{"id":13852,"date":"2015-02-07T16:36:15","date_gmt":"2015-02-07T21:36:15","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=13852"},"modified":"2015-02-08T17:18:01","modified_gmt":"2015-02-08T22:18:01","slug":"relations-publiques-ethique-le-blogueur-fantome","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/relations-publiques-ethique-le-blogueur-fantome\/","title":{"rendered":"Relations publiques: \u00c9thique, le blogueur fant\u00f4me?"},"content":{"rendered":"

\"romanticismo\"<\/a>Le\u00a0blogueur fant\u00f4me, ou \u00ab\u00a0ghost blogging\u00a0\u00bb en anglais, est le\u00a0proc\u00e9d\u00e9\u00a0par lequel un politicien ou un dirigeant d’entreprise (priv\u00e9e, publique ou \u00e0 but non\u00a0lucratif) confie la r\u00e9daction de son blogue \u00e0 un tiers. Sans \u00eatre nouvelle, cette tendance pose n\u00e9anmoins\u00a0de nouvelles questions alors que la joute pour l’influence, le pouvoir, la notori\u00e9t\u00e9 et le leadership s’est graduellement d\u00e9plac\u00e9e vers le Web. Exigeant du temps et un talent pour la communication\/r\u00e9daction que tous ne maitrisent pas, le blogue serait en voie de devenir une sp\u00e9cialit\u00e9… du relationniste professionnel.<\/strong><\/span><\/p>\n

Mais est-ce \u00e9thique de faire \u00e9crire des textes d’opinion par un\u00a0communicateur fant\u00f4me*\u00a0?<\/span><\/p>\n

Cette question g\u00e9n\u00e9rique, n\u00e9vralgique et loin d’\u00eatre banale, a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e\u00a0(d\u00e9clin\u00e9e en neuf points) \u00e0 trois groupes de quelque 500 lecteurs de blogues par trois chercheurs de l’\u00c9cole de journalisme et de communication de l’Universit\u00e9 de l’Oregon, aux \u00c9tats-Unis: 501 lecteurs int\u00e9ress\u00e9s par la perspective des OBNL (organismes \u00e0 but non-lucratif), 510 lecteurs de blogues politiques et 507 lecteurs de blogues corporatifs.<\/span><\/p>\n

Pr\u00e9cisant, dans son sommaire ex\u00e9cutif, que l’auteur du blogue est celui qui, ultimement, am\u00e8ne les id\u00e9es et approuve les textes avant publication, les auteurs de cette enqu\u00eate viennent \u00e0 la conclusion que le blogue fant\u00f4me est une pratique g\u00e9n\u00e9ralement acceptable pour un majorit\u00e9 de lecteurs consult\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quelques\u00a0nuances\u00a0importantes s’imposent, cependant: <\/span><\/p>\n

    \n
  1. Une minorit\u00e9, d\u00e9termin\u00e9e, s’oppose fermement \u00e0 ces pratiques;<\/span><\/li>\n
  2. Les femmes sont globalement plus nombreuses que les hommes \u00e0 r\u00e9pudier\u00a0le\u00a0blogue fant\u00f4me;<\/span><\/li>\n
  3. Les lecteurs sont g\u00e9n\u00e9ralement plus laxistes pour le dirigeant d’une entreprise priv\u00e9e que pour un politicien ou un OBNL;<\/li>\n
  4. 18% et 28% des lecteurs consult\u00e9s n’ont, en moyenne, aucune opinion;<\/li>\n
  5. Les donn\u00e9es ne peuvent d\u00e9gager de loi universelle et incontestable.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Aux neuf questions pos\u00e9es, il y avait cinq r\u00e9ponses possibles pour cat\u00e9goriser l’\u00e9nonc\u00e9: d\u00e9saccord total, d\u00e9saccord, sans opinion, d’accord ou totalement d’accord. Pour simplifier la compr\u00e9hension, nous avons regroup\u00e9 les r\u00e9ponses en trois cat\u00e9gories seulement: d\u00e9saccord, sans opinion et d’accord.<\/span><\/p>\n

    Question #1: Je crois que c’est correct si le pr\u00e9sident d’une organisation\u00a0signe un texte sans l’avoir \u00e9crit, mais seulement dans la mesure o\u00f9 il est le g\u00e9niteur des id\u00e9es et qu’il en approuve le contenu avant publication.<\/strong><\/span><\/p>\n

    R\u00e9ponses:<\/span><\/span><\/p>\n

    Lecteurs de blogues politiques (BP)<\/strong><\/span>: 44,5% en d\u00e9saccord, 33,9% \u00a0d’accord et 21,6% sans opinion;<\/span><\/p>\n

    Lecteurs de blogues d’OBNL (BO)<\/strong><\/span>: 46,6% en d\u00e9saccord, 35,5% d’accord et 18% sans opinion;<\/span><\/p>\n

    Lecteurs de blogues corporatifs (BC)<\/strong><\/span>:38% en d\u00e9saccord, 39,6% d’accord et 22,3% sans opinion.<\/span><\/p>\n

    Question #2: M\u00eame question que la pr\u00e9c\u00e9dente mais dont les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 collig\u00e9s \u00e0 partir du genre des r\u00e9pondants.<\/span><\/strong><\/p>\n

    R\u00e9ponses:<\/span><\/p>\n

    Femmes: 46,8% en d\u00e9saccord, 33% en accord et 20,2% sans opinion;<\/p>\n

    Hommes: 37,8% en d\u00e9saccord, 41,1% en accord et 21,2% sans opinion.<\/p>\n

    Question #3: Je pense qu’il est commun pour une organisation d’avoir un blogue au nom de son dirigeant principal sans qu’il en soit le r\u00e9dacteur effectif.<\/strong><\/span><\/p>\n

