{"id":33083,"date":"2016-08-09T16:41:04","date_gmt":"2016-08-09T20:41:04","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=33083"},"modified":"2023-09-02T15:34:07","modified_gmt":"2023-09-02T19:34:07","slug":"ils-vendent-des-produits-inattendus-sur-internet-lexemple-de-desirables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/ils-vendent-des-produits-inattendus-sur-internet-lexemple-de-desirables\/","title":{"rendered":"Ils vendent des produits inattendus sur Internet: l’exemple de D\u00e9sirables"},"content":{"rendered":"

Isarta Infos s’int\u00e9resse aux entrepreneurs d’ici qui ont d\u00e9cid\u00e9 de se lancer dans le commerce en ligne avec des produits relativement inattendus… Et\u00a0pour qui le succ\u00e8s est au rendez-vous!<\/span><\/p>\n

\"desirables\"<\/p>\n

Nous rencontrons aujourd’hui Isabelle Deslauriers, \u00e0 la t\u00eate de D\u00e9sirables<\/a>, une entreprise de design sp\u00e9cialis\u00e9e dans la cr\u00e9ation et la mise en march\u00e9 d\u2019accessoires d\u2019intimit\u00e9.<\/p>\n

Des jouets \u00e9rotiques, donc, mais pas n’importe lesquels: fabriqu\u00e9s en porcelaine du Qu\u00e9bec et distribu\u00e9s en ligne, les produits D\u00e9sirables sont de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, bien loin du \u00absextoy\u00bb vulgaire au design douteux.<\/p>\n

Le premier jouet \u00e9rotique que j’ai eu entre les mains\u00a0\u00e9tait en plastique cheap et collant, il sentait le char neuf, c’\u00e9tait tout simplement horrible. \u00c7a m’a interpell\u00e9e: pourquoi personne ne cherchait \u00e0 relever le niveau de qualit\u00e9 des produits dans ce domaine? \u00c9tudiante en design industriel, j’ai d\u00e9cid\u00e9 d’en faire mon projet de fin d’\u00e9tudes: j’ai d\u00fb convaincre quelques professeurs h\u00e9sitants, mais globalement, tout le monde, y compris mes parents, a trouv\u00e9 que c’\u00e9tait une excellente id\u00e9e\u00bb, explique Isabelle.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\"i-deslauriers\"Fille d’entrepreneur, Isabelle se lance donc dans l’aventure avec une id\u00e9e claire en t\u00eate: apporter une \u00e9thique dans une industrie qui en manque cruellement.<\/p>\n

Au fur et \u00e0 mesure de son projet, elle r\u00e9alise notamment que les fabricants de jouets sont peu regardants sur les mati\u00e8res utilis\u00e9es: la fameuse odeur de char neuf vient des phtalates, un additif plastique nocif pour la sant\u00e9, car destructeur endocrinien.<\/p>\n

Isabelle prend donc le pari de miser sur la porcelaine pour concevoir ses produits:\u00a0une mati\u00e8re de qualit\u00e9, qui ne se d\u00e9grade pas et qui est produite au Qu\u00e9bec.<\/p>\n

Et en plus, elle n’est fragile qu’en cas de choc: nos produits sont pleins, donc tr\u00e8s r\u00e9sistants\u00bb, pr\u00e9cise Isabelle.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Apr\u00e8s l’obtention de son dipl\u00f4me en design industriel, elle peaufine son profil \u00abbusiness\u00bb au HEC Montr\u00e9al, o\u00f9 elle se distingue et re\u00e7oit deux bourses, dont l’une pour le meilleur plan d’affaires. Un financement qui lui permet de lancer son site, en ao\u00fbt 2013.<\/p>\n

Outre la qualit\u00e9 irr\u00e9prochable de ses produits, D\u00e9sirables propose une approche nouvelle de la vente d’accessoires d’intimit\u00e9. L’accent est mis sur l’exp\u00e9rience, et non sur la performance des produits. Isabelle, qui s’est bien inform\u00e9e afin de mener \u00e0 bien son projet (en sexologie mais aussi en neurobiologie ou encore en yoga tantrique), accorde beaucoup d’importance \u00e0 la communication: elle r\u00e9dige donc des livrets explicatifs qui accompagnent les achats, elle tient un blogue, d\u00e9livre des conseils, etc. Soucieuse des d\u00e9tails, Isabelle prend \u00e9galement le temps de confectionner de jolis colis, sobres\u00a0et de bon go\u00fbt.<\/p>\n

