{"id":112847,"date":"2026-10-13T07:19:00","date_gmt":"2026-10-13T11:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=112847"},"modified":"2026-10-10T17:41:19","modified_gmt":"2026-10-10T21:41:19","slug":"lagilite-decisionnelle-comme-remede-pour-les-entreprises-confrontees-a-ces-temps-troubles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/lagilite-decisionnelle-comme-remede-pour-les-entreprises-confrontees-a-ces-temps-troubles\/","title":{"rendered":"L’agilit\u00e9 d\u00e9cisionnelle comme rem\u00e8de pour les entreprises confront\u00e9es \u00e0 ces temps troubl\u00e9s"},"content":{"rendered":"
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Jos\u00e9e Marcotte, CRHA et pr\u00e9sidente de la firme \u00c9mergence<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

13 octobre 2026<\/p>\n

Les analyses du monde des affaires n\u2019ont pas fini de nous angoisser. Apr\u00e8s nous avoir expliqu\u00e9 que le monde \u00e9tait entr\u00e9 dans l\u2019\u00e8re \u00ab\u00a0VICA\u00a0\u00bb (en fran\u00e7ais: Volatilit\u00e9, Incertitude, Complexit\u00e9, Ambigu\u00eft\u00e9)\u00a0dans les ann\u00e9es 1980, nous avons r\u00e9cemment bascul\u00e9 dans l\u2019\u00e8re \u00ab\u00a0BANI\u00a0\u00bb, caract\u00e9ris\u00e9e par la Fragilit\u00e9 (\u00abBrittle\u00bb<\/em>), l’Anxi\u00e9t\u00e9, la Non-lin\u00e9arit\u00e9 et l\u2019Incompr\u00e9hensibilit\u00e9. Ouf\u2026 Voici comment vous comporter dans une telle \u00e9poque.<\/strong><\/p>\n

Dans l\u2019\u00e8re trumpienne, faite de tarifs intempestifs, de guerre commerciale \u00ab\u00a0absurde\u00a0\u00bb et d\u2019agression militaire insolite (ex\u00a0: capture de Maduro), le cadre d\u2019analyse macro\u00e9conomique propos\u00e9 par l’auteur futuriste Jamais Cascio en avril 2020 sur Medium <\/a>sonne aujourd’hui douloureusement vrai\u00a0:<\/p>\n

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Nous sommes dans une \u00e8re de chaos, une \u00e9poque qui intens\u00e9ment, presque violemment, rejette toute structure. Il ne s’agit pas d’une simple instabilit\u00e9, c’est une r\u00e9alit\u00e9 qui semble r\u00e9sister activement aux efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour comprendre la trame de fond de ce qui se passe r\u00e9ellement. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Selon lui, les crit\u00e8res de volatilit\u00e9 ou de complexit\u00e9 propres au cadre \u00ab\u00a0VICA\u00a0\u00bb sont devenus des \u00ablentilles\u00bb insuffisantes pour expliquer le monde actuel. Le monde n’est pas simplement instable, il est chaotique. Le cours des \u00e9v\u00e9nements n’est pas simplement \u00abdifficile \u00e0 pr\u00e9voir\u00bb, il est totalement \u00abimpr\u00e9visible\u00bb.<\/p>\n

Nourrir la confiance et l\u2019agilit\u00e9 d\u00e9cisionnelle<\/strong><\/p>\n

Jos\u00e9e Marcotte, CRHA et pr\u00e9sidente de la firme \u00c9mergence, a abord\u00e9 le sujet lors d\u2019une conf\u00e9rence sur l’agilit\u00e9 d\u00e9cisionnelle<\/a> au Forum RH PME de mai dernier :<\/p>\n

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Cette complexit\u00e9 n’existait pas avant, fait valoir la consultante. Elle nous pousse aujourd’hui \u00e0 repenser compl\u00e8tement nos cha\u00eenes d\u00e9cisionnelles pour gagner en rapidit\u00e9 et en agilit\u00e9. Pour \u00eatre p\u00e9rennes, nos entreprises doivent compl\u00e8tement se transformer.\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

