{"id":271,"date":"2012-05-18T14:29:49","date_gmt":"2012-05-18T18:29:49","guid":{"rendered":"http:\/\/emplois.isarta.com\/event\/showthread.php?t=856"},"modified":"2016-04-18T13:44:30","modified_gmt":"2016-04-18T17:44:30","slug":"capter-lattention-en-7-secondes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/capter-lattention-en-7-secondes\/","title":{"rendered":"Capter l\u2019attention en 7 secondes"},"content":{"rendered":"<div>Depuis les d\u00e9buts des sondages en ligne, la meilleure fa\u00e7on de rejoindre le r\u00e9pondant demeure l&rsquo;envoi d&rsquo;une invitation par courriel.  Et c&rsquo;est un art de ne pas se retrouver dans la corbeille en un clic rapide, ou pire, de se faire bloquer l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 sa boite de r\u00e9ception par son anti-spam, qui dans certains cas peut-\u00eatre un \u00ab portier \u00bb tr\u00e8s susceptible. <\/p>\n<p>  Une fois pass\u00e9 ce \u00ab portier \u00bb le courriel doit \u00eatre ouvert. Avec la multitude de courriels que chacun d\u2019entre nous recevons quotidiennement (en moyenne, un travailleur re\u00e7oit 40 courriels par jour, moyenne bien entendu en croissance). Le sondeur doit se  faufiler adroitement dans la bo\u00eete de r\u00e9ception.  Titre et nom d&rsquo;exp\u00e9diteur intelligents et astucieux, SVP!   Une fois le courriel ouvert,  il doit rapidement capter l\u2019attention et susciter l&rsquo;int\u00e9r\u00eat du r\u00e9pondant,  pour ultimement (ouf! c&rsquo;est un triathlon!) le faire cliquer sur le lien qui m\u00e8ne au questionnaire.  <\/p>\n<p>  En moyenne, les gens mettent 7 secondes \u00e0 lire un courriel.  Avant de d\u00e9cider ou de le supprimer, ou d&rsquo;y r\u00e9pondre, ou de le laisser trainer dans la bo\u00eete de r\u00e9ception (vraiment pas l&rsquo;id\u00e9al pour le sondeur, qui esp\u00e8re une participation imm\u00e9diate).  Il est donc assez \u00e9vident que notre courriel doit \u00eatre concis et punch\u00e9!<\/p>\n<p>  Voici quelques \u00e9l\u00e9ments importants \u00e0 consid\u00e9rer pour cr\u00e9er <i>le-courriel-d\u2019invitation-qui-tue<\/i> :<\/p>\n<ul>\n<li><i>L\u2019exp\u00e9diteur <\/i>: le nom de l\u2019exp\u00e9diteur doit \u00eatre \u00e9vocateur pour le sond\u00e9. Il doit id\u00e9alement instantan\u00e9ment le reconna\u00eetre, et avoir un minimum de sympathie pour lui.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><i>Le sujet<\/i> : quelques mots seulement pour susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat.  En \u00e9vitant que l&rsquo;anti-spam nous trie comme un pourriel. Quelques mots  \u00e0 proscrire:   sondage, gagner\/gagnez, argent,  et \u00e9videmment&#8230;  Viagra!<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>   Personnaliser l&rsquo;invitation<i> (bonjour Joe Bleau)<\/i> peut aider. Mais seulement  si vous \u00eates certain \u00e0 100% de l\u2019exactitude de l\u2019information dont vous disposez.  Une erreur dans le nom du r\u00e9pondant est impardonnable, il va discr\u00e9diter la d\u00e9marche d&rsquo;invitation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sept secondes, top chrono: la premi\u00e8re phrase est d\u00e9terminante.  Elle doit \u00eatre courte et indiquer rapidement le but de votre d\u00e9marche.  <i>Nous vous invitons \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ce sondage qui ne prendra que 5 minutes.<\/i><\/p>\n<p>  75% du travail est maintenant fait,  il ne reste qu\u2019a amener le r\u00e9pondant \u00e0 cliquer sur le lien du sondage.  Il faut donc faire en sorte de ne pas ensevelir ce lien dans un texte sans fin.  Le reste du courriel sera court et en forme abr\u00e9g\u00e9e, pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la \u00ab Powerpoint \u00bb  . <br \/>\n  Signez votre courriel, en \u00e9vitant de seulement indiquer le nom de l\u2019entreprise ou du d\u00e9partement. Un logo a bien sa place ici, surtout s&rsquo;il conforte le r\u00e9pondant dans son lien de confiance avec une marque.<\/p>\n<p>\n  Dernier exercice pour \u00e9viter que le courriel se retrouve dans les courriels ind\u00e9sirables, il est important du respecter l&rsquo;\u00e9tiquette \u00abanti-spam \u00bb,  c\u2019est-\u00e0-dire d&rsquo;inclure :<\/p>\n<ul>\n<li>                   Une adresse physique de l\u2019exp\u00e9diteur<\/li>\n<li>                   Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>                   Un lien pour se d\u00e9sabonner, pour signifier son refus de recevoir d&rsquo;autre courriels (c&rsquo;est             triste mais \u00e7a arrive).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est bien de tester l&rsquo;envoi sur plusieurs adresses diff\u00e9rentes (outlook, hotmail, yahoo, gmail&#8230;) pour \u00eatre bien certain de passer les diff\u00e9rents \u00ab portiers \u00bb de ces diff\u00e9rents services. <\/p>\n<p>  Une bonne fa\u00e7on d&rsquo;optimiser la performance de votre invitation est de la tester sur deux \u00e9chantillons diff\u00e9rents.  Ou m\u00eame  de mesurer la performance de deux d\u00e9clinaisons diff\u00e9rentes.  <\/p>\n<p>  On sait alors imm\u00e9diatement ce qui marche le mieux.  Mais apr\u00e8s quelques temps, r\u00e9\u00e9valuez votre invitation et apportez-y des am\u00e9liorations.  Les normes esth\u00e9tiques \u00e9voluent tr\u00e8s vite sur Internet, et on ne va plus sur les pages personnelles de Yahoo \u00e0 l&rsquo;\u00e8re des r\u00e9seaux sociaux!<\/p><\/div>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_271\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/capter-lattention-en-7-secondes\/\"  data-item_title=\"Capter l\u2019attention en 7 secondes\"  data-item_date=\"2012-05-18T14:29:49-04:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><\/p>\n<hr size=\"3\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis les d\u00e9buts des sondages en ligne, la meilleure fa\u00e7on de rejoindre le r\u00e9pondant demeure l&rsquo;envoi d&rsquo;une invitation par courriel. 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