{"id":31842,"date":"2016-05-20T01:57:44","date_gmt":"2016-05-20T05:57:44","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=31842"},"modified":"2023-09-02T15:34:10","modified_gmt":"2023-09-02T19:34:10","slug":"ecommtl-une-sixieme-edition-originale-et-reussie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/ecommtl-une-sixieme-edition-originale-et-reussie\/","title":{"rendered":"eComMTL: une sixi\u00e8me \u00e9dition originale et r\u00e9ussie"},"content":{"rendered":"

Plus de 600 personnes ont particip\u00e9, le jeudi 19 mai, au salon eComMTL, qui se tenait au Centre des Sciences de Montr\u00e9al.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"ecommtl\"<\/p>\n

Pour\u00a0la sixi\u00e8me \u00e9dition de\u00a0ce rendez-vous professionnel d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l’\u00e9conomie num\u00e9rique, l’\u00e9quipe embarqu\u00e9e par St\u00e9phane Ricoul, et essentiellement compos\u00e9e de b\u00e9n\u00e9voles passionn\u00e9s, a choisi le th\u00e8me \u00abOSEZ!\u00bb: cr\u00e9ativit\u00e9, innovation et volont\u00e9 d’aller au-del\u00e0 de sa zone de confort ont \u00e9t\u00e9 les ma\u00eetres mots de l’\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n

Oser le num\u00e9rique<\/span><\/h2>\n

Pour ouvrir le bal,\u00a0Jenyfer Maisonneuve, \u00abco-pr\u00e9sidente heureuse\u00bb du eComMTL, a d’ailleurs invit\u00e9 les participants \u00e0 se pr\u00e9senter \u00e0 leurs voisins dans la salle, avant de faire un \u00abselfie\u00bb ensemble. Une id\u00e9e simple, mais qui va au-del\u00e0 du simple r\u00e9seautage: il s’agit d’oser<\/em> engager la conversation, oser<\/em> \u00e0 la rencontre de l’autre (et prendre une photo avec).<\/p>\n

Selon St\u00e9phane Ricoul, ce th\u00e8me \u00abOSEZ!\u00bb est un encouragement aux entreprises pour qu’elles n’h\u00e9sitent plus \u00e0\u00a0prendre leur virage num\u00e9rique.<\/p>\n

Depuis pr\u00e8s de 10 ans, j’ai toujours refus\u00e9 de\u00a0dire que le Qu\u00e9bec \u00e9tait en retard en ce qui concerne le num\u00e9rique. En revanche, c’est vrai qu’on a toujours \u00e9t\u00e9 timides \u00e0 rentrer dedans \u00e0 fond. Mais la beaut\u00e9 de la chose, c’est qu’en \u00e9tant timide, on laisse les autres faire les essais-erreurs avant nous, et on s’inspire de leurs bons coups\u00bb, indique St\u00e9phane Ricoul.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Magasinage de fournisseurs<\/span><\/h2>\n

Grande premi\u00e8re cette ann\u00e9e, un \u00abCentre Commercial\u00bb s’est tenu en marge des conf\u00e9rences qui ont rythm\u00e9 la journ\u00e9e.<\/p>\n

Ce dernier, dont l’objectif est d’\u00eatre un lieu de rencontres et de d\u00e9veloppement d’affaires entre fournisseurs et clients, a connu un succ\u00e8s qui va au-del\u00e0 des esp\u00e9rances des organisateurs: on parle de 3,1 millions de dollars de retomb\u00e9es financi\u00e8res pour les partenaires pr\u00e9sents.<\/p>\n

On a vraiment voulu travailler sur du contenu \u00e0 valeur ajout\u00e9e et sur du maillage d’affaires.\u00a0Concr\u00e8tement, tout le monde ici peut s’identifier aux probl\u00e9matiques \u00e9nonc\u00e9es par des entreprises comme Desjardins, SAQ, Ricardo, etc. La question est de savoir ce que les fournisseurs pr\u00e9sents peuvent apporter comme innovation, comme approche, pour y faire face: eComMTL, depuis ses d\u00e9buts, se veut vraiment le lieu o\u00f9 les pairs entrent en relation, \u00e9changent, concr\u00e9tisent\u00bb, explique St\u00e9phane Ricoul.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Des conf\u00e9rences vari\u00e9es (et des squats)\u00a0<\/span><\/h2>\n

Tout au long de la journ\u00e9e, diff\u00e9rents conf\u00e9renciers se sont succ\u00e9d\u00e9s sur la sc\u00e8ne principale. Chacun a \u00e9voqu\u00e9 son exp\u00e9rience du num\u00e9rique, \u00e0 l’image de la SAQ<\/a> ou de Ricardo, qui innovent toutes deux pour se r\u00e9inventer et accompagner le processus complexe que repr\u00e9sente la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n

Conscientes qu’elles doivent \u00eatre pr\u00e9sentes sur tous les canaux de communication, et offrir une exp\u00e9rience int\u00e9gr\u00e9e, fluide et personnalis\u00e9e \u00e0 leurs clients, les deux entreprises ne m\u00e9nagent par leurs efforts pour satisfaire leurs cibles.<\/p>\n

Il faut que tout se fasse de fa\u00e7on simple et intuitive: on essaie toujours de faciliter la vie des gens qui visitent notre site\u00bb, explique Ricardo.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Mais qui dit strat\u00e9gie num\u00e9rique dit mesures de performances, analyses des donn\u00e9es… Or, savoir combien de personnes vont sur votre site\u00a0ne vous rapportera pas un dollar: pour rentabiliser au maximum vos investissements num\u00e9riques, pensez analytique.<\/p>\n

Si on investit dans l’analytique, dans les donn\u00e9es clients, c’est pour d\u00e9gager davantage de valeur!\u00bb, affirme Jacques Warren,\u00a0CEO de Kwantyx.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Face aux limites budg\u00e9taires qui leur sont impos\u00e9es, les entreprises ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 optimiser la lecture et la compr\u00e9hension de leurs donn\u00e9es clients pour\u00a0convertir taux de clics en taux de conversion.<\/p>\n

M. Warren a ainsi donn\u00e9 quelques conseils simples \u00e0 suivre, dont on retiendra notamment:<\/p>\n