La consultante pr\u00f4ne un mod\u00e8le de gestion d\u00e9centralis\u00e9e o\u00f9 les d\u00e9cisions se prennent \u00ab\u00a0sur le terrain\u00a0\u00bb plut\u00f4t que de remonter sans cesse en haut de la pyramide hi\u00e9rarchique.<\/p>\n

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Le principe de base, c’est\u00a0: \u00ab\u00a0celui qui sait, fait et celui qui fait, sait.\u00a0\u00bb Et quand on va donner le pouvoir \u00e0 ces gens-l\u00e0, on lib\u00e8re tout un \u00e9tage de prise de d\u00e9cision inutile qu’on ram\u00e8ne vraiment au bon niveau,\u00a0\u00bb assure-t-elle.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Pour faire face \u00e0 un environnement \u00ab\u00a0BANI\u00a0\u00bb, Jos\u00e9e Marcotte met de l\u2019avant un mod\u00e8le de gestion qui s\u2019apparente \u00e0 l\u2019entreprise lib\u00e9r\u00e9e. Elle propose de voir une organisation comme un corps vivant avec des organes \u00e0 nourrir plut\u00f4t qu\u2019une machine avec des pi\u00e8ces interchangeables. Elle propose de d\u00e9laisser la structure traditionnelle pyramidale pour adopter une structure en cellules et en r\u00f4les qui ne sont pas attach\u00e9s \u00e0 des individus uniques.<\/p>\n

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Vous prenez tous vos besoins organisationnels et vous les convertissez en r\u00f4les. Ces derniers n’appartiennent pas \u00e0 des individus, pr\u00e9cise-t-elle. Une personne peut incarner plusieurs r\u00f4les en fonction de ses comp\u00e9tences.\u00a0\u00c7a ouvre tout un monde de possibilit\u00e9s. Plut\u00f4t que d’enfermer des gens dans une structure immuable et rigide, \u00e7a permet de les utiliser au meilleur de leurs comp\u00e9tences, de leur potentiel et de leurs int\u00e9r\u00eats.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Facile \u00e0 dire sur le papier. Mais sur le terrain, les gestionnaires devront revoir leurs pratiques.<\/p>\n

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La premi\u00e8re chose \u00e0 faire, c’est de travailler sur la confiance et l’autonomie de leurs \u00e9quipes. Je laisse les individus prendre des d\u00e9cisions dans le cadre des r\u00f4les qui ont \u00e9t\u00e9 bien \u00e9tablis. J’accorde le droit \u00e0 l’erreur et je leur permets de prendre des d\u00e9cisions sans toujours demander la permission. \u00c7a, pour les gestionnaires, \u00e7a prend un profond travail sur soi. Ce n’est pas n\u00e9cessairement naturel,\u00a0\u00bb ajoute-elle.<\/p>\n<\/blockquote>\n

En contrepartie, la direction de l\u2019entreprise doit donner une mission claire \u00e0 son \u00e9quipe.<\/p>\n

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Il faut produire de la clart\u00e9 et de l’alignement. On remplace le contr\u00f4le dans nos organisations par de la clart\u00e9. Plus mes valeurs sont fortes, plus mes valeurs sont communiqu\u00e9es, plus les gens vont agir dans ce sens-l\u00e0.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Voil\u00e0 comment on sort de la \u00ab\u00a0paralysie d\u00e9cisionnelle\u00a0\u00bb dans laquelle l\u2019environnement d\u2019affaires BANI a plong\u00e9 plusieurs PME, ces derniers mois.<\/p>\n

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\n \"Influencer<\/a>\n\t\t<\/div>\n
\n\t\tInfluencer sans autorit\u00e9 : strat\u00e9gies pour obtenir l’adh\u00e9sion – Mobiliser, convaincre et faire avancer ses dossiers sans lien hi\u00e9rarchique direct | Formation Isarta<\/a>\n\t<\/div>\n
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D\u00e9veloppez votre capacit\u00e9 \u00e0 mobiliser, convaincre et obtenir l'adh\u00e9sion, m\u00eame sans autorit\u00e9 hi\u00e9rarchique directe<\/p>\n

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