{"id":21483,"date":"2015-10-09T02:43:51","date_gmt":"2015-10-09T06:43:51","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=21483"},"modified":"2015-10-13T11:00:22","modified_gmt":"2015-10-13T15:00:22","slug":"cest-mon-metier-directeur-du-marketing-experientiel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/cest-mon-metier-directeur-du-marketing-experientiel\/","title":{"rendered":"C’est mon m\u00e9tier: directeur du marketing exp\u00e9rientiel"},"content":{"rendered":"

\"Anthony<\/a><\/p>\n

Arriv\u00e9 en tant que stagiaire au sein de l’agence Youville<\/a> il y a cinq ans, Anthony Hachez en est aujourd’hui le directeur du marketing exp\u00e9rientiel. Il nous explique ce qui fait son quotidien au travail.<\/span><\/strong><\/p>\n

L’organisation d’\u00e9v\u00e9nements, Anthony Hachez conna\u00eet bien: il s’occupait d\u00e9j\u00e0<\/span> de cr\u00e9er et de promouvoir ceux de l’Association Marketing de HEC Montr\u00e9al pendant ses \u00e9tudes. Aujourd’hui associ\u00e9<\/span> et directeur du marketing exp\u00e9rientiel chez Youville, il peut \u00eatre fier du chemin parcouru ces derni\u00e8res ann\u00e9es. <\/span><\/p>\n

Rep\u00e9r\u00e9<\/span> lors de comp\u00e9titions inter-<\/span>universitaires<\/span>, telles que les Jeux du Commerce ou la Rel\u00e8ve Publicitaire, il d\u00e9marre chez Youville en tant que stagiaire, avant de gravir les \u00e9chelons pas \u00e0<\/span> pas: coordonnateur, strat\u00e8ge, puis directeur. Soutenu par l’agence qui lui permet d’organiser son horaire en fonction de ses cours,\u00a0 <\/span>il a compl\u00e9t\u00e9 une ma\u00eetrise en marketing \u00e0<\/span> HEC Montr\u00e9al en parall\u00e8le de son travail.<\/span><\/p>\n

\u00abBien qu\u2019ayant touch\u00e9<\/i><\/span> \u00e0<\/i><\/span> l\u2019organisation d\u2019\u00e9v\u00e9nements pendant mes \u00e9tudes, j\u2019ai r\u00e9ellement appris \u00e0<\/i><\/span> conna\u00eetre l’univers du marketing exp\u00e9rientiel chez Youville et cela m\u2019a imm\u00e9diatement passion\u00e9. C’est un domaine qui me correspond parfaitement et me permet d’\u00eatre polyvalent<\/i>\u00bb.<\/span><\/p>\n

L’innovation au coeur du marketing exp\u00e9rientiel<\/span><\/strong><\/p>\n

Le marketing exp\u00e9rientiel, comme son nom l’indique, permet aux marques de faire vivre une exp\u00e9rience aux consommateurs, de cr\u00e9er des interactions personnalis\u00e9es avec eux afin de susciter leur engagement.<\/span><\/p>\n

\u00abGr\u00e2ce au marketing exp\u00e9rientiel, on donne vie aux marques. Cela peut se traduire de multiples fa\u00e7ons, que ce soit \u00e0 travers des \u00e9v\u00e9n\u00e9ments, des op\u00e9rations de gu\u00e9rilla ou encore des activations de commandites. Notre but, c\u2019est que le consommateur associe les attributs de la marque \u00e0<\/i><\/span> l\u2019exp\u00e9rience qui lui est offerte.<\/i>\u00bb<\/span><\/p>\n

Et pour concevoir une exp\u00e9rience unique, Anthony Hachez n’h\u00e9site pas \u00e0<\/span> pousser les limites de son imagination toujours plus loin: \u00abon essaie de cr\u00e9er des choses qui n’existent pas, donc les possibilit\u00e9s sont infinies. Il faut \u00e9blouir le consommateur pour attirer son attention. C’est cette recherche constante de l\u2019innovation qui me stimule le plus dans le marketing exp\u00e9rientiel.\u00a0\u00bb<\/i><\/span><\/p>\n

\u00abOn essaie de cr\u00e9er des choses qui n’existent pas, donc les possibilit\u00e9s sont infinies\u00bb<\/strong><\/span><\/p>\n

Cr\u00e9atif et curieux, Anthony Hachez se nourrit de nombreuses lectures, magazines, blogues et autres sites Internet. Ses inspirations viennent d’un peu partout, mais pour ce f\u00e9ru de connaissances, apprendre est toujours un plaisir. Cependant, il doit aussi savoir garder la t\u00eate froide: ce n’est pas le tout d’imaginer des exp\u00e9riences incroyables, il faut surtout pouvoir les r\u00e9aliser.<\/span><\/p>\n