    R\u00e9ponses:<\/span><\/span><\/p>\n

    BP: 19,8% en d\u00e9saccord, 52,1% d’accord et 28% sans opinion;<\/span><\/p>\n

    BO: 27% en d\u00e9saccord, 34,2% d’accord et 38,9% sans opinion;<\/span><\/p>\n

    BC: 16,7% en d\u00e9saccord, 57,2% d’accord et 26% sans opinion.<\/span><\/p>\n

    Question #4: Je consid\u00e8re favorablement qu’une organisation puisse utiliser un membre du personnel pour r\u00e9pondre aux commentaires de lecteurs sans mentionner que son auteur n’est pas le dirigeant affich\u00e9 sur le blogue.<\/span><\/strong><\/p>\n

    BP: 39,4% en d\u00e9saccord, 37,1% en accord et 23,5% sans opinion;<\/p>\n

    BO: 43,6% en d\u00e9saccord, 37,1% en accord et 21,2% sans opinion;<\/p>\n

    BC: 35,5% en d\u00e9saccord, 40,1% en accord et 24,5% sans opinion.<\/p>\n

    Question #5: M\u00eame question que la pr\u00e9c\u00e9dente mais dont les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 collig\u00e9s \u00e0 partir du genre des r\u00e9pondants.<\/span><\/strong><\/p>\n

    R\u00e9ponses:<\/span><\/p>\n

    Femmes: 49,7% en d\u00e9saccord, 28,8% en accord et 21,4% sans opinion;<\/p>\n

    Hommes: 43% en d\u00e9saccord, 34% en accord et 24,4% sans opinion.<\/p>\n

    Question #6: Je crois qu’il est habituel qu’un dirigeant fasse \u00e9crire ses commentaires (sur le site d’un autre blogueur)\u00a0par un membre du personnel sans que celui-ci soit identifi\u00e9.<\/span><\/strong><\/p>\n

    R\u00e9ponses<\/span>:<\/p>\n

    BP: 23,9% en d\u00e9saccord, 50,6% en accord et 25,5% sans opinion;<\/p>\n

    BO: 28,2% en d\u00e9saccord, 43,9% en accord et 27,9% sans opinion;<\/p>\n

    BC: 20,1% en d\u00e9saccord, 51,9% en accord et 28% sans opinion.<\/p>\n

    Question #7: Je crois qu’il est reconnu\u00a0qu’un dirigeant confie la r\u00e9daction de commentaires (sur son propre blogue) \u00e0 un membre de son personnel, et ce sans que ce dernier soit identifi\u00e9.<\/span><\/strong><\/p>\n

    R\u00e9ponses:<\/p>\n

    BP: 16,5% en d\u00e9saccord, 64,8% en accord et 18,8% sans opinion;<\/p>\n

    BO: 23,2% en d\u00e9saccord, 52,9% en accord et 24% sans opinion;<\/p>\n

    BC: 14,6% en d\u00e9saccord, 64,1% en accord et 21,3% sans opinion.<\/p>\n

    Question #8: M\u00eame question que la pr\u00e9c\u00e9dente mais dont les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 collig\u00e9s \u00e0 partir du genre des r\u00e9pondants.<\/span><\/strong><\/p>\n

    R\u00e9ponses:<\/p>\n

    Femmes: 41,7% en d\u00e9saccord, 36,6% en accord et 22,7% sans opinion;<\/p>\n

    Hommes: 36,3% en d\u00e9saccord, 40% en accord et 23,6% sans opinion.<\/p>\n

    Question #9: Je crois qu’il est acceptable qu’un employ\u00e9 \u00e9crive, au nom de son patron, des commentaires sur d’autres blogues sans qu’il soit identifi\u00e9 mais dans la mesure il\u00a0(le dirigeant) exerce le contr\u00f4le sur les id\u00e9es et le contenu final \u00e0 publier.<\/span><\/strong><\/p>\n

    BP: 48,7% en d\u00e9saccord, 27,7% en accord et 23,7% sans opinion;<\/p>\n

    BO: 50,4% en d\u00e9saccord, 30,8% en accord et 18,8% sans opinion;<\/p>\n

    BC: 43,8% en d\u00e9saccord, 33% en accord et 23,3% sans opinion.<\/p>\n

    Pour lire l’\u00e9tude dans son enti\u00e8ret\u00e9<\/a><\/p>\n

    \n

    <\/div>\n

    * En r\u00e9f\u00e9rence au terme \u00ab\u00a0n\u00e8gre<\/em>\u00a0\u00bb litt\u00e9raire, lequel est employ\u00e9 \u00e0 partir du XVIII\u00e8 si\u00e8cle pour d\u00e9signer la personne\u00a0qui \u00e9crit en lieu et place d’une c\u00e9l\u00e9brit\u00e9, le communicateur fant\u00f4me est une version moderne et adapt\u00e9e de l’\u00e9crivain fant\u00f4me<\/em> dont l’existence est justement li\u00e9e \u00e0 l’abandon, pour des raisons \u00e9videntes de rectitude politique, du mot \u00ab\u00a0n\u00e8gre\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n

    <\/span><\/p>\n
    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Le blogueur fant\u00f4me, ou \u00ab\u00a0ghost blogging\u00a0\u00bb en anglais, est le proc\u00e9d\u00e9 par lequel un politicien ou un dirigeant d’entreprise (priv\u00e9e, publique ou \u00e0 but non lucratif) confie la r\u00e9daction de son blogue \u00e0 un tiers.<\/p>\n

    <\/span>
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