{"id":27240,"date":"2016-02-03T01:50:56","date_gmt":"2016-02-03T06:50:56","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=27240"},"modified":"2016-02-03T09:49:22","modified_gmt":"2016-02-03T14:49:22","slug":"linnovation-fer-de-lance-de-la-marque-employeur-de-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/linnovation-fer-de-lance-de-la-marque-employeur-de-google\/","title":{"rendered":"L&rsquo;innovation, fer de lance de la marque employeur de Google"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000080; font-size: 20px;\">Ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, Google figure dans le Top 3 des employeurs de r\u00eave, au Canada comme ailleurs.\u00a0En quoi son mode de gestion, qui fait la part belle \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 et l&rsquo;innovation, cr\u00e9e un impact sur sa marque employeur?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-27561 \" src=\"http:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/google-montreal.png\" alt=\"google-montreal\" width=\"488\" height=\"303\" \/><\/p>\n<p>Pour rester dans la course face aux <strong>jeunes pousses technologiques<\/strong>, dans un climat concurrentiel tr\u00e8s tendu, certaines grandes organisations ont d\u00e9cid\u00e9\u00a0de d\u00e9laisser le management traditionnel au profit d&rsquo;une gestion souple, favorisant la <strong>culture de l&rsquo;innovation<\/strong>. C&rsquo;est typiquement le cas de Google.<\/p>\n<p>Comment maintenir un <strong>esprit cr\u00e9atif et innovant<\/strong> chez ses employ\u00e9s alors que\u00a0l&rsquo;on est une multinationale et que l&rsquo;on compte quelques 60 000\u00a0collaborateurs dans plusieurs pays du monde?<\/p>\n<p>Toujours \u00e0 la pointe, la firme de Mountain View est cit\u00e9e chaque ann\u00e9e dans le Top 3 des employeurs de r\u00eave aux quatre coins du globe. Le Canada ne fait pas exception \u00e0 la r\u00e8gle, le plus r\u00e9cent sondage Ipsos (r\u00e9alis\u00e9 en ao\u00fbt 2015) la pla\u00e7ant en premi\u00e8re position des <strong>marques employeurs favorites des Canadiens et des Qu\u00e9b\u00e9cois<\/strong>.<\/p>\n<p>Quelle est la recette de ce succ\u00e8s? Voici quelques \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse, appuy\u00e9s par l&rsquo;\u00e9clairage\u00a0de <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jpgauthier\" target=\"_blank\">Jean-Philippe Gauthier<\/a>, Directeur Plateforme M\u00e9dia chez Google Qu\u00e9bec, conf\u00e9rencier au Mois de la GRH de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.technocompetences.qc.ca\/\" target=\"_blank\">TechnoComp\u00e9tences<\/a>.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Un mod\u00e8le hi\u00e9rarchique non conventionnel<\/span><\/h2>\n<p>Attirer les talents ne repr\u00e9sente pas vraiment un probl\u00e8me pour Google, les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s se bousculant litt\u00e9ralement au portillon de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Toutefois, il faut savoir que tout le monde ne peut pr\u00e9tendre \u00eatre recrut\u00e9 par la prestigieuse entreprise: il serait m\u00eame <strong>25 fois plus difficile d&rsquo;int\u00e9grer Google qu&rsquo;Harvard<\/strong>.<\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise embauche exclusivement des cr\u00e9atifs brillants (Smart Creative), qui cumulent trois qualit\u00e9s:<\/p>\n<ul>\n<li>ils ont le sens des affaires,<\/li>\n<li>ils sont fort techniquement,<\/li>\n<li>ils sont tr\u00e8s cr\u00e9atifs.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Je peux vous dire qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une combinaison que l&rsquo;on ne voit pas tous les jours, surtout chez les ing\u00e9nieurs! Mais une fois qu&rsquo;ils entrent dans l&rsquo;entreprise, on a extr\u00eamement confiance en eux\u00bb, affirme Jean-Philippe Gauthier. \u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Encourag\u00e9es \u00e0 innover en tout temps, les nouvelles recrues peuvent ainsi \u00eatre mandat\u00e9es sur des projets p\u00e9rilleux apr\u00e8s quelques jours seulement au sein de l&rsquo;entreprise: la <strong>confiance<\/strong> est directe et totale.