{"id":33095,"date":"2016-07-07T16:14:03","date_gmt":"2016-07-07T20:14:03","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=33095"},"modified":"2016-07-07T17:03:10","modified_gmt":"2016-07-07T21:03:10","slug":"twitter-veut-aider-les-entreprises-en-lancant-loutil-dashboard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/twitter-veut-aider-les-entreprises-en-lancant-loutil-dashboard\/","title":{"rendered":"Twitter veut aider les entreprises en lan\u00e7ant l\u2019outil Dashboard"},"content":{"rendered":"

Le r\u00e9seau social a r\u00e9cemment annonc\u00e9 qu\u2019il lan\u00e7ait l\u2019outil Twitter Dashboard, une application iOS et Web qui donnera un sacr\u00e9 coup de pouce aux entreprises qui utilisent Twitter.<\/span><\/p>\n

\"twitter-autre\"<\/p>\n

De nombreux utilisateurs ont tr\u00e8s certainement cri\u00e9 \u00abEnfin!\u00bb: en effet, des centaines, voire des milliers d\u2019outils ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s pour faciliter l\u2019utilisation de Twitter, mais aussi pour combler certaines fonctionnalit\u00e9s manquantes du\u00a0r\u00e9seau social. Le lancement tardif du module de statistiques par Twitter au mois d\u2019ao\u00fbt 2014 en est un bon exemple.<\/p>\n

Dans une entr\u00e9e de blogue<\/a>, Noah Pepper, directeur de l\u2019ing\u00e9nierie et des produits chez le r\u00e9seau social, explique que:<\/p>\n

Twitter Dashboard a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour aider les entreprises \u00e0 s\u2019engager avec leur public, programmer des tweets et recevoir des trucs pour favoriser un plus grand engagement\u00bb.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

C\u2019est assez clair, Twitter Dashboard ne s\u2019adresse pas aux grands joueurs qui utilisent d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s bien Twitter, mais il permettra aux petites entreprises de mieux parler \u00e0 leur client\u00e8le – future comme actuelle.<\/p>\n

Concr\u00e8tement, les trois fonctionnalit\u00e9s principales de Twittter Dashboard seront les suivantes.<\/p>\n

Un fil d\u2019actualit\u00e9s personnalis\u00e9<\/span><\/h2>\n

Les utilisateurs pourront cr\u00e9er un fil d\u2019actualit\u00e9s personnalis\u00e9 o\u00f9 ils pourront consulter tout ce qui dit au sujet de leur marque et\/ou de leur entreprise. Jusqu’ici, rien de nouveau, mais, c\u2019est tout de m\u00eame plus pratique de pouvoir le faire directement sur\u00a0Twitter.<\/p>\n

Le r\u00e9seau social affirme que cette fonctionnalit\u00e9 \u00abpermettra aux entreprises de voir les tweets qui les int\u00e9ressent en premier et de mieux engager la conversation avec leur communaut\u00e9\u00bb.<\/p>\n

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La programmation de tweets<\/span><\/h2>\n

Fonctionnalit\u00e9 chouchou des gestionnaires de communaut\u00e9 sur Facebook, la possibilit\u00e9 de programmer des tweets \u00e0 l\u2019avance \u00e0 m\u00eame Twitter est une r\u00e9elle bonne nouvelle.<\/p>\n

Jusqu\u2019\u00e0 maintenant, la programmation de tweets requ\u00e9rait l\u2019utilisation de services tiers comme Buffer, Hootsuite ou Tweetdeck. Un casse-t\u00eate de moins pour tout le monde!<\/p>\n

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Du coaching personnalis\u00e9 pour bien utiliser Twitter<\/span><\/h2>\n

Il n\u2019y a rien de pire que d\u2019\u00eatre sur Twitter mais d\u2019y avoir un compte inactif. Pour mieux aider les utilisateurs dont la gestion des m\u00e9dias sociaux ne constitue pas le principal emploi du temps, Twitter Dashboard proposera des conseils de fa\u00e7on sporadique, un peu comme un coach: \u00abpartagez des photos de votre \u00e9quipe, retweetez les compliments que vous recevez\u00bb, etc.<\/p>\n

Les utilisateurs seront inform\u00e9s par le biais des notifications afin qu\u2019ils publient souvent et que leurs messages soient pertinents.<\/p>\n

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Twitter Dashboard n\u2019est pour l’instant disponible qu\u2019aux \u00c9tats-Unis en version beta. On peut y acc\u00e9der via l\u2019App Store am\u00e9ricain<\/a> ou sur dashboard.twitter.com<\/a>.<\/p>\n

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