{"id":22295,"date":"2015-12-10T02:35:49","date_gmt":"2015-12-10T07:35:49","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=22295"},"modified":"2015-12-10T10:05:15","modified_gmt":"2015-12-10T15:05:15","slug":"a-bientot-25-ans-le-sms-est-en-pleine-forme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/a-bientot-25-ans-le-sms-est-en-pleine-forme\/","title":{"rendered":"\u00c0 bient\u00f4t 25 ans, le SMS est en pleine forme"},"content":{"rendered":"

Apr\u00e8s 23 ans d’existence et malgr\u00e9 la naissance des messageries instantan\u00e9es et autres r\u00e9seaux sociaux, le SMS (Short Message Service) n’a pas encore dit son dernier mot. Au contraire, son avenir serait m\u00eame radieux.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

\"sms-marketing\"<\/a><\/p>\n

C’est en 1992 que le tout premier SMS (\u00abMerry Christmas!<\/em>\u00bb) a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 depuis un ordinateur vers un t\u00e9l\u00e9phone portable. En 23 ans, il est devenu un incontournable des forfaits de t\u00e9l\u00e9phonie mobile<\/strong>, certains utilisateurs optant m\u00eame pour des communications<\/strong> uniquement bas\u00e9es sur l’envoi de petits messages.<\/p>\n

Selon une infographie r\u00e9alis\u00e9e par Nexmo<\/a>, pas moins de 350 milliards de SMS sont envoy\u00e9s chaque mois \u00e0 travers le monde, une moyenne de 48 textos mensuels par habitant<\/span>, dont 15% contiendraient des informations commerciales.<\/p>\n

En effet, depuis l’av\u00e8nement des t\u00e9l\u00e9phones intelligents, le SMS a joyeusement pris une dimension marketing<\/strong>, permettant aux marques de l’utiliser pour envoyer des offres commerciales, faire du suivi de commande, etc.<\/p>\n

Autant de petites attentions qui fid\u00e9lisent<\/strong> le client et augmentent sa satisfaction.<\/span><\/p>\n

Ainsi, loin d’avoir fait dispara\u00eetre les SMS, les smartphones leur ont permis de prendre un nouvel \u00e9lan, qui leur promet un bel avenir. Selon Nexmo, la croissance<\/strong> la plus significative est attendue du c\u00f4t\u00e9 des SMS A2P – application \u00e0 personne: 63% d’ici 2018, \u00e0 2,19 milliards de dollars (contre 1,4 en 2013).<\/p>\n

Les revenus globaux du march\u00e9 du SMS A2P devraient atteindre 70,32 milliards de dollars en 2020, dont 15,13 milliards rien qu’en Am\u00e9rique du Nord (le deuxi\u00e8me march\u00e9 apr\u00e8s l’Asie-Pacifique).<\/p>\n

L’augmentation du nombre d’abonn\u00e9s mobiles, la croissance des activit\u00e9s marketing sur mobile<\/strong> et la progression des services mobiles dans les secteurs de la banque, du jeu, du voyage et de la sant\u00e9 sont les trois facteurs qui jouent en faveur du SMS A2P.<\/span><\/p>\n

L’infographie \u00e9tablit \u00e9galement un classement des meilleures applications<\/strong> dans le domaine du A2P. En premi\u00e8re position, on retrouve la gestion de la relation client<\/strong> (SMS type \u00abvotre code de v\u00e9rification est le suivant\u00bb).<\/p>\n

Viennent ensuite les SMS qui permettent d’obtenir un rabais ou une promotion\u00a0sur pr\u00e9sentation du texto, ceux qui \u00abpoussent\u00bb une information \u00e0 l’utilisateur, ceux qui viennent apr\u00e8s avoir particip\u00e9 \u00e0 un vote, un sondage, une campagne de dons, etc, et enfin, les textos li\u00e9s \u00e0 une recherche de l’utilisateur (pour trouver une adresse, un prix…).<\/p>\n

\"Nexmo<\/a><\/p>\n

Source: Nexmo \/ www.influencia.net<\/span><\/em><\/p>\n

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Apr\u00e8s 23 ans d’existence et malgr\u00e9 la naissance des messageries instantan\u00e9es et autres r\u00e9seaux sociaux, le SMS (Short Message Service) n’a pas encore dit son dernier mot. Au contraire, son avenir serait m\u00eame radieux. <\/p>\n

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