{"id":30040,"date":"2016-04-08T01:43:46","date_gmt":"2016-04-08T05:43:46","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=30040"},"modified":"2016-12-22T21:09:15","modified_gmt":"2016-12-23T02:09:15","slug":"forte-croissance-du-commerce-electronique-au-quebec-en-2015-selon-les-donnees-du-cefrio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/forte-croissance-du-commerce-electronique-au-quebec-en-2015-selon-les-donnees-du-cefrio\/","title":{"rendered":"Forte croissance du commerce \u00e9lectronique au Qu\u00e9bec en 2015, selon les donn\u00e9es du CEFRIO"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"color: #000080; font-size: 20px;\">Le 7 avril 2016 &#8211; Les donn\u00e9es de l&rsquo;enqu\u00eate <i>NETendances<\/i> du CEFRIO permettent d&rsquo;\u00e9valuer \u00e0 8 milliards de dollars les achats en ligne des Qu\u00e9b\u00e9cois en 2015.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-30041 size-full\" src=\"http:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/cefrio-commerce-electronique.png\" alt=\"cefrio-commerce-electronique\" width=\"601\" height=\"360\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les achats en ligne sont en <b>forte croissance <\/b>(hausse de 22%) au Qu\u00e9bec par rapport \u00e0 2014 o\u00f9 ils s&rsquo;\u00e9levaient alors \u00e0 6,6\u00a0milliards. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Cette \u00e9valuation des achats effectu\u00e9es cette ann\u00e9e par les adultes qu\u00e9b\u00e9cois est obtenue selon la proportion de cyberacheteurs et les montants moyens d\u00e9bours\u00e9s par mois.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">En moyenne \u00e0 chaque mois de l&rsquo;ann\u00e9e 2015, <b>le tiers (32,2%) des adultes qu\u00e9b\u00e9cois<\/b> a achet\u00e9 en ligne, ce qui repr\u00e9sente une progression de 3,8 points de pourcentage comparativement \u00e0 2014. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ceux qui ont achet\u00e9 ont d\u00e9pens\u00e9 environ 309 $ par mois alors que ce montant \u00e9tait de 292 $ l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 16px;\">Pour la toute premi\u00e8re ann\u00e9e, plus d&rsquo;un adulte sur deux a fait au moins un achat en ligne en 2015. \u00c0 chaque mois, ce sont le tiers des Qu\u00e9b\u00e9cois qui ach\u00e8tent en ligne. Le commerce \u00e9lectronique est un incontournable dans les habitudes des Qu\u00e9b\u00e9cois qui, en plus d&rsquo;acheter massivement en ligne, se tournent d\u00e9sormais d&rsquo;abord vers le Web pour s&rsquo;informer avant d&rsquo;acheter,\u00bb affirme Claire Bourget, directrice principale de la recherche marketing au CEFRIO.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">L&rsquo;\u00e2ge: un facteur qui influence le comportement d&rsquo;achat<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">On retrouve un pourcentage de cyberacheteurs\u00a0significativement <b>plus grand chez les jeunes adultes \u00e2g\u00e9s de 18 \u00e0 44 ans. <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Parmi ce groupe, pr\u00e8s de la moiti\u00e9, soit 46,5% r\u00e9alisent des achats en ligne mensuellement. Par comparaison, les adultes \u00e2g\u00e9s de 55 ans et plus ne sont que 15,7% \u00e0 faire des achats sur Internet \u00e0 chaque mois. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">On observe cependant que le montant d\u00e9pens\u00e9 par les jeunes cyberacheteurs (18-34 ans) est moins \u00e9lev\u00e9 que celui des adultes de 35 ans et plus.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Plusieurs sites d&rsquo;achats en ligne sont pris\u00e9s par les cyberacheteurs<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Toujours selon les donn\u00e9es de l&rsquo;enqu\u00eate NETendances, 39,5% des adultes ont fait des achats \u00e0 partir de sites de magasins virtuels, comme celui d&rsquo;Amazon, ou de sites de magasins ayant pignon sur rue comme ceux de Canadian\u00a0Tire ou encore de Simons tandis que 34% ont proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 des achats sur des sites d&rsquo;annonces class\u00e9es tels que Kijiji ou Les Pacs. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Finalement, 19,4% ont fait des achats sur des site d&rsquo;ench\u00e8res comme Ebay et 13,8% sur un site d&rsquo;achats group\u00e9s (Tuango, Groupon et autres).<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Les achats en ligne par cat\u00e9gories<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les cat\u00e9gories d&rsquo;achat en ligne les plus populaires chez les adultes qu\u00e9b\u00e9cois sont: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">spectacles, sorties et restaurant (29,2%)<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">v\u00eatement, chaussures et bijoux (26,6%)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Mentionnons d&rsquo;ailleurs que la plupart des cat\u00e9gories d&rsquo;achat en ligne sond\u00e9es sont en progression par rapport \u00e0 2014.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">La communaut\u00e9 Web comme source d&rsquo;information<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les Qu\u00e9b\u00e9cois sont de plus en plus nombreux \u00e0 consulter le Web avant de faire un achat en ligne ou hors ligne. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Au total, <b>73,7% d&rsquo;entre eux s&rsquo;informent sur Internet<\/b> avant de r\u00e9aliser un achat (67,9% en 2014), une hausse qui s&rsquo;explique par l&rsquo;int\u00e9r\u00eat croissant concernant l&rsquo;opinion partag\u00e9e par d&rsquo;autres internautes. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">On remarque aussi une hausse dans la consultation des r\u00e9seaux sociaux pour s&rsquo;informer avant achat\u00a0: 16,7% en 2014 comparativement \u00e0 29,7%\u00a0en 2015.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Autres faits saillants de cette enqu\u00eate sur le commerce \u00e9lectronique:<\/b><\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">La tablette num\u00e9rique et le t\u00e9l\u00e9phone intelligent sont utilis\u00e9s diff\u00e9remment dans le processus d&rsquo;achat en ligne : la tablette est plus populaire pour effectuer des achats en ligne tandis que le t\u00e9l\u00e9phone intelligent est plus utilis\u00e9 pour comparer le prix affich\u00e9 d&rsquo;un produit lorsque la personne se trouve en magasin.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Pr\u00e8s de six adultes qu\u00e9b\u00e9cois sur dix (57,9%) consid\u00e8rent les avis et recommandations sur Internet.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">En 2015, 65,2% des adultes qu\u00e9b\u00e9cois recherchent de l&rsquo;information sur le Web en vue d&rsquo;effectuer un achat en magasin (<i>webrooming<\/i>). \u00c0 l&rsquo;inverse, 55% des adultes recherchent de l&rsquo;information hors-ligne en vue d&rsquo;acheter sur Internet (<i>showrooming<\/i>).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Au total, 30,6% des adultes du Qu\u00e9bec ont vendu des produits et services en ligne en 2015.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b><span style=\"color: #000080;\">Les r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s, graphiques, tableaux, donn\u00e9es sociod\u00e9mographiques et notes m\u00e9thodologiques peuvent \u00eatre <a href=\"http:\/\/www.cefrio.qc.ca\/netendances\/le-commerce-electronique-au-quebec-une-forte-croissance-en-2015\/\" target=\"_blank\">consult\u00e9s en ligne ici<\/a>.<\/span>\u00a0<\/b><\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 20px; color: #000080;\">\u00c0 propos de <i>NETendances 2015<\/i><\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">L&rsquo;<a href=\"http:\/\/www.cefrio.qc.ca\/projets-recherches-enquetes\/internet-medias-sociaux-mobilite\/netendances-2015\/\" target=\"_blank\">enqu\u00eate <i>NETendances<\/i><\/a> du CEFRIO dresse depuis 15 ans un portrait int\u00e9gr\u00e9 et actualis\u00e9 des grandes tendances en mati\u00e8re d&rsquo;utilisation d&rsquo;Internet et du num\u00e9rique au Qu\u00e9bec. <i>NETendances 2015 <\/i>a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e gr\u00e2ce au soutien financier du Mouvement des caisses Desjardins, de l&rsquo;Office qu\u00e9b\u00e9cois de la langue fran\u00e7aise et du minist\u00e8re du Travail, de l&rsquo;Emploi et de la Solidarit\u00e9 sociale, sans oublier la collaboration de BIP &#8211; Bureau d&rsquo;interviewers professionnels pour la collecte de donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 20px; color: #000080;\">\u00c0 propos du CEFRIO<\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Organisme de recherche et d&rsquo;innovation, le <a href=\"http:\/\/www.cefrio.qc.ca\/\" target=\"_blank\">CEFRIO<\/a> accompagne les organisations publiques et priv\u00e9es dans la transformation de leurs processus et pratiques d&rsquo;affaires par l&rsquo;appropriation et l&rsquo;utilisation du num\u00e9rique. Organisme membre deQu\u00e9becInnove, le CEFRIO est mandat\u00e9 par le gouvernement du Qu\u00e9bec afin de contribuer \u00e0 l&rsquo;avancement de la soci\u00e9t\u00e9 qu\u00e9b\u00e9coise par le num\u00e9rique. Il recherche, exp\u00e9rimente, enqu\u00eate et fait conna\u00eetre les usages du num\u00e9rique dans tous les volets de la soci\u00e9t\u00e9. Son action s&rsquo;appuie sur une \u00e9quipe exp\u00e9riment\u00e9e, un r\u00e9seau de plus de <a href=\"http:\/\/www.cefrio.qc.ca\/chercheurs\/\"><span class=\"s4\">90 chercheurs associ\u00e9s et invit\u00e9s<\/span><\/a> ainsi que l&rsquo;engagement de pr\u00e8s de <a href=\"http:\/\/www.cefrio.qc.ca\/membres\/repertoire-des-membres\"><span class=\"s4\">150 membres<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<div class=\"brdr2\"><\/div>\n<div class=\"likebtn_container\" style=\"clear:both;text-align:center;\"><!-- LikeBtn.com BEGIN --><span class=\"likebtn-wrapper\"  data-identifier=\"post_30040\"  data-site_id=\"5cc1ecd16fd08b776710d1e9\"  data-theme=\"drop\"  data-btn_size=\"100\"  data-icon_l=\"false\"  data-icon_d=\"false\"  data-icon_l_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/happy.png#64794\"  data-icon_d_url=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/sleep.png#64796\"  data-icon_size=\"58\"  data-icon_l_c=\"#771414\"  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