{"id":1348,"date":"2011-04-27T11:36:10","date_gmt":"2011-04-27T15:36:10","guid":{"rendered":"http:\/\/emplois.isarta.com\/event\/showthread.php?t=748"},"modified":"2014-03-14T21:40:10","modified_gmt":"2014-03-15T01:40:10","slug":"retour-sur-lusability-week-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/retour-sur-lusability-week-2011\/","title":{"rendered":"Retour sur l\u2019Usability Week"},"content":{"rendered":"
Je suis tout juste de retour de la \u00abUsability Week 2011\u00bb de Washington, formation donn\u00e9e par le groupe Nielsen Norman<\/font><\/a>, dont fait partie l\u2019expert reconnu en ergonomie web : Jakob Nielsen<\/font><\/a>.<\/p>\n

Voici quelques points importants retenus lors du premier atelier auquel j\u2019ai assist\u00e9 : \u00abFundamental Guidelines for Web Usability\u00bb<\/p>\n

Il est important avant tout de souligner que les donn\u00e9es pr\u00e9sent\u00e9es lors de cette formation sont le r\u00e9sultat de diff\u00e9rents tests (test d\u2019usagers, test d\u2019oculom\u00e9trie, etc.) men\u00e9s sur pr\u00e8s de 4000 usagers partout \u00e0 travers le monde.<\/p>\n

1. <\/b>Pas de changement significatif \u00e0 noter quant au taux de satisfaction des usagers du web.<\/b><\/p>\n

Sur ses 377 \u00e9tudes men\u00e9es au cours des 11 derni\u00e8res ann\u00e9es, le N\/N Group n\u2019observe pas de diff\u00e9rence significative quant au taux de satisfaction des usagers par rapport aux sites Internet visit\u00e9s. <\/p>\n

M\u00eame si les usagers sont en g\u00e9n\u00e9ral de plus en plus exp\u00e9riment\u00e9s et que les sites sont de mieux en mieux construits, on peut penser en revanche que les usagers deviennent de plus en plus exigeants par rapport \u00e0 ce qu\u2019ils s\u2019attendent \u00e0 trouver sur le web en terme d\u2019exp\u00e9rience. <\/p>\n

2. <\/b>Sur le web, les usagers ayant un niveau de lecture \u00e9lev\u00e9 ont tendance \u00e0 \u00abscanner \u00bb les pages qu\u2019ils consultent. <\/b><\/p>\n

Ayant notamment de meilleures aptitudes de synth\u00e8se, les usagers ayant un niveau de lecture \u00e9lev\u00e9 (niveau comparable \u00e0 un \u00e9tudiant du premier cycle universitaire) ont tendance \u00e0 \u00abscanner\u00bb les textes qu\u2019ils lisent sur le web plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les lire en entier. De l\u00e0 l\u2019importance de bien utiliser les titres, sous-titres, points de forme ou autres \u00e9l\u00e9ments sur lesquels ces lecteurs auront tendances \u00e0 s\u2019arr\u00eater.<\/p>\n

3. <\/b>Les images et publicit\u00e9s simples sont celles qui attirent le plus l\u2019attention.<\/b><\/p>\n

Toujours selon les \u00e9tudes du N\/ N Group, les images pr\u00e9sentant une seule personne ou un seul objet attirerait davantage l\u2019attention que les images pr\u00e9sentant plusieurs personnes ou images.<\/p>\n

Du cot\u00e9 des publicit\u00e9s, celles faites en harmonie avec le style du site web o\u00f9 elles sont pr\u00e9sent\u00e9es attirent davantage l\u2019attention. En revanche, les publicit\u00e9s anim\u00e9es ou celles ne contenant aucun texte attire l\u2019attention de moins de 30% des usagers.
\n Pour en savoir plus sur ces \u00e9tudes ou pour assister aux formations du N\/ N Group, vous pouvez consulter leur site<\/font><\/a>. <\/p>\n

La formation \u00ab Fundamental Guidelines for Web Usability \u00bb est \u00e0 mon avis utile si vous vous appr\u00eatez \u00e0 faire une refonte de site web ou simplement pour en am\u00e9liorer certains \u00e9l\u00e9ments.<\/p><\/div>\n

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