{"id":19864,"date":"2015-06-23T02:05:45","date_gmt":"2015-06-23T06:05:45","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=19864"},"modified":"2015-06-23T11:04:47","modified_gmt":"2015-06-23T15:04:47","slug":"le-conseil-canadien-du-commerce-de-detail-choisit-cossette","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/le-conseil-canadien-du-commerce-de-detail-choisit-cossette\/","title":{"rendered":"Le Conseil canadien du commerce de d\u00e9tail choisit Cossette"},"content":{"rendered":"

\"CCCD<\/a><\/p>\n

Le 22 juin\u00a02015 \u2013\u00a0Le Conseil canadien du commerce de d\u00e9tail<\/a> (CCCD), une association qui repr\u00e9sente quelque 45\u00a0000\u00a0d\u00e9taillants de tous genres partout au Canada, a choisi Cossette<\/a> comme nouveau partenaire pour son exp\u00e9rience multicanal.<\/span><\/strong><\/p>\n

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Nous cherchions une agence pouvant offrir des conseils strat\u00e9giques, mais ayant aussi une profonde compr\u00e9hension de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur num\u00e9rique et de la fa\u00e7on d\u2019en tirer parti \u00e0 chaque point de contact. Cossette s\u2019est nettement d\u00e9marqu\u00e9e par ses ressources strat\u00e9giques, son exp\u00e9rience globale, sa vision et son ex\u00e9cution exceptionnelle. Tous nos membres\u00a0\u2013 des principaux d\u00e9taillants aux multinationales\u00a0\u2013 sortiront gagnants de ce partenariat\u00a0; bref, l\u2019organisation dans son ensemble.\u00a0\u00bb, explique Michael LeBlanc, vice-pr\u00e9sident directeur, marketing et commerce de d\u00e9tail num\u00e9rique du CCCD.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Cossette a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser son mandat en approchant directement les membres afin de mieux comprendre leurs besoins et attentes, ainsi que ceux de l\u2019organisation.<\/span><\/p>\n

Le mandat de Cossette est d\u2019aider le Conseil canadien du commerce de d\u00e9tail \u00e0 axer davantage sa pr\u00e9sence num\u00e9rique sur le client et \u00e0 faire preuve d\u2019innovation, et \u00e0 \u00eatre \u00e0 l\u2019image de ses membres Le site web du Conseil canadien du commerce de d\u00e9tail est imposant et sert un bon nombre d\u2019objectifs. Le d\u00e9fi sera de le rendre plus convivial et d\u2019am\u00e9liorer le taux d\u2019engagement en le\u00a0personnalisant.\u00a0<\/span><\/p>\n

Le but est d\u2019offrir une meilleure exp\u00e9rience individuelle \u00e0 tous les membres, c\u2019est-\u00e0-dire tant aux petits d\u00e9taillants qu\u2019aux employ\u00e9s des grandes cha\u00eenes et aux nombreux fournisseurs de d\u00e9tail, \u00e9galement fiers membres du Conseil. Le site doit s\u2019adresser \u00e0 chaque utilisateur, peu importe le besoin ou le moment de la journ\u00e9e. Le Conseil est la voix du commerce de d\u00e9tail canadien. La nouvelle exp\u00e9rience num\u00e9rique doit \u00eatre le reflet de la communaut\u00e9 et de son\u00a0leadership.<\/i><\/span><\/p>\n

Au cours des prochains mois, Cossette invitera tous les membres du Conseil canadien du commerce de d\u00e9tail, y compris les membres potentiels, \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir aux nouvelles fonctionnalit\u00e9s num\u00e9riques. Le lancement du nouveau site web est pr\u00e9vu plus tard cette ann\u00e9e.<\/span><\/p>\n

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