{"id":33283,"date":"2016-07-18T16:49:43","date_gmt":"2016-07-18T20:49:43","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=33283"},"modified":"2016-07-18T16:55:53","modified_gmt":"2016-07-18T20:55:53","slug":"la-bmo-offre-maintenant-louverture-de-compte-sur-telephone-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/la-bmo-offre-maintenant-louverture-de-compte-sur-telephone-mobile\/","title":{"rendered":"La BMO offre maintenant l’ouverture de compte sur t\u00e9l\u00e9phone mobile"},"content":{"rendered":"

Depuis le 15 juillet dernier, les clients de la BMO Banque de Montr\u00e9al auront une raison de moins de se rendre en succursale.<\/span><\/p>\n

\"mobile-utilisateur\"<\/p>\n

En effet, l’institution offre d\u00e9sormais\u00a0un nouveau service<\/a> permettant aux clients d’ouvrir un compte bancaire \u00e0 l’aide de leur t\u00e9l\u00e9phone intelligent. Aucune d\u00e9marche n’est \u00e0 faire\u00a0en succursale et l’op\u00e9ration peut s’effectuer \u00e0 m\u00eame le site mobile de la BMO. Aucun t\u00e9l\u00e9chargement d’application n’est requis.<\/p>\n

Selon l’institution financi\u00e8re, ce nouveau service est le premier du\u00a0genre pour une institution financi\u00e8re canadienne.<\/p>\n

Pour Niti Badarinath, chef Circuits de distribution Am\u00e9rique du Nord \u00e0 la BMO, ce nouveau service constitue\u00a0la prochaine \u00e9tape du parcours entrepris par la banque pour\u00a0r\u00e9pondre aux besoins des clients qui se tournent de plus en plus vers le num\u00e9rique.<\/p>\n

Il sera donc int\u00e9ressant de voir quelle sera la suite donn\u00e9e \u00e0 ce parcours. Il sera aussi \u00a0\u00e0 propos de surveiller si la concurrence, souvent rapide \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer les bons coups, embo\u00eetera le pas.<\/p>\n

Une exp\u00e9rience adapt\u00e9e au t\u00e9l\u00e9phone mobile<\/span><\/h2>\n

Selon la BMO, cette nouvelle m\u00e9thode d’ouverture de compte s’effectue \u00e0 partir d’une interface conversationnelle et intuitive. Ceux qui tenteront l’exp\u00e9rience seront probablement d’accord avec cette affirmation.<\/p>\n

Il est souvent irritant<\/a> de remplir des formulaires en ligne \u00e0 l’aide de son t\u00e9l\u00e9phone intelligent, dont l’\u00e9cran relativement petit et le clavier n’offrent pas la m\u00eame aisance qu’un portable, un ordinateur de table ou m\u00eame une tablette.<\/p>\n

Toutefois, la BMO semble avoir fait un effort consid\u00e9rable pour r\u00e9duire ces frictions.<\/p>\n

Le processus mis en place n\u00e9cessite uniquement un num\u00e9ro d’assurance sociale, information \u00a0g\u00e9n\u00e9ralement disponible \u00e0 port\u00e9e de main. Le client est ensuite guid\u00e9 \u00e0 travers un processus clairement expliqu\u00e9 et fluide, o\u00f9 des boutons de grosses dimensions et de la saisie semi-automatique sont disponibles lorsque possible.<\/p>\n

Parall\u00e8lement \u00e0 cette nouvelle offre, la BMO propose, sous certaines conditions, des primes en esp\u00e8ces pouvant aller jusqu’\u00e0 400$ pour ceux qui ouvriront un compte ch\u00e8que d’ici la fin ao\u00fbt. Ces primes, associ\u00e9e \u00e0 la possibilit\u00e9 d’ouvrir un compte sans se pr\u00e9senter en succursale, positionnent bien BMO Banque de Montr\u00e9al pour concurrencer des institutions comme Tangerine, qui offrent depuis longtemps des primes en esp\u00e8ces \u00e0 leurs nouveaux clients.<\/p>\n

Rappelons finalement\u00a0que, selon un sondage<\/a> de l’Association des banquiers canadiens, \u00a031% des Canadiens ont utilis\u00e9 des services bancaires mobiles en 2015. Il s’agit d’une hausse rapide, car ce pourcentage \u00e9tait de seulement 5% en 2010.<\/p>\n

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Depuis le 15 juillet dernier, les clients de la BMO Banque de Montr\u00e9al auront une raison de moins de se rendre en succursale: l’institution offre d\u00e9sormais un nouveau service permettant aux clients d’ouvrir un compte bancaire \u00e0 l’aide de leur t\u00e9l\u00e9phone intelligent.<\/p>\n

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