Mes clients sont des gens qui ne sont pas \u00e0 l’aise avec les boutiques sp\u00e9cialis\u00e9es. Ils appr\u00e9cient de recevoir un paquet discret par la Poste, apr\u00e8s avoir magasin\u00e9 en toute tranquillit\u00e9\u00bb, indique-t-elle.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Si Isabelle ne m\u00e9nage pas ses efforts pour rendre l’exp\u00e9rience client exceptionnelle, c’est parce que pour elle, le bouche \u00e0 oreille est crucial. Et pour cause: faire de la publicit\u00e9 classique sur Facebook ou Google Adwords quand on vend des \u00absextoys\u00bb, ce n’est pas facile – c’est m\u00eame g\u00e9n\u00e9ralement impossible, et tant pis si les produits sont excellents.<\/p>\n

Il y a malheureusement un petit drapeau rouge associ\u00e9 au nom de mon site, qui fait que\u00a0Facebook et Google bloquent mes liens. Alors pour me faire conna\u00eetre, je mise sur les articles et entrevues dans des blogues. \u00c7a me permet d’expliquer mon concept et ce qui le diff\u00e9rencie de la concurrence. Je suis aussi pr\u00e9sente dans des \u00e9v\u00e9nements et des salons, comme le Souk \u00e0 la SAT (Soci\u00e9t\u00e9 des Arts Technologiques)\u00bb, explique Isabelle.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Une pr\u00e9sence physique que notre entrepreneure ne n\u00e9glige pas, car si certains accessoires sont des meilleurs vendeurs en ligne, d’autres produits D\u00e9sirables m\u00e9ritent d’\u00eatre test\u00e9s \u00abpour vrai\u00bb:<\/p>\n

On propose notamment une huile de massage, fabriqu\u00e9e \u00e0 Bromont, qui a une texture et une odeur formidables. M\u00eame si tous ses attributs sont d\u00e9crits sur le site, c’est clair qu’il faut l’essayer pour l’adopter, surtout qu’elle co\u00fbte plus cher qu’une huile basique vendue\u00a0en pharmacie. Pour booster les ventes de ce type de produits qui fait appel aux sens, je glisse des \u00e9chantillons dans les colis de mes clients: ils essaient, ils aiment et peuvent ensuite acheter en ligne en toute confiance\u00bb, affirme Isabelle.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

La jeune chef d’entreprise pr\u00e9voit d’ailleurs, \u00e0 l’avenir, d’accro\u00eetre sa pr\u00e9sence dans des salles de montre afin de conqu\u00e9rir davantage de clients: salons, boutiques de lingerie haut de gamme, \u00abloveshops\u00bb… Un pr\u00e9sentoir des produits D\u00e9sirables est \u00e9galement \u00e0 la disposition des clients, au bureau montr\u00e9alais de l’entreprise.<\/p>\n

Et parce que les produits d’Isabelle Deslauriers sont sains et intelligemment con\u00e7us, ils ont tap\u00e9 dans l’oeil des professionnels de la sant\u00e9: elle travaille donc \u00e0 l’ouverture d’une structure plus m\u00e9dicalis\u00e9e avec des physioth\u00e9rapeutes. Un nettoyant bio pour accessoires ou encore des barres de massage \u00abvegan\u00bb sont \u00e9galement sur la liste des nouveaut\u00e9s \u00e0 venir.<\/p>\n

Ce n’est pas toujours facile de faire changer les mentalit\u00e9s concernant cette industrie, mais \u00e0 force d’essais-erreurs, j’arrive \u00e0 faire conna\u00eetre mon concept, qui s\u00e9duit m\u00eame une client\u00e8le en dehors du Qu\u00e9bec et du Canada\u00bb, conclut Isabelle Deslauriers.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

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