{"id":14901,"date":"2015-03-07T04:05:16","date_gmt":"2015-03-07T09:05:16","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=14901"},"modified":"2015-03-09T17:21:10","modified_gmt":"2015-03-09T21:21:10","slug":"magasiner-depuis-son-telephone-intelligent-cest-tendance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/magasiner-depuis-son-telephone-intelligent-cest-tendance\/","title":{"rendered":"Magasiner depuis son t\u00e9l\u00e9phone intelligent, c’est tendance!"},"content":{"rendered":"

\"shopping-cart-l-left\"<\/a>Comment se porte le commerce \u00e9lectronique sur mobile? L\u2019\u00e9tude r\u00e9cente<\/a><\/span>\u00a0et de grande envergure r\u00e9alis\u00e9e par la firme de recherche Ipsos permet d’en apprendre davantage sur le sujet.<\/span><\/strong><\/p>\n

Dans le cadre de ce projet, Ipsos a interrog\u00e9 pr\u00e8s de 18\u00a0000 adultes dans 22 pays diff\u00e9rents, dont le Canada.<\/p>\n

Voici quelques faits saillants qui ressortent de l\u2019\u00e9tude :<\/p>\n

Moins de 15\u00a0% des achats sur mobile<\/strong><\/p>\n

Selon Ipsos, le commerce \u00e9lectronique sur mobile \u00e9volue deux fois plus vite que le commerce \u00e9lectronique dans son ensemble. Toutefois, pour mettre les choses en perspective, la part des achats en ligne r\u00e9alis\u00e9s sur mobile ne d\u00e9passe pas les 15\u00a0% dans la plupart des pays sond\u00e9s. \u00c0 titre indicatif, ces parts sont comparables \u00e0 celles r\u00e9pertori\u00e9es par\u00a0Comscore<\/a>.<\/p>\n

On note toutefois deux exceptions. Aux \u00c9mirats arabes Unis, o\u00f9 le nombre de connexions cellulaires par habitant est un des plus \u00e9lev\u00e9s au monde, \u00a035\u00a0% des acheteurs en ligne ont transig\u00e9 via mobile. En Chine, ce pourcentage se situe \u00e0 28\u00a0%.<\/p>\n

Chercher des produits et des emplacements : les deux fonctions les plus populaires sur t\u00e9l\u00e9phone intelligent<\/strong><\/p>\n

Dans la majorit\u00e9 des pays sond\u00e9s, la recherche de produits sur t\u00e9l\u00e9phone intelligent est une activit\u00e9 courante. Dans certains pays comme la Russie et la Chine, c’est un d\u00e9tenteur d\u2019appareil mobile sur deux qui effectue ce genre de recherche, contre un sur quatre au Canada.<\/p>\n

Le t\u00e9l\u00e9phone intelligent est aussi largement utilis\u00e9 pour rep\u00e9rer l’emplacement d’un commerce ou pour trouver de l’information sur celui-ci.<\/p>\n

De l\u00e0 l’importance pour les entreprises d’assurer une pr\u00e9sence efficace sur mobile, sans quoi ils passeront inaper\u00e7us aux yeux de plusieurs acheteurs.<\/p>\n

L\u00e9g\u00e8re pr\u00e9f\u00e9rence pour les applications<\/span><\/strong><\/p>\n

Globalement, 64\u00a0% des acheteurs sur t\u00e9l\u00e9phone intelligent ont fait au moins un achat dans la derni\u00e8re ann\u00e9e via une application, et 52\u00a0% via leur navigateur.<\/p>\n

Au Canada, 46\u00a0% des acheteurs ayant utilis\u00e9 chacune de ces deux options pr\u00e9f\u00e8rent l’application. Seulement 14\u00a0% pr\u00e9f\u00e8rent le site mobile, qui,\u00a0pour certains<\/a>, est susceptible d\u2019offrir une exp\u00e9rience moins satisfaisante que l\u2019application.<\/p>\n

Des freins \u00e0 l’achat sur mobile<\/strong><\/span><\/p>\n

Parmi les Canadiens d\u00e9tenteurs d’un t\u00e9l\u00e9phone intelligent n’ayant fait aucun achat avec leur appareil dans les douze derniers mois, 41\u00a0% pr\u00e9f\u00e8rent acheter sur un PC ou un ordinateur portable.<\/p>\n

Il est vrai que l’exp\u00e9rience d\u2019achat sur t\u00e9l\u00e9phone mobile peut parfois \u00eatre difficile. L’arriv\u00e9e d’appareils plus puissants et dot\u00e9s de plus grands \u00e9crans pourrait toutefois am\u00e9liorer les choses.<\/p>\n

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