{"id":16171,"date":"2015-03-23T08:30:36","date_gmt":"2015-03-23T12:30:36","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=16171"},"modified":"2015-04-09T16:44:09","modified_gmt":"2015-04-09T20:44:09","slug":"que-rapportent-vos-commandites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/que-rapportent-vos-commandites\/","title":{"rendered":"Que rapportent vos commandites?"},"content":{"rendered":"

\"commandite\"<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

Selon l’\u00e9tude Canadian Sponsorship Landscape Study, le budget marketing consacr\u00e9 \u00e0 l’\u00e9valuation des commandites n’exc\u00e8derait pas 3%. Et pourtant, une entreprise a tout \u00e0 gagner\u00a0conna\u00eetre le retour sur ses investissements en commandite. C’est ce qu’a d\u00e9montr\u00e9 Jay H\u00e9bert, le co-fondateur d’Elevent<\/a>, agence sp\u00e9cialis\u00e9e en la mati\u00e8re,\u00a0lors d’une conf\u00e9rence donn\u00e9e pour l’IABC Montr\u00e9al<\/a>, le 19 mars dernier.<\/span><\/strong><\/p>\n

Depuis le scandale des commandites, dans les ann\u00e9es 2000, de nombreux dirigeants d’entreprises canadiennes ont manifest\u00e9 le besoin de pouvoir \u00e9valuer leurs commandites. Mais comment savoir ce que celles-ci nous rapportent vraiment, et comment en mesurer la performance?<\/p>\n

\"Jay_low_2014_opinion_1411669307-300x300\"<\/a>Depuis 2011, les entreprises consacrent un budget de plus en plus important au sponsoring<\/strong>: de 48,6 milliards de dollars, on pr\u00e9voit de passer \u00e0 57,5 milliards cette ann\u00e9e<\/strong> (selon IEG 2015<\/a>). C’est dire si les commandites sont imperm\u00e9ables aux fluctuations\u00a0\u00e9conomiques. Selon Jay H\u00e9bert, il y a au moins deux raisons \u00e0 cela: d’une part, parce que la plupart des commandites repr\u00e9sentent des ententes sur le long terme (3 \u00e0 5 ans), et sont donc dissoci\u00e9es des r\u00e9sultats de l’entreprise sur cette p\u00e9riode; d’autre part parce que de plus en plus de compagnies ont la responsabilit\u00e9 de fournir du\u00a0contenu \u00e0 leurs clients, et la commandite peut \u00eatre une excellente opportunit\u00e9 pour elles de le faire.<\/p>\n

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La commandite est l\u2019achat et l\u2019exploitation\u00a0d\u2019une association \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, une\u00a0\u00e9quipe, un groupe, etc., afin d\u2019atteindre des\u00a0objectifs marketing pr\u00e9cis \u00bb, a rappel\u00e9 Jay H\u00e9bert lors de sa pr\u00e9sentation. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Une d\u00e9finition qu’il est essentiel d’avoir en t\u00eate si l’on veut \u00e9valuer l’efficacit\u00e9 de ses actions.<\/p>\n

Avoir une vue d’ensemble de son portfolio de commandites<\/span><\/strong><\/p>\n

Pour ce faire, le premier pas est de comprendre l’\u00e9cosyst\u00e8me dans lequel \u00e9volue l’entreprise<\/strong>, et \u00eatre capable d’avoir une vue d’ensemble de son portfolio de commandites. Il faut ainsi \u00e9valuer les enjeux li\u00e9s \u00e0 l’image de l’entreprise, \u00e0 ses affaires, aux march\u00e9s et aux clients qu’elle cible. Cette \u00e9tape est indispensable car il faut savoir sur quels crit\u00e8res les mesures vont \u00eatre faites<\/strong>.<\/p>\n