\u00abC’est l’une des premi\u00e8res questions qu’il faut se poser apr\u00e8s avoir eu une id\u00e9e: est-ce r\u00e9alisable avec les contraintes actuelles du projet? \u00c0<\/i><\/span> quel prix et en combien de temps? Il faut ainsi accepter de travailler constamment avec de nombreux imp\u00e9ratifs et impr\u00e9vus telle que la m\u00e9t\u00e9o tout en conservant une vision d’ensemble du projet. Cette prise de recul est essentielle pour pouvoir r\u00e9aliser LA grande id\u00e9e sans se laisser submerger le jour de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/i>\u00bb.<\/span><\/p>\n

Strat\u00e9gie, organisation et cr\u00e9ativit\u00e9, des qualit\u00e9s indispensables<\/span><\/strong><\/p>\n

Notre directeur du marketing exp\u00e9rientiel est ainsi dot\u00e9<\/span> d’une bonne t\u00eate strat\u00e9gique, et fait preuve d’un excellent sens de l’organisation. <\/span><\/p>\n

\u00abOn utilise beaucoup la technologie pour simplifier la connexion entre r\u00e9el et virtuel, pour cr\u00e9er des relations durables entre nos clients et leurs consommateurs\u00bb<\/strong><\/span><\/p>\n

Il est le garant de la bonne conduite du projet, et s’assure que l’exp\u00e9rience d\u00e9livr\u00e9e soit la plus optimale possible, en accord avec ce qui a \u00e9t\u00e9<\/span> initialement propos\u00e9<\/span> au client. En effet, pour chaque projet, les collaborations sont nombreuses, que ce soit avec les fournisseurs, la production, etc. Il faut donc s\u2019assurer de garder en t\u00eate l\u2019essence de chaque projet. <\/span><\/p>\n

\u00abL\u2019autre d\u00e9fi, c’est que l’exp\u00e9rience ait une valeur ajout\u00e9e pour le consommateur: il faut \u00eatre pertinent<\/i>\u00bb, pr\u00e9cise-t-il.<\/span><\/p>\n

Anthony Hachez s’est par ailleurs sp\u00e9cialis\u00e9<\/span> dans l’int\u00e9gration des m\u00e9dias sociaux au sein des strat\u00e9gies de marketing exp\u00e9rientiel. Ici encore, la pertinence est de rigueur, mais l’objectif est de maximiser le bouche-\u00e0-oreille avant, pendant et apr\u00e8s l’exp\u00e9rience.<\/span><\/p>\n

\u00abLes m\u00e9dias sociaux offrent un effet de levier \u00e0<\/i><\/span> une exp\u00e9rience: lorsque les gens vivent un moment qui leur pla\u00eet, ils veulent le partager. C’est tr\u00e8s important pour nous car cela nous permet d’augmenter la port\u00e9e de l’\u00e9v\u00e9nement, de bonifier l’exp\u00e9rience. On utilise ainsi beaucoup la technologie pour simplifier la connexion entre r\u00e9el et virtuel, pour cr\u00e9er des relations durables entre nos clients et leurs consommateurs<\/i>\u00bb.<\/span><\/p>\n

Enfin, qui dit commandite dit, de plus en plus, estimation du retour sur investissement. Des post-mortem<\/i> sont ainsi r\u00e9alis\u00e9s apr\u00e8s chaque projet, afin de pouvoir d\u00e9montrer la rentabilit\u00e9<\/span> aux clients. <\/span><\/p>\n

\u00abNous mettons de plus en plus l’accent sur ce volet-l\u00e0<\/i><\/span> car en marketing exp\u00e9rientiel, le retour sur investissement peut parfois \u00eatre difficile \u00e0<\/i><\/span> \u00e9valuer du aux contraintes inh\u00e9rentes aux \u00e9v\u00e9nements: achalandage, importance de la production, temps pass\u00e9<\/i><\/span> sur le terrain, cr\u00e9ation d’espaces de marque, etc. Donc nous mettons actuellement en place une \u00e9quipe et un mod\u00e8le d\u00e9di\u00e9s au calcul de la rentabilit\u00e9<\/i><\/span> au sein m\u00eame de l’agence<\/i>\u00bb.<\/span><\/p>\n

Une chose est s\u00fbre: Anthony Hachez aime son travail, et a trouv\u00e9<\/span> l’agence o\u00f9<\/span> s’\u00e9panouir: \u00abYouville donne la chance aux gens, j’en suis l’exemple vivant<\/i>\u00bb, conclut-il le sourire aux l\u00e8vres. <\/span><\/p>\n

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