{"id":21007,"date":"2015-10-16T03:20:29","date_gmt":"2015-10-16T07:20:29","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=21007"},"modified":"2015-10-15T16:49:03","modified_gmt":"2015-10-15T20:49:03","slug":"cest-mon-metier-architecte-dinformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/cest-mon-metier-architecte-dinformation\/","title":{"rendered":"C’est mon m\u00e9tier: architecte d’information"},"content":{"rendered":"

Faire\u00a0en sorte que votre exp\u00e9rience utilisateur\u00a0sur un site Internet soit la plus agr\u00e9able, optimis\u00e9e et fonctionnelle possible, c’est le m\u00e9tier d’Annie Desrochers, architecte d’information chez Orckestra. C’est avec beaucoup d’enthousiasme qu’elle nous d\u00e9crit son parcours et son quotidien. Rencontre avec une jeune femme dynamique et cr\u00e9ative.<\/span><\/p>\n

\"A-desrochers-architecte-informations\"<\/a><\/p>\n

\u00abAu travail, on me surnomme l’artiste, c’est dr\u00f4le je trouve!\u00bb. <\/span><\/p>\n

Pleine de vie, un grand sourire viss\u00e9 aux l\u00e8vres, Annie Desrochers aime son m\u00e9tier et donnerait presque envie de se reconvertir tant elle en parle avec plaisir.<\/p>\n

Aller au-del\u00e0 de l’interface<\/span><\/h2>\n

Artiste, elle l’est effectivement un peu : int\u00e9ress\u00e9e et dou\u00e9e pour le dessin, celle qui se destine d’abord \u00e0 des \u00e9tudes en graphisme ne s’est finalement pas reconnue dans cette voie. C’est lors de sa deuxi\u00e8me ann\u00e9e qu’elle\u00a0d\u00e9couvre\u00a0le graphisme pour le Web<\/strong>, et qu’elle a le d\u00e9clic : \u00abje trouvais \u00e7a vraiment le fun de comprendre comment un site est construit, en arri\u00e8re de ce que l’on voit en tant qu’utilisateur<\/em>\u00bb.<\/p>\n

Elle int\u00e8gre alors une ma\u00eetrise professionnelle en design \u00e0 l’Universit\u00e9 de Laval, sp\u00e9cialis\u00e9e en architecture d’information, qu’elle compl\u00e8te avec succ\u00e8s. Avant m\u00eame d’\u00eatre dipl\u00f4m\u00e9e, elle est\u00a0recrut\u00e9e par Desjardins pour participer \u00e0 la refonte des trois volets de leur site Internet : l’intranet, la partie r\u00e9serv\u00e9e aux transactions financi\u00e8res et le site Web.<\/p>\n

\u00abOn se parle de milliers de pages, en fran\u00e7ais et en anglais. J’\u00e9tais en charge de l’exp\u00e9rience utilisateur, du UX en anglais (User Experience) : une job passionnante car il s’agit de faire en sorte de disposer les \u00e9l\u00e9ments dans l’interface de fa\u00e7on \u00e0 ce que tout soit intuitif, simple d’utilisation… et que personne ne soit frustr\u00e9!<\/em>\u00bb.<\/p>\n

\u00abSi pour vous, cela semble \u00e9vident que tel bouton soit \u00e0 telle place, il faut savoir qu’il y a des gens comme moi, derri\u00e8re \u00e7a, qui ont r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 la question!\u00bb<\/span><\/p>\n

UX, ergonome, architecte d’information<\/strong>… Les d\u00e9nominations peuvent varier en fonction des agences ou des industries, mais selon Annie, les fronti\u00e8res sont minces.<\/p>\n

\u00abEn agence je faisais plut\u00f4t de l’exp\u00e9rience utilisateur, c’est \u00e0 dire que je proposais des solutions pour optimiser la relation homme-machine. Aujourd’hui que je suis sp\u00e9cialis\u00e9e en commerce \u00e9lectronique, je remarque que je travaille davantage sur la structure du site, les contenus, la contribution, les donn\u00e9es des produits et aussi sur ce qu’il y a derri\u00e8re l’interface<\/em>\u00bb.<\/p>\n

Apr\u00e8s presqu’une ann\u00e9e chez Desjardins, Annie int\u00e8gre pour un mandat de quelques mois Cortex M\u00e9dia, \u00e0 Qu\u00e9bec, o\u00f9 elle est en charge de rendre les formulaires de la r\u00e9gie des rentes accessibles aux personnes souffrant de handicap cognitif, auditif, visuel ou moteur.<\/p>\n

