{"id":35984,"date":"2016-10-28T16:38:03","date_gmt":"2016-10-28T20:38:03","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=35984"},"modified":"2016-10-31T09:13:35","modified_gmt":"2016-10-31T13:13:35","slug":"le-marketing-dinfluenceurs-des-medias-sociaux-tout-le-contraire-dun-concours-de-popularite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/le-marketing-dinfluenceurs-des-medias-sociaux-tout-le-contraire-dun-concours-de-popularite\/","title":{"rendered":"Le marketing d\u2019influenceurs des m\u00e9dias sociaux: tout le contraire d\u2019un concours de popularit\u00e9!"},"content":{"rendered":"

Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le marketing d\u2019influenceurs des m\u00e9dias sociaux est vite devenu le \u00abbuzzword\u00bb, et le principal centre d\u2019int\u00e9r\u00eats, des responsables marketing\/communications et des relations publiques.<\/span><\/p>\n

\"marketing-influenceurs\"<\/p>\n

Plac\u00e9es devant l\u2019utilisation grandissante des filtres de blocage de publicit\u00e9s (actuellement plus de 200 millions dans le monde), et une perte de confiance de la population en g\u00e9n\u00e9ral, les entreprises et les organisations ont massivement adopt\u00e9 les nouvelles plateformes populaires de contenus visuels. <\/span><\/p>\n

Elles ont \u00e9galement investi plusieurs millions de dollars dans les nouveaux influenceurs: les vlogueurs de jeux vid\u00e9o, les mamans blogueuses, les \u00abfashionistas\u00bb de la mode et autres influenceurs de niches, dans l\u2019espoir de rejoindre le march\u00e9 tr\u00e8s lucratif des jeunes de la G\u00e9n\u00e9ration Y. <\/span><\/p>\n

Mais peut-on vraiment parler d\u2019influence lorsqu\u2019il s\u2019agit en fait souvent de placements publicitaires pour des campagnes de recommandations d\u00e9guis\u00e9es (comme l\u2019a soulev\u00e9 r\u00e9cemment la FTC aux Etats-Unis avec Warner Bros. et PewDiePie) ? <\/span><\/p>\n

Le marketing d\u2019influence dans les m\u00e9dias sociaux est beaucoup plus complexe qu\u2019un concours de popularit\u00e9 ou une campagne de porte-parole, comme je l\u2019\u00e9crivais dans un article l\u2019an dernier<\/span><\/a>. Il ne suffit plus de recruter les influenceurs qui pr\u00e9sentent le plus grand nombre d\u2019abonn\u00e9s sur les diff\u00e9rentes plateformes pour parvenir \u00e0 rejoindre les diff\u00e9rentes client\u00e8les sur le Web et les r\u00e9seaux sociaux. <\/span><\/p>\n

C\u2019est m\u00eame le contraire, comme le soulignait une r\u00e9cente \u00e9tude de Marketly.<\/span><\/p>\n

\"instagram-r-morin-influenceurs\"<\/p>\n

Comment b\u00e2tir une strat\u00e9gie de marketing d\u2019influenceurs en 5 \u00e9tapes<\/span><\/h2>\n

Une strat\u00e9gie de marketing d\u2019influenceur efficace sur les m\u00e9dias sociaux comporte dix volets essentiels \u00e0 consid\u00e9rer, que j\u2019ai regroup\u00e9 en cinq \u00e9tapes que je vous pr\u00e9senterai lors de ma prochaine formation avec ISARTA Formations, le 17 novembre prochain<\/strong><\/a>. <\/span><\/p>\n

B\u00e2tir son identit\u00e9 num\u00e9rique et d\u00e9finir son \u00abbranding\u00bb<\/span><\/h3>\n

Pour lancer une campagne de marketing d\u2019influenceur efficace sur les m\u00e9dias sociaux, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9finir sa vision et sa strat\u00e9gie. <\/span><\/p>\n

Il faut d\u2019abord penser \u00e0 \u00e9tablir sa propre r\u00e9putation en ligne, en b\u00e2tissant une identit\u00e9 num\u00e9rique s\u00e9curis\u00e9e et en d\u00e9finissant clairement son image de marque par rapport aux diff\u00e9rentes plateformes vis\u00e9es. Les entreprises et les organisations doivent d\u2019abord se positionner comme leaders dans leur secteur, et miser sur les recommandations spontan\u00e9es des ambassadeurs parmi les employ\u00e9s, les collaborateurs et les clients satisfaits. <\/span><\/p>\n

Dans cette premi\u00e8re partie de la formation, on verra l\u2019impact des recommandations et du \u00abbouche-\u00e0-oreille\u00bb, et ce que peut repr\u00e9senter la r\u00e9putation en ligne. Les participants apprendront comment b\u00e2tir une identit\u00e9 num\u00e9rique et instaurer leur image de marque sur les diff\u00e9rentes plateformes. Ils verront comment se d\u00e9finit la pyramide de l\u2019influence sur les r\u00e9seaux sociaux.\u00a0<\/span><\/p>\n

Placer les contenus au centre de sa strat\u00e9gie avec les influenceurs<\/span><\/h3>\n

La seule fa\u00e7on d\u2019affirmer son leadership et sa cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s des utlisateurs-consommateurs est de produire et de publier des contenus qui am\u00e9liorent leur exp\u00e9rience. Ils s\u2019attendent \u00e0 ce qu\u2019on les renseigne et les divertisse en m\u00eame temps. Les blogues corporatifs pertinents et les contenus enrichis qui apportent une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e aux \u00abconsomm\u2019acteurs\u00bb permettent d\u2019\u00e9tablir plus facilement un lien de confiance essentiel. Les strat\u00e9gies de marketing d\u2019influence dans les m\u00e9dias sociaux doivent \u00eatre ax\u00e9es vers la qualit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience-client.<\/span><\/p>\n

Durant ce deuxi\u00e8me segment, les participants apprendront comment d\u00e9velopper des blogues et des contenus originaux et attrayants avec les influenceurs, et pourquoi il est important de placer les contenus au centre de sa strat\u00e9gie. Ils verront quels sont les cinq piliers du marketing d\u2019influence, et les plateformes les plus efficaces selon les client\u00e8les B2C ou B2B.<\/span><\/p>\n

Identifier les bons types d\u2019influenceurs, et reconna\u00eetre leurs r\u00f4les