{"id":16243,"date":"2015-03-24T08:28:50","date_gmt":"2015-03-24T12:28:50","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=16243"},"modified":"2015-04-09T16:42:15","modified_gmt":"2015-04-09T20:42:15","slug":"metro-lance-juste-pour-moi-une-innovation-numerique-personnalisee-inedite-en-amerique-du-nord","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/metro-lance-juste-pour-moi-une-innovation-numerique-personnalisee-inedite-en-amerique-du-nord\/","title":{"rendered":"Metro lance Juste pour moi, une innovation num\u00e9rique personnalis\u00e9e in\u00e9dite en Am\u00e9rique du Nord"},"content":{"rendered":"

\"ipad-jpm-mm-fr\"<\/a>Montr\u00e9al, le 23 mars 2015 \u2013 Apr\u00e8s le lancement du premier \u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique personnalis\u00e9 de\u00a0l\u2019industrie de l\u2019alimentation en 2013, Metro consolide sa position de leader en mati\u00e8re d\u2019innovation\u00a0num\u00e9rique et va encore plus loin en introduisant de nouveaux \u00e9l\u00e9ments de sa strat\u00e9gie de\u00a0personnalisation avec le lancement de Juste pour moi<\/a>.<\/span><\/strong><\/p>\n

Ces nouvelles fonctionnalit\u00e9s sur metro.ca, de m\u00eame que sur les plateformes mobiles Android et iOS,\u00a0permettent une exp\u00e9rience unique, en proposant maintenant plus de contenu personnalis\u00e9 \u00e0 chaque\u00a0utilisateur en fonction des produits qu\u2019ils ach\u00e8tent. Metro devient ainsi le seul d\u00e9taillant en alimentation en\u00a0Am\u00e9rique du Nord \u00e0 offrir une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e aussi compl\u00e8te sur ses plateformes web et\u00a0mobiles<\/strong>.<\/p>\n

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Dans le cadre de notre strat\u00e9gie focus client, offrir une exp\u00e9rience pertinente et personnalis\u00e9e en\u00a0magasin et en ligne est une priorit\u00e9. En 2014, nous avons eu plus de 80 millions de contacts cibl\u00e9s avec\u00a0nos clients \u00e0 travers notre site web, notre application mobile, les infolettres et les communications\u00a0imprim\u00e9es; en 2015, ce chiffre grimpera \u00e0 plus de 100 millions \u00bb, a comment\u00e9 Marc Giroux, vicepr\u00e9sident,\u00a0marketing et communications de Metro. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00ab Nous avons le privil\u00e8ge de compter sur des clients\u00a0tr\u00e8s loyaux; en leur offrant des outils, des offres et du contenu personnalis\u00e9s, nous rendons leur\u00a0exp\u00e9rience avec nous plus pertinente, tout en leur offrant plus de fa\u00e7ons d\u2019\u00e9conomiser sur les produits\u00a0qu\u2019ils aiment. \u00bb<\/p>\n

Les membres metro&moi au Qu\u00e9bec et Air Miles en Ontario ont maintenant acc\u00e8s \u00e0 deux nouvelles\u00a0fonctionnalit\u00e9s : une circulaire personnalis\u00e9e, qui pr\u00e9sente les sp\u00e9ciaux de la semaine organis\u00e9s selon\u00a0leurs pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019achat<\/strong>; et les essentiels, soit les produits achet\u00e9s fr\u00e9quemment qu\u2019on ajoute\u00a0facilement \u00e0 la liste d\u2019\u00e9picerie. Les clients continueront d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 leurs coupons personnalis\u00e9s et \u00e0\u00a0leur menu de la semaine, leur donnant ainsi plus de fa\u00e7ons d\u2019\u00e9conomiser et de se simplifier la vie.<\/p>\n

Cette strat\u00e9gie r\u00e9pond \u00e0 de r\u00e9els besoins de nos clients, car selon Nielsen, 63 % des Canadiens actifs\u00a0sur internet cherchent des recettes, 62 % consultent une circulaire en ligne, 52 % cherchent des produits,\u00a049 % cherchent des promotions et des ventes, 48 % cherchent des coupons et 48 % comparent les prix\u00a0de diff\u00e9rentes banni\u00e8res.<\/p>\n

\u00c0 propos de Metro inc.<\/span><\/strong><\/p>\n

Avec un chiffre d\u2019affaires annuel d\u00e9passant les 11 milliards de dollars et plus de 65 000 employ\u00e9s,\u00a0METRO INC.<\/a> est un chef de file dans la distribution alimentaire et pharmaceutique au Qu\u00e9bec et en\u00a0Ontario, o\u00f9 elle exploite un r\u00e9seau de plus de 600 magasins d\u2019alimentation sous plusieurs banni\u00e8res dont\u00a0Metro, Metro Plus, Super C et Food Basics de m\u00eame que plus de 250 pharmacies principalement sous\u00a0les banni\u00e8res Brunet, The Pharmacy et Drug Basics.<\/p>\n

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Metro poursuit sa strat\u00e9gie de personnalisation et lance \u00ab\u00a0Juste pour moi\u00a0\u00bb, une premi\u00e8re en Am\u00e9rique du Nord. <\/p>\n

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