Forte de cette exp\u00e9rience en accessibilit\u00e9<\/strong>, elle se joint en\u00a02011 \u00e0 Tink<\/a>, agence sp\u00e9cialis\u00e9e dans le num\u00e9rique \u00e0 Montr\u00e9al, o\u00f9 son profil hybride entre le design et l’architecture d’information lui permet de toucher un peu \u00e0 tout. Elle reste pr\u00e8s de deux ans dans l’agence, o\u00f9 elle fait beaucoup de UX, et en profite pour se certifier en Google Analytics<\/strong> ainsi qu’en accessibilit\u00e9.<\/p>\n

Polyvalence, adaptabilit\u00e9 et curiosit\u00e9, des qualit\u00e9s essentielles<\/span><\/h2>\n

\u00abChez Tink, j’ai appris \u00e0 \u00eatre super polyvalente, je me suis \u00e9veill\u00e9e \u00e0 diff\u00e9rents m\u00e9tiers, j’ai acquis beaucoup de connaissances. Aujourd’hui, chez Orckestra<\/a>, je suis 100% d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l’architecture d’information et j’en suis ravie : je me sens plus experte, je ma\u00eetrise le processus de A \u00e0 Z. Depuis d\u00e9but 2014 que j’y suis, je n’ai jamais regrett\u00e9 mon choix<\/em>\u00bb.<\/p>\n

Bien que beaucoup plus concentr\u00e9e sur l’architecture d’informations,\u00a0Annie n’en reste pas moins boulimique de nouvelles connaissances: constamment en relation avec ses clients, elle apprend les sp\u00e9cificit\u00e9s propres \u00e0 leurs industries, et pousse toujours plus loin le curseur pour procurer \u00e0 l’utilisateur du site une exp\u00e9rience id\u00e9ale<\/strong>.<\/p>\n

\u00abDisons que nous, les architectes d’information, nous attardons sur des questions auxquelles personne ne pense, mais qui font toute la diff\u00e9rence lors de la navigation sur les sites Internet. Si pour vous, cela semble \u00e9vident que tel bouton soit \u00e0 telle place, il faut savoir qu’il y a des gens comme moi, derri\u00e8re \u00e7a, qui ont r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 la question!<\/em> \u00bb, plaisante-t-elle.<\/p>\n

\u00abJe suis la personne qui casse le site du client en mille morceaux pour repenser son approche strat\u00e9gique, ajuster ses contenus et optimiser ses conversions\u00bb<\/span><\/p>\n

Cet aspect de la job pla\u00eet beaucoup \u00e0 Annie, qui appr\u00e9cie par ailleurs le fait de collaborer aussi bien avec les architectes de solution, les strat\u00e8ges digitaux, les analystes d’affaires, les directeurs artistiques et les d\u00e9veloppeurs au sein de sa compagnie qu’avec les clients en direct.<\/p>\n

Sur ce dernier point, notre architecte d’information l’affirme : la diplomatie est de rigueur, de m\u00eame qu’avoir de la prestance et un discours persuasif.<\/p>\n

\u00abUn client arrive avec un site et moi, je suis la personne qui le casse en mille morceaux pour repenser son approche strat\u00e9gique, ajuster ses contenus et optimiser ses conversions.\u00a0Les enjeux sont importants, les budgets cons\u00e9quents: il est donc indispensable que je sois capable de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions et d’expliquer les choses de fa\u00e7on claire et pr\u00e9cise<\/em>\u00bb.<\/p>\n

Se tenir au courant, se maintenir \u00e0 jour des derni\u00e8res technologies et tendances<\/strong>: c’est l\u00e0 le principal d\u00e9fi d’Annie qui, \u00e0 chaque jour, fait face \u00e0 des ing\u00e9nieurs, des personnes sp\u00e9cialistes et expertes dans leur domaine. Dans un environnement aussi mouvant et \u00e9volutif qu’Internet, il peut \u00eatre difficile de d\u00e9crocher.<\/p>\n

\u00abOui, il y a de la pression, mais pour moi, qui suis\u00a0passionn\u00e9e, c’est une source de motivation qui me pousse \u00e0 performer<\/em>\u00bb.<\/p>\n

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