{"id":14785,"date":"2015-02-19T16:25:37","date_gmt":"2015-02-19T21:25:37","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=14785"},"modified":"2015-02-19T17:16:48","modified_gmt":"2015-02-19T22:16:48","slug":"les-canadiens-ne-font-plus-confiance-aux-entreprises-ni-aux-medias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-canadiens-ne-font-plus-confiance-aux-entreprises-ni-aux-medias\/","title":{"rendered":"Les Canadiens ne font plus confiance aux entreprises ni aux m\u00e9dias"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Selon le dernier Barom\u00e8tre Annuel<\/a> de l’agence de RP Edelman, paru d\u00e9but f\u00e9vrier, la confiance accord\u00e9e par les Canadiens aux\u00a0entreprises, aux m\u00e9dias et\u00a0au Gouvernement est largement \u00e9corn\u00e9e.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Pour sa quinzi\u00e8me \u00e9dition annuelle, le Barom\u00e8tre de la firme Edelman<\/a>\u00a0annonce\u00a0un consid\u00e9rable recul de la confiance des Canadiens envers leurs institutions, qu’il s’agisse du gouvernement, des m\u00e9dias ou des entreprises, qui descendent tous sous la barre des 50%. Le coup le plus dur est port\u00e9 aux entreprises, moins de 47%<\/span><\/strong> de Canadiens leur accordant leur confiance, une baisse de 15 points par rapport \u00e0 2014 – la plus forte parmi les 27 pays \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n

Selon la Direction d’Edelman, cette d\u00e9saffection est principalement li\u00e9e aux diff\u00e9rents scandales qui ont touch\u00e9 les grosses soci\u00e9t\u00e9s: le piratage de Sony, les catastrophes a\u00e9riennes de la Malaysia Airlines et, plus proche de nous, l’affaire Jian Gomeshi ou encore la fusillade \u00e0 la colline du Parlement.<\/p>\n

L’innovation jug\u00e9e trop rapide<\/span><\/strong><\/p>\n

Par ailleurs, le sondage d\u00e9montre une m\u00e9fiance croissante des Canadiens envers la course \u00e0 l’innovation \u00e0 laquelle se livrent les entreprises: \u00a0pour 53% des sond\u00e9s, elle se produit beaucoup trop rapidement, et parmi eux 75% la jugent dict\u00e9e par\u00a0la cupidit\u00e9, 80% par des objectifs de croissance. Seuls 15% des Canadiens consid\u00e8rent que les entreprises qui innovent le font pour am\u00e9liorer le quotidien ou cr\u00e9er des produits de meilleure qualit\u00e9.<\/p>\n

Cependant, 69% des r\u00e9pondants appr\u00e9cient l’arriv\u00e9e de certaines technologies, notamment celles li\u00e9es aux paiements en ligne et mobiles.<\/p>\n

Concernant les entreprises, seuls 34% des sond\u00e9s accordent leur confiance aux dirigeants. 42% estiment m\u00eame qu’il faudrait davantage de r\u00e9gulation de l’Etat.\u00a0Les entreprises familiales sont de loin celles \u00e0 qui les Canadiens font le plus confiance, \u00e0 79\u00a0%, et celles dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au Canada \u00e0 75\u00a0%.<\/p>\n

Les ONG demeurent l\u2019institution qui suscite le plus de confiance au Canada \u00e0 67\u00a0%, soit 18\u00a0% de plus que le gouvernement, qui se trouve en deuxi\u00e8me place \u00e0 49\u00a0%.<\/p>\n

Les m\u00e9dias, les plus discr\u00e9dit\u00e9s\u00a0apr\u00e8s les entreprises<\/span><\/strong><\/p>\n

Enfin, les m\u00e9dias inspirent la confiance de seulement 47% des Canadiens, contre 58% l’ann\u00e9e pass\u00e9e.\u00a0Les m\u00e9dias traditionnels demeurent la source m\u00e9diatique la plus fiable, passant malgr\u00e9 tout de 70 \u00e0 62\u00a0%. Les moteurs de recherche ont vu quant \u00e0 eux leur indice de confiance passer\u00a0de 62 \u00e0 55\u00a0%.<\/p>\n

Le Barom\u00e8tre indique n\u00e9anmoins que les Canadiens accordent toujours beaucoup de cr\u00e9dit \u00e0 leur famille et leurs amis. Une donn\u00e9e importante pour les entreprises en terme de d\u00e9finition de strat\u00e9gie marketing: penser bouche-\u00e0-oreille (lire aussi notre article sur le sujet<\/a>), influenceurs ou encore\u00a0m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

Le Barom\u00e8tre Annuel d’Edelman a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 l’automne 2014, aupr\u00e8s de 33 000 consommateurs dont 1 200 Canadiens.<\/p>\n

\u00a0\"Trust_Infographic\"<\/a><\/p>\n

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Selon le dernier Barom\u00e8tre Annuel de l’agence de RP Edelman, paru d\u00e9but f\u00e9vrier, la confiance accord\u00e9e par les Canadiens aux entreprises, aux m\u00e9dias et au Gouvernement est largement \u00e9corn\u00e9e. <\/p>\n

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