","slug":"ia-au-travail-les-grands-principes-a-appliquer-pour-les-professionnels-des-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/ia-au-travail-les-grands-principes-a-appliquer-pour-les-professionnels-des-rh\/","title":{"rendered":"IA au travail : les grands principes \u00e0 appliquer pour les professionnels des RH"},"content":{"rendered":"
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27 ao\u00fbt 2026<\/p>\n

Il y a quelques semaines, l\u2019Ordre des conseillers en ressources humaines agr\u00e9\u00e9s (CRHA) a publi\u00e9 une liste de recommandations<\/a> en pr\u00e9vision des prochaines \u00e9lections provinciales. Dont une partie concerne l’usage de l’IA au travail, qui reprend l’esprit des lignes directrices<\/a> \u00e9labor\u00e9es par l’Ordre en juin dernier. Synth\u00e8se des passages cl\u00e9s \u00e0 retenir pour une utilisation \u00ab\u00a0responsable, r\u00e9fl\u00e9chie et conforme\u00a0\u00bb de l’IA au travail.<\/strong><\/p>\n

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L\u2019int\u00e9gration de l\u2019IA fait \u00e9merger un paradoxe : elle ouvre la voie \u00e0 de nouvelles possibilit\u00e9s tout en faisant \u00e9merger les risques li\u00e9s \u00e0 une utilisation qui ne serait pas \u00e9clair\u00e9e et r\u00e9fl\u00e9chie\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Ainsi s’ouvre ce document <\/a>d’une cinquantaine de pages qui recense 10 principes cl\u00e9s, en lien avec les obligations d\u00e9ontologiques des CRHA et CRIA. En voici les \u00e9l\u00e9ments importants.<\/p>\n

1) L’IA ne dilue jamais la responsabilit\u00e9<\/h3>\n

C’est le fil rouge du rapport. Le recours \u00e0 l’IA \u00ab ne saurait en aucun cas constituer une justification pour des erreurs commises ou pour excuser des r\u00e9percussions sur des personnes ou des organisations \u00bb.<\/p>\n

Une communication r\u00e9dig\u00e9e avec ChatGPT, une recommandation appuy\u00e9e sur une analyse pr\u00e9dictive, une d\u00e9cision prise \u00e0 partir d’un tri automatis\u00e9 : le ou la professionnelle RH doit en assumer l’enti\u00e8ret\u00e9, au titre de sa responsabilit\u00e9 civile. Corollaire : il faut toujours pouvoir expliquer sa recommandation autrement que par le fait que l’IA l’a produite.<\/p>\n

2) Se former avant de l’utiliser<\/h3>\n

L’Ordre demande d’acqu\u00e9rir les connaissances sur les fonctionnalit\u00e9s, les limites et les risques d’un outil IA avant d’y recourir. Mais aussi de ma\u00eetriser suffisamment le champ RH concern\u00e9 pour juger de la qualit\u00e9 du r\u00e9sultat. <\/p>\n

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L’IA ne peut en aucun cas compenser un manque d’expertise professionnelle \u00bb. <\/p>\n<\/blockquote>\n

Autrement dit, cela reste un outil d’accompagnement et non un palliatif en remplacement d’un manque de comp\u00e9tence.<\/p>\n

La pr\u00e9conisation invite donc \u00e0 d\u00e9velopper en continu sa litt\u00e9ratie num\u00e9rique et en IA, et \u00e0 consulter des sp\u00e9cialistes quand les connaissances manquent.<\/p>\n

3) Confidentialit\u00e9 : une ligne rouge \u00e0 ne pas franchir<\/h3>\n

Le message est clair :<\/p>\n

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Ne jamais saisir des renseignements personnels, de donn\u00e9es confidentielles ou des informations strat\u00e9giques dans un outil d’IA sans certitude que les donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

L’Ordre distingue ici 3 cas de figure : <\/p>\n