<\/p>\n<p>Pour garder ses talents et les motiver \u00e0 donner le meilleur d&rsquo;eux-m\u00eames, Google mise donc sur la confiance et la transparence, via un mod\u00e8le de management\u00a0o\u00f9 employeur et employ\u00e9 sont sur un<strong> pied d&rsquo;\u00e9galit\u00e9<\/strong>, le premier guidant\u00a0le second plus qu&rsquo;il ne le commande, et o\u00f9 les \u00e9valuations sont r\u00e9ciproques.<\/p>\n<p>La <strong>prise de risque<\/strong>, pendant in\u00e9vitable de l&rsquo;innovation, est \u00e9galement r\u00e9compens\u00e9e: lorsqu&rsquo;un projet \u00e9choue, l&#8217;employ\u00e9 n&rsquo;est pas puni. Au contraire, il est f\u00e9licit\u00e9 (prime, promotion, reconnaissance) pour avoir su d\u00e9celer \u00e0 temps ce qui, finalement, ne fonctionnerait pas.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Communiquer, \u00eatre ensemble, tout se dire<\/span><\/h2>\n<p>Les <strong>espaces d&rsquo;expression et d&rsquo;\u00e9changes<\/strong> sont l\u00e9gion au sein de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Les bureaux de Montr\u00e9al, sur Sainte-Catherine, disposent ainsi d&rsquo;une salle de musique, d&rsquo;un mur d&rsquo;escalade ainsi que de plusieurs salles de repos (que les employ\u00e9s utilisent vraiment, tient \u00e0 pr\u00e9ciser M. Gauthier).<\/p>\n<p>Comme chez nous, <strong>le moment du repas<\/strong> est une occasion pour les employ\u00e9s de Google de se r\u00e9unir et de parler de leurs projets respectifs:<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Il y a deux chiffres importants \u00e0 conna\u00eetre lorsque l&rsquo;on int\u00e8gre Google: +15 et 150. +15, c&rsquo;est parce que vous allez prendre 15 livres avec la caf\u00e9t\u00e9ria gratuite; 150 c&rsquo;est parce\u00a0qu&rsquo;un employ\u00e9 ne sera jamais \u00e0 plus de 150 pieds de nourriture: si c&rsquo;est le cas, on installe une micro-cuisine! Le but derri\u00e8re tout cela, c&rsquo;est toujours de se r\u00e9unir et d&rsquo;\u00e9changer\u00bb, explique Jean-Philippe Gauthier.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Bref, chez Google, tout est bon pour <strong>stimuler les id\u00e9es<\/strong> et encourager leur partage.<\/p>\n<p>D&rsquo;ailleurs, les employ\u00e9s sont autoris\u00e9s \u00e0 passer <strong>20% de leur temps\u00a0<\/strong>au bureau\u00a0sur un projet qui n&rsquo;a rien \u00e0 voir avec leur travail. C&rsquo;est au cours de ce temps l\u00e0 que la messagerie Gmail a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e, ainsi que Google Street View, ou encore le <a href=\"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=21586\" target=\"_blank\">projet de panneau solaire Sunroof<\/a>.<\/p>\n<p>Mais chez Google, la communication est \u00e9galement descendante: chaque jeudi, les fondateurs de l&rsquo;entreprise,\u00a0Larry Page et Sergue\u00ef Brin, s&rsquo;adressent \u00e0 leurs collaborateurs.<\/p>\n<p>Pendant une heure capt\u00e9e en vid\u00e9o pour \u00eatre accessible aux bureaux du monde entier, les deux dirigeants pr\u00e9sentent les nouveaux venus et surtout, divulguent <strong>les \u00absecrets\u00bb de l&rsquo;entreprise<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Les cr\u00e9atifs brillants sont des gens curieux et ouverts, qui veulent tout savoir. Le management les informe donc des projets en cours. Garder les secrets qui nous sont d\u00e9voil\u00e9s fait partie de notre culture. Cette transparence est extr\u00eamement importante pour nos employ\u00e9s\u00bb, affirme M. Gauthier.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>La transparence est \u00e9galement de mise concernant <strong>la vision de l&rsquo;entreprise<\/strong>, qui est expliqu\u00e9e clairement \u00e0 chaque collaborateur, une fois par an, dans une lettre. Chacun sait donc o\u00f9 l&rsquo;entreprise s&rsquo;en va, un v\u00e9ritable bon point pour l&rsquo;engagement et le <strong>sentiment d&rsquo;appartenance<\/strong>.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">La force du collectif<\/span><\/h2>\n<p>Parce que la r\u00e9ussite d&rsquo;une entreprise\u00a0repose sur l&rsquo;effort collectif, Google s&rsquo;attache \u00e0 recruter des <strong>profils vari\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<p>La <strong>diversit\u00e9<\/strong> et la <strong>parit\u00e9<\/strong> sont deux \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s du processus de recrutement de la firme, bien que, comme c&rsquo;est le cas dans de nombreuses entreprises du secteur des technologies de l&rsquo;information et de la communication (TIC),\u00a0encore <strong>trop peu de femmes<\/strong> postulent.