{"id":24742,"date":"2015-11-10T00:15:08","date_gmt":"2015-11-10T05:15:08","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=24742"},"modified":"2015-11-10T06:21:22","modified_gmt":"2015-11-10T11:21:22","slug":"vinci-park-devient-indigo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/vinci-park-devient-indigo\/","title":{"rendered":"VINCI Park devient Indigo"},"content":{"rendered":"

Le 9 novembre 2015 \u2013 L\u2019entreprise VINCI Park, bien implant\u00e9e au Canada avec plus de 1\u00a0800 employ\u00e9s et 600 stationnements sous gestion, arborera \u00e0 compter des prochaines semaines une nouvelle identit\u00e9, celle d\u2019Indigo. <\/span><\/p>\n

\"logo-indigo\"<\/a><\/p>\n

Cette nouvelle marque, accompagn\u00e9e de la signature PLACE AU FUTUR<\/i><\/strong>, donne une indication forte de la direction que prend l\u2019entreprise vers le d\u00e9ploiement de nouvelles technologies associ\u00e9es \u00e0 la mobilit\u00e9 individuelle. <\/span><\/p>\n

Plus qu\u2019une place pour garer sa voiture, les stationnements Indigo<\/a> seront connect\u00e9s et offriront progressivement des possibilit\u00e9s telles que r\u00e9server une place et la payer gr\u00e2ce \u00e0 une application mobile. <\/span><\/p>\n

Cette implantation de services num\u00e9riques se conjugue avec l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de l\u2019installation de bornes \u00e9lectriques et d\u2019espaces pour garer des v\u00e9los, par exemple. <\/span><\/p>\n

L\u2019arriv\u00e9e de la marque Indigo fait suite \u00e0 une importante transaction compl\u00e9t\u00e9e en juin 2014 alors que deux entreprises fran\u00e7aises, Ardian et Cr\u00e9dit agricole assurances se sont port\u00e9es acqu\u00e9reuses de 75\u00a0% de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n

Pour M. Louis Jacob, Vice-Pr\u00e9sident Ex\u00e9cutif de l\u2019entreprise: <\/span><\/p>\n

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Indigo s\u2019inscrit dans une approche globale de mobilit\u00e9 individuelle. Les services se d\u00e9velopperont rapidement pour cr\u00e9er de v\u00e9ritables hubs<\/i> \u00e0 partir desquels les usagers pourront non seulement trouver plus facilement une place accueillante, accessible et s\u00e9curitaire pour se garer, mais aussi planifier efficacement leurs d\u00e9placements.\u00a0\u00bb <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Consid\u00e9rant l\u2019augmentation du nombre de v\u00e9hicules en milieux urbains, Indigo souhaite fournir un acc\u00e8s rapide \u00e0 proximit\u00e9 des sites populaires aupr\u00e8s des usagers et ainsi amener une solution am\u00e9liorant globalement la mobilit\u00e9 individuelle.<\/span><\/p>\n

En plus d\u2019avoir son si\u00e8ge social \u00e0 Montr\u00e9al, Indigo est l\u2019acteur majeur du stationnement au Qu\u00e9bec. Indigo g\u00e8re un grand nombre d\u2019espaces bien connus du public au Qu\u00e9bec et dans l\u2019ensemble des grandes villes canadiennes. <\/span><\/p>\n

Pensons aux a\u00e9roports internationaux Pierre-Elliott-Trudeau \u00e0 Montr\u00e9al, Jean-Lesage \u00e0 Qu\u00e9bec et Pearson \u00e0 Toronto, au Centre Bell \u00e0 Montr\u00e9al ou au Canadian Tire Centre \u00e0 Ottawa.<\/span><\/p>\n

Indigo fait partie d\u2019un r\u00e9seau mondial pr\u00e9sent dans 14 pays sur trois continents. Le march\u00e9 du stationnement et de la mobilit\u00e9 individuelle est estim\u00e9 \u00e0 44 milliards de dollars et est en constante croissance. <\/span><\/p>\n

Indigo investit en recherche et en d\u00e9veloppement, afin de r\u00e9pondre aux nouvelles attentes des consommateurs en mati\u00e8re de mobilit\u00e9. Elle offre aux entreprises des solutions adapt\u00e9es \u00e0 leur march\u00e9.<\/span><\/p>\n

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Souvent, le premier et dernier point de contact d\u2019un utilisateur avec une organisation se fait sur le site de stationnement de l\u2019immeuble. Nous nous sommes b\u00e2tis une r\u00e9putation solide sur la qualit\u00e9 de notre service,\u00a0de l\u2019am\u00e9nagement des espaces et de la gestion proactive pour nos clients. L\u2019exp\u00e9rience des usagers se refl\u00e8te sur l\u2019achalandage et sur le taux de satisfaction global \u00e0 l\u2019\u00e9gard des services offerts\u00a0\u00bb, rappelle M. Jacob.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Connecpark \u2013 l\u2019assistance client intelligente<\/span><\/h2>\n

Afin de favoriser une exp\u00e9rience client qui vise l\u2019excellence, Indigo offre un service d\u2019assistance bilingue de personne \u00e0 personne 24 heures sur 24, sept jours par semaine. En effet, Indigo propose aux gestionnaires d\u2019immeubles et de stationnements la prise en charge des demandes d\u2019assistance. <\/span><\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 sa centrale de service \u00e0 la client\u00e8le install\u00e9e \u00e0 Montr\u00e9al, Indigo peut traiter les appels des utilisateurs \u00e9prouvant des difficult\u00e9s comme le paiement \u00e0 une borne ou l\u2019ouverture d\u2019une barri\u00e8re \u00e0 distance par exemple et ce, peu importe o\u00f9 ils se trouvent au Canada. <\/span><\/p>\n

Cette offre de services aux gestionnaires peut aller plus loin en proposant une suite de logiciels sp\u00e9cialis\u00e9s \u00e0 la gestion de stationnement ou carr\u00e9ment la constitution d\u2019une offre personnalis\u00e9e \u00e0 la carte.<\/span><\/p>\n

\u00c0 propos de la marque Indigo<\/span><\/h3>\n

Indigo est un clin d\u2019\u0153il au \u00abIn\u00bb et au \u00abGo\u00bb qu\u2019\u00e9voquent la mobilit\u00e9, tout en \u00e9tant d\u00e9clinable \u00e0 l\u2019international. La signature PLACE AU FUTUR<\/i> incarne la volont\u00e9 d\u2019offrir plus qu\u2019une place de stationnement\u00a0: il s\u2019agit de permettre aux individus de tirer le meilleur parti de leurs d\u00e9placements en les connectant \u00e0 leur environnement de fa\u00e7on toujours plus intelligente.<\/span><\/p>\n

\u00c0 propos d\u2019Indigo Inc.<\/span><\/h3>\n

Pr\u00e9sent au Canada depuis 1989, Indigo Inc., acteur global de la mobilit\u00e9 urbaine, g\u00e8re plus de 2 millions de places de stationnement et leurs services associ\u00e9s dans 14 pays. Il est d\u00e9tenu \u00e0 37,5\u00a0% par Ardian, \u00e0 37,5\u00a0% par Cr\u00e9dit Agricole Assurances et \u00e0 25\u00a0% par VINCI Concessions. L\u2019expertise int\u00e9gr\u00e9e d\u2019Indigo Inc. et sa capacit\u00e9 \u00e0 innover en font un partenaire privil\u00e9gi\u00e9 des organisations institutionnelles et des acteurs priv\u00e9s pour concevoir, construire, financer et exploiter les solutions de stationnement.<\/span><\/p>\n

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L\u2019entreprise VINCI Park arborera \u00e0 compter des prochaines semaines une nouvelle identit\u00e9, celle d\u2019Indigo.<\/p>\n

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