{"id":33464,"date":"2016-08-05T16:47:21","date_gmt":"2016-08-05T20:47:21","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=33464"},"modified":"2016-08-05T16:43:10","modified_gmt":"2016-08-05T20:43:10","slug":"publicite-gare-aux-donnees-triees-sur-le-volet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/publicite-gare-aux-donnees-triees-sur-le-volet\/","title":{"rendered":"Publicit\u00e9: gare aux donn\u00e9es tri\u00e9es sur le volet"},"content":{"rendered":"

Suite au congr\u00e8s du Parti r\u00e9publicain tenu \u00e0 Cleveland il y a quelques semaines, plusieurs m\u00e9dias ont analys\u00e9 plus en profondeur les chiffres avanc\u00e9s par Donald Trump lors du discours de cl\u00f4ture de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

\"strategie-marketing\"<\/p>\n

L’un des points les plus comment\u00e9s et contest\u00e9s par les m\u00e9dias est notamment le chiffre selon lequel\u00a0les homicides auraient augment\u00e9 de 17% dans les 50 plus grandes villes des \u00c9tats-Unis, soit la plus grosse hausse en 25 ans.<\/p>\n

Selon le Washington Post<\/a>, en 2015, les homicides ont bel et bien augment\u00e9 dans 36 des 50 plus grandes villes des \u00c9tats-Unis. Toutefois, sur le\u00a0long terme<\/a> et sur l\u2019ensemble du pays, le nombre d\u2019homicides est en constant d\u00e9clin depuis des d\u00e9cennies.<\/p>\n

Les chiffres avanc\u00e9s par le candidat r\u00e9publicain \u00e0 la pr\u00e9sidence ne sont donc pas faux, mais en choisissant de limiter son analyse \u00e0 une tr\u00e8s courte p\u00e9riode de temps, Trump a fait ce que le Washington Post et d\u2019autres m\u00e9dias appellent du \u00abcherry picking\u00bb.<\/p>\n

La pratique du \u00abcherry picking\u00bb consiste \u00e0 s\u00e9lectionner les donn\u00e9es qui permettent de mettre de l\u2019avant la r\u00e9alit\u00e9 que l\u2019on souhaite ou encore \u00e0 ignorer des donn\u00e9es qui vont \u00e0 l\u2019encontre du point que l\u2019on veut faire valoir.<\/p>\n

Bien commode en politique, cette fa\u00e7on de faire est \u00e9galement bien pr\u00e9sente en publicit\u00e9.<\/p>\n

Quatre m\u00e9decins sur cinq recommandent notre produit<\/span><\/h2>\n

En publicit\u00e9, il suffit parfois d\u2019un m\u00e9decin ou m\u00eame d\u2019un acteur d\u00e9guis\u00e9 en m\u00e9decin pour accro\u00eetre la cr\u00e9dibilit\u00e9 d\u2019un produit aupr\u00e8s de certaines personnes.<\/p>\n

Autre tactique commune: utiliser des donn\u00e9es de sondages affirmant que les\u00a0professionnels de la sant\u00e9 valident le produit. Toutefois, dans certains cas, les chiffres sont l\u00e9g\u00e8rement tourn\u00e9s \u00e0 l\u2019avantage de l\u2019annonceur.<\/p>\n

Dans les ann\u00e9es 90, dans un\u00a0cas notoire<\/a>\u00a0– repris notamment dans l\u2019ouvrage Everydata<\/a>\u00a0–<\/em>\u00a0la compagnie Gerber a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9e pour publicit\u00e9 mensong\u00e8re. L\u2019entreprise affirmait en effet que\u00a0\u00ab4 p\u00e9diatres sur 5 qui recommandent la nourriture pour b\u00e9b\u00e9 recommandent Gerber\u00bb.<\/p>\n

En fait, le pourcentage n\u2019\u00e9tait que de 12%. Qu\u2019est-ce qui explique un si grand \u00e9cart?<\/p>\n

Sur 562 p\u00e9diatres sond\u00e9s par Gerber, 408 recommandaient l\u2019utilisation de la nourriture pour b\u00e9b\u00e9 au moins une fois par semaine. Parmi ces 408 r\u00e9pondants, 332 ne recommandaient aucune marque en particulier. Autrement dit, Gerber a ignor\u00e9 les p\u00e9diatres n\u2019ayant recommand\u00e9 aucune marque pr\u00e9cise pour avancer son chiffre de \u00ab4 sur 5\u00bb. Au final, 67 p\u00e9diatres recommandaient Gerber parmi un groupe de 76 ayant une pr\u00e9f\u00e9rence pour une marque en particulier, mais l\u2019\u00e9chantillon total sond\u00e9 \u00e9tait de 562 r\u00e9pondants, et non 76.<\/p>\n

Difficile de s’y retrouver dans tous ces chiffres? C\u2019est peut-\u00eatre l\u00e0-dessus que comptent les organisations qui utilisent de telles pratiques.<\/p>\n

Il n\u2019y a pas qu\u2019avec les chiffres qu\u2019il est possible de faire du \u00abcherry-picking\u00bb. En 2014, le site Apple Insider<\/a> remettait en contexte les citations d\u2019experts utilis\u00e9es par Samsung pour la publicit\u00e9 de son t\u00e9l\u00e9phone Galaxy S5. Dans plusieurs cas, m\u00eame si la critique du produit faite par les experts \u00e9tait plus ou moins \u00e9logieuse, Samsung s\u2019\u00e9tait assur\u00e9e de ne prendre que les passages qui mettaient en valeur son nouveau t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Dans une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 l\u2019information circule si rapidement, il n\u2019est pas toujours possible de prendre le temps de retourner aux sources d\u2019une donn\u00e9e. \u00c0 d\u00e9faut de pouvoir le faire, gardons du moins une r\u00e9serve sur les constats avanc\u00e9s par les annonceurs, qui, lorsqu\u2019une donn\u00e9e n\u2019est pas \u00e0 leur avantage, ont bien des chances de la balayer sous le tapis.<\/p>\n

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