<\/p>\n<p>\u00c0 noter \u00e9galement que si les ing\u00e9nieurs constituent logiquement le gros du recrutement de la firme, les profils plus g\u00e9n\u00e9ralistes et exp\u00e9riment\u00e9s ne sont pas boud\u00e9s: la mise en commun de ces <strong>expertises diverses<\/strong> permet en effet \u00e0 Google d&rsquo;accompagner efficacement la transition num\u00e9rique des entreprises de ce monde, dans un march\u00e9 en mouvement perp\u00e9tuel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enfin, l&rsquo;entreprise est partisane de la philosophie s<em>ky&rsquo;s the limit<\/em>: elle baptise ses projets \u00ab10 x\u00bb, ou encore \u00ab<em>moonshots<\/em>\u00bb.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Lorsque l&rsquo;on demande \u00e0 un employ\u00e9 d&rsquo;augmenter de 10% son rendement, il ne va pas changer ses habitudes, alors que si on le met au d\u00e9fi d&rsquo;en faire 10 fois plus, il va devoir modifier int\u00e9gralement son approche d&rsquo;une probl\u00e9matique. Au bout du compte, s&rsquo;il r\u00e9ussit \u00e0 faire 2 ou 3 fois plus, ce sera de toutes fa\u00e7ons bien meilleur que 10%\u00bb, conclut Jean-Philippe Gauthier.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><em>Source: <a href=\"http:\/\/www.challenges.fr\/\" target=\"_blank\">Challenges<\/a>, d\u00eener-conf\u00e9rence <a href=\"http:\/\/www.technocompetences.qc.ca\/\" target=\"_blank\">TechnoComp\u00e9tences<\/a>\u00a0dans le cadre de son mois de la GRH.\u00a0<\/em><\/p>\n<div class=\"brdr2\"><\/div>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_27240\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/linnovation-fer-de-lance-de-la-marque-employeur-de-google\/\"  data-item_title=\"L&#039;innovation, fer de lance de la marque employeur de Google\"  data-item_date=\"2016-02-03T01:50:56-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><\/p>\n<hr size=\"3\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En quoi l&rsquo;esprit d&rsquo;innovation et la cr\u00e9ativit\u00e9 cultiv\u00e9s chez Google ont-ils un impact sur sa marque employeur? <\/p>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_27240\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  data-bg_c=\"#ffffff\"  data-bg_c_v=\"#ffffff\"  data-brdr_c=\"#ffffff\"  data-f_size=\"11\"  data-f_family=\"Tahoma\"  data-counter_fs=\"b\"  data-lang=\"fr\"  data-ef_voting=\"wobble\"  data-dislike_enabled=\"false\"  data-counter_type=\"percent\"  data-counter_show=\"false\"  data-tooltip_enabled=\"false\"  data-tooltip_like_show_always=\"true\"  data-white_label=\"true\"  data-i18n_like=\"Aimer \/ Partager\"  data-i18n_dislike=\"Pas aim\u00e9\"  data-style=\"\"  data-unlike_allowed=\"\"  data-show_copyright=\"\"  data-item_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/linnovation-fer-de-lance-de-la-marque-employeur-de-google\/\"  data-item_title=\"L&#039;innovation, fer de lance de la marque employeur de Google\"  data-item_date=\"2016-02-03T01:50:56-05:00\"  data-engine=\"WordPress\"  data-plugin_v=\"2.6.54\"  data-prx=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-admin\/admin-ajax.php?action=likebtn_prx\"  data-event_handler=\"likebtn_eh\" ><\/span><!-- LikeBtn.com END --><hr size=\"3\"><\/div>","protected":false},"author":37,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[137,3,159],"tags":[206,1490,410,224],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27240"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27240"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27240\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27572,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27240\/revisions\/27572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27240"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27240"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27240"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}