Jay H\u00e9bert pr\u00e9conise donc de r\u00e9aliser un tableau de bord qui servira d’outil pour recenser\u00a0toutes ces informations: \u00ab pour savoir ce que lui rapportent ses commandites, une entreprise doit \u00eatre proactive et disposer d’une vision globale de ses projets<\/strong>. Le tableau de bord a cette fonction d’aide \u00e0 la gestion\u00bb, confirme-t-il, avant d’ajouter que les entreprises re\u00e7oivent en moyenne 1000 propositions de commandites par an, un chiffre qui oblige \u00e0 la rigueur.<\/p>\n

M\u00e9thodologie<\/span><\/strong><\/p>\n

Dans ce tableau seront consign\u00e9es les priorit\u00e9s de l’entreprise (am\u00e9liorer son image, augmenter ses ventes, etc.) ainsi que ses objectifs \u00e0 court, moyen et long termes. \u00a0L’\u00e9valuation d’une commandite portera ensuite sur trois \u00e9tapes: l’avant, le pendant et l’apr\u00e8s projet, selon la m\u00e9thode de calcul suivante : b\u00e9n\u00e9fices tangibles + b\u00e9n\u00e9fices intangibles + pertinence de marque<\/strong>.<\/p>\n

En pr\u00e9 ou en post-projet, la m\u00e9thodologie qui offre le meilleur rapport qualit\u00e9\/prix se d\u00e9compose en 3 phases:<\/p>\n

– les b\u00e9n\u00e9fices tangibles, ceux qui offrent de la visibilit\u00e9 au promoteur (banni\u00e8res, sc\u00e8nes, chars…). Leur valeur est \u00e9tablie selon des \u00e9quivalences m\u00e9dia g\u00e9olocalis\u00e9es.<\/p>\n

– les b\u00e9n\u00e9fices intangibles que sont l’attrait commercial d’une organisation commandit\u00e9e. Seront observ\u00e9s ici le prestige et la cr\u00e9dibilit\u00e9 d’un promoteur, ses m\u00e9thodes de travail, les partenaires associ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9v\u00e9nement ou l’exclusivit\u00e9, l’attachement du public \u00e0 cet \u00e9v\u00e9nement, l’utilisation qui sera faite de produits et services de l’entreprise, etc.<\/p>\n

– la pertinence de marque, c’est \u00e0 dire l’ad\u00e9quation entre les objectifs d’affaires et de communication de l’entreprise et la capacit\u00e9 du commanditaire \u00e0 y r\u00e9pondre.<\/p>\n

Pendant le projet, les mesures de performance sont simples: compter les \u00e9chantillons distribu\u00e9s, le nombre de leads g\u00e9n\u00e9r\u00e9s… Et comparer ces indicateurs \u00e0 ceux des autres commandites. C’est, selon Jay H\u00e9bert, le moyen le plus simple et \u00e9conomique de mesurer les performances de l’\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n

\u00catre proactif et conna\u00eetre parfaitement ses besoins<\/span><\/strong><\/p>\n

Il\u00a0est donc essentiel que le promoteur\u00a0se connaisse (que repr\u00e9sente-t-il, quel sont son march\u00e9 et son public cibles, etc.) et sache parfaitement quels sont ses besoins. La premi\u00e8re question qu’il se pose doit d’ailleurs \u00eatre: est-ce qu’une commandite est bien la meilleure chose \u00e0 faire pour mon entreprise?<\/strong>\u00a0Ce n’est qu’ainsi qu’il trouvera le commanditaire correspondant \u00e0 l’ADN de sa marque, et capable de faire transpara\u00eetre cet ADN\u00a0lors du projet.\u00a0\u00ab Le commanditaire id\u00e9al est celui qui est \u00e0 tel point associ\u00e9 \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement qu’il\u00a0viendrait \u00e0 manquer aux gens lors de leur exp\u00e9rience\u00bb, d\u00e9clare Jay H\u00e9bert.<\/p>\n

Pour conclure sa pr\u00e9sentation, le co-fondateur d’Elevent a fourni un conseil tr\u00e8s pragmatique \u00e0 son auditoire:\u00a0\u00ab si vous ne vous sentez pas capable de mesurer les effets de vos actions, alors ne le faites pas. Concentrez-vous d’abord sur la connaissance et la compr\u00e9hension de vos besoins\u00bb.<\/p>\n

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