{"id":28886,"date":"2016-03-09T01:55:35","date_gmt":"2016-03-09T06:55:35","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=28886"},"modified":"2016-03-13T21:06:52","modified_gmt":"2016-03-14T01:06:52","slug":"services-bancaires-en-ligne-les-quebecois-adoptent-le-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/services-bancaires-en-ligne-les-quebecois-adoptent-le-numerique\/","title":{"rendered":"Services bancaires en ligne: les Qu\u00e9b\u00e9cois adoptent le num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

Le 9 mars 2016 – L\u2019utilisation et l\u2019appropriation grandissante du num\u00e9rique par les Qu\u00e9b\u00e9cois am\u00e8ne l\u2019industrie financi\u00e8re \u00e0 innover et \u00e0 renouveler les services qu\u2019elle offre \u00e0 sa client\u00e8le, particuli\u00e8rement en ligne.<\/span><\/p>\n

\"cefrio-banque-en-ligne\"<\/p>\n

Par exemple, selon les nouvelles donn\u00e9es de l\u2019enqu\u00eate\u00a0NET<\/em>endances du CEFRIO,\u00a0un peu plus du tiers (37,4%) des adultes aimeraient ne plus avoir \u00e0 se d\u00e9placer en succursale pour effectuer l\u2019ensemble de leurs op\u00e9rations bancaires,<\/strong>\u00a0que ce soit pour des op\u00e9rations bancaires courantes, des placements ou du financement.<\/p>\n

Chez les adultes de 25 \u00e0 44 ans, pr\u00e8s d\u2019un adulte sur deux (48,2%) partage cette opinion.<\/p>\n

Cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9 pourrait changer la situation des institutions bancaires qu\u00e9b\u00e9coises. Avec Internet, il serait facile pour des soci\u00e9t\u00e9s financi\u00e8res hors Qu\u00e9bec de venir y offrir une gamme de services bancaires \u00e9quivalents accessibles uniquement sur le Web. En plus d\u2019\u00eatre ouverts \u00e0 de nouveaux modes de prestations de services financiers, les Qu\u00e9b\u00e9cois sont aussi int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 faire affaire avec de nouvelles organisations pour leurs op\u00e9rations bancaires, telles que des d\u00e9taillants de biens de consommation, des cha\u00eenes d\u2019alimentation, des entreprises de t\u00e9l\u00e9communication ou technologiques, et ce m\u00eame si l\u2019offre de produits et services n\u2019est pas aussi compl\u00e8te\u00bb, fait remarquer Claire Bourget, directrice principale de la recherche marketing au CEFRIO. <\/span><\/p><\/blockquote>\n

Autres faits saillants de l\u2019enqu\u00eate<\/span><\/h2>\n

R\u00e9aliser des activit\u00e9s en ligne<\/strong><\/em><\/p>\n

62% des adultes du Qu\u00e9bec ont effectu\u00e9 au moins une op\u00e9ration bancaire en ligne, au cours du mois pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019enqu\u00eate. Par op\u00e9rations bancaires, nous entendons, par exemple, la consultation de comptes bancaires ou encore le paiement de factures sur le site d\u2019une institution financi\u00e8re.<\/p>\n

Certaines activit\u00e9s bancaires r\u00e9alis\u00e9es en ligne sont plus populaires que d\u2019autres. Parmi celles-ci:<\/p>\n