{"id":16309,"date":"2015-03-25T12:05:50","date_gmt":"2015-03-25T16:05:50","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=16309"},"modified":"2015-04-09T16:38:24","modified_gmt":"2015-04-09T20:38:24","slug":"les-quebecois-font-plus-confiance-aux-medias-traditionnels-que-le-reste-des-canadiens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-quebecois-font-plus-confiance-aux-medias-traditionnels-que-le-reste-des-canadiens\/","title":{"rendered":"Les Qu\u00e9b\u00e9cois font plus confiance aux m\u00e9dias traditionnels que le reste des Canadiens"},"content":{"rendered":"

\"Marquee_940x315\"<\/a><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Montr\u00e9al, le 25 mars 2015 \u2013 Les r\u00e9sultats qu\u00e9b\u00e9cois de la 15<\/span>e<\/sup><\/span> \u00e9dition du Barom\u00e8tre de confiance d\u2019Edelman, qui font partie du plus grand sondage annuel portant sur la confiance, nous permettent de constater que les Qu\u00e9b\u00e9cois ont une confiance plus grande envers les m\u00e9dias que partout au Canada (59% au Qu\u00e9bec contre 51% ailleurs au pays).<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

\u00a0– Voir \u00e9galement notre article<\/a> sur le sujet, compilant les donn\u00e9es concernant le Canada dans son ensemble<\/strong> –<\/p>\n

Les organisations non gouvernementales et le milieu acad\u00e9mique (57 %) suivent de pr\u00e8s, et sont succ\u00e9d\u00e9es par les entreprises (53 %) en troisi\u00e8me position ainsi que le gouvernement et ses institutions (42 %) en quatri\u00e8me et derni\u00e8re position.<\/p>\n

Alors que pr\u00e8s des deux tiers des pays \u00e9tudi\u00e9s en 2014 ont indiqu\u00e9 ne pas \u00e9prouver de confiance envers les m\u00e9dias, les Qu\u00e9b\u00e9cois, quant \u00e0 eux, leur accorde le premier rang.<\/strong> Les m\u00e9dias traditionnels, plus particuli\u00e8rement la t\u00e9l\u00e9vision, sont encore les plus cr\u00e9dibles aux yeux du public comme source d\u2019information g\u00e9n\u00e9rale. Il est par contre int\u00e9ressant de constater que les contenus qui suscitent le plus de confiance sont ceux cr\u00e9\u00e9s par les amis et la famille (61 %) ainsi que par les experts (57 %).<\/p>\n

D\u2019ailleurs, les experts acad\u00e9miques et les experts de l\u2019industrie sont les porte-paroles les plus cr\u00e9dibles et arrivent en premi\u00e8re place du palmar\u00e8s (62 %). Les \u00ab personnes comme moi \u00bb arrivent en deuxi\u00e8me place avec 53 % alors que les chefs d\u2019entreprise obtiennent la faveur de 36 % des Qu\u00e9b\u00e9cois, soit sept points de plus qu\u2019au Canada.<\/p>\n

\n

Malgr\u00e9 une confiance plus \u00e9lev\u00e9e ici que dans le reste du Canada, les dirigeants d\u2019entreprises arrivent seulement en 6<\/span>e<\/sup><\/span> position dans le palmar\u00e8s des porte-paroles de confiance pour les Qu\u00e9b\u00e9cois \u00bb, remarque \u00c8ve Laurier, directrice g\u00e9n\u00e9rale du bureau d\u2019Edelman Montr\u00e9al. <\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00ab Nous croyons qu\u2019il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019une occasion pour ces dirigeants de b\u00e2tir la confiance \u00e0 travers une communication plus transparente et engageante<\/strong>, en d\u00e9montrant une connaissance accrue non seulement de leur industrie, mais \u00e9galement de son impact dans la collectivit\u00e9. En effet, ces caract\u00e9ristiques sont les plus souvent associ\u00e9es aux porte-paroles les plus cr\u00e9dibles, soit les experts et les \u00ab personnes comme moi \u00bb, mais \u00e9galement aux dirigeants d\u2019entreprises familiales ou de PME, qui eux aussi inspirent la confiance des Qu\u00e9b\u00e9cois. \u00bb<\/span><\/p>\n

En ce qui a trait au gouvernement, il s\u2019agit non seulement de l\u2019institution la moins digne de confiance selon les Qu\u00e9b\u00e9cois (42 %), mais plus de 4 r\u00e9pondants sur 10 ont r\u00e9pondu lui faire moins confiance que l\u2019an dernier, accusant ainsi une baisse notable. \u00c0 titre de comparaison, il s\u2019agit du m\u00eame r\u00e9sultat que celui accord\u00e9 au gouvernement de Hong Kong par ses citoyens, nombreux \u00e0 avoir exig\u00e9 une r\u00e9forme \u00e9lectorale \u00e0 l\u2019automne dernier. Cela s\u2019explique entre autres par le fait que le gouvernement est per\u00e7u comme \u00e9tant incapable de satisfaire les crit\u00e8res cl\u00e9s de la confiance.<\/strong> Quelques-uns de ces crit\u00e8res incluent : faire ce qui est appropri\u00e9 lors d\u2019une situation de crise (42 %), avoir des pratiques transparentes et ouvertes (33 %), bien traiter les citoyens (41 %) et offrir des services de qualit\u00e9 (41 %).<\/p>\n

Finalement, le Barom\u00e8tre de confiance d\u00e9note que les Qu\u00e9b\u00e9cois semblent moins enclins \u00e0 traduire leur confiance en comportement<\/strong>. Devant une entreprise suscitant la confiance, seulement 45 % des r\u00e9pondants qu\u00e9b\u00e9cois ont affirm\u00e9 vouloir recommander l\u2019entreprise ou ses produits \u00e0 des amis ou coll\u00e8gues, alors que 58 % des r\u00e9pondants canadiens se disent plus enclins \u00e0 le faire. Devant une entreprise qui suscite la m\u00e9fiance, seulement 50 % des r\u00e9pondants qu\u00e9b\u00e9cois ont affirm\u00e9 transposer cette m\u00e9fiance en action, que ce soit en refusant d\u2019acheter les produits ou services par exemple, comparativement \u00e0 57 % dans le reste du Canada.<\/p>\n

Voici d\u2019autres conclusions pertinentes provenant des donn\u00e9es qu\u00e9b\u00e9coises du Barom\u00e8tre de confiance 2015 d\u2019Edelman :<\/b><\/span><\/p>\n