{"id":16705,"date":"2015-04-28T07:26:50","date_gmt":"2015-04-28T11:26:50","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=16705"},"modified":"2015-04-29T16:08:13","modified_gmt":"2015-04-29T20:08:13","slug":"les-applications-de-messagerie-mobile-chouchoutes-des-utilisateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/les-applications-de-messagerie-mobile-chouchoutes-des-utilisateurs\/","title":{"rendered":"Les applications de messagerie mobile, chouchoutes des utilisateurs"},"content":{"rendered":"

\"369866-whatsapp-l-application-diapo-1\"<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

Selon une \u00e9tude de Flurry<\/a>, men\u00e9e entre les mois de janvier 2014 et 2015, 62% des utilisateurs se connectent encore \u00e0 une application de messagerie mobile 12 mois apr\u00e8s l’avoir install\u00e9e. Un record, le taux moyen de r\u00e9tention sur un an d’une application n’\u00e9tant que de 11%.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Sur 1 mois, Flurry – une soci\u00e9t\u00e9 de Yahoo! sp\u00e9cialis\u00e9e dans la publicit\u00e9 et l’analytique sur mobile – \u00a0a observ\u00e9 que le taux de r\u00e9tention moyen des apps de messagerie mobile \u00e9tait de 68%<\/strong>, un chiffre presque deux fois sup\u00e9rieur \u00e0 celui de l’ensemble des applications sur la m\u00eame p\u00e9riode: 36%.<\/p>\n

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En plus d’\u00eatre fid\u00e8les \u00e0 leur application de messagerie mobile, les utilisateurs s’y connectent plus souvent, \u00e0 raison de 8,9 fois par jour en moyenne<\/strong>, contre 1,9 fois pour la moyenne des applications.<\/p>\n

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De cette importante\u00a0r\u00e9tention combin\u00e9e \u00e0 une fr\u00e9quence de connexion encore jamais vue ailleurs, r\u00e9sulte une valeur bien appr\u00e9ci\u00e9 des marketeurs des compagnies de t\u00e9l\u00e9communications: la fid\u00e9lit\u00e9\u00a0du client<\/strong>.<\/p>\n

Selon l’analyse de Flurry, cette loyaut\u00e9 est un v\u00e9ritable atout, notamment dans le secteur bancaire: les usages font \u00e9voluer l’interactivit\u00e9 avec les banques, notamment chez les plus jeunes, que l’on sait avides de nouvelles technologies et d’innovations.<\/p>\n

Par ailleurs, Flurry indique que les messageries mobiles semblent d\u00e9sormais tout \u00e0 fait aptes \u00e0 pr\u00e9tendre devenir de vraies plateformes de services<\/strong>, allant du commerce au paiement en ligne. Il y a quelques jours,\u00a0nous vous parlions<\/a> du souhait de Mark Zuckerberg de faire de \u00a0son application de messagerie mobile Messenger une plateforme utilisable, entre autres, par les commer\u00e7ants en ligne: une id\u00e9e qui fait sens, la fid\u00e9lit\u00e9 des clients \u00e9tant l’un des biens les plus pr\u00e9cieux d’une entreprise.<\/p>\n

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62% des utilisateurs se connecteraient encore \u00e0 une application de messagerie mobile 12 mois apr\u00e8s l’avoir install\u00e9e. Un record, le taux moyen de r\u00e9tention sur un an d’une application n’\u00e9tant que de 11%. <\/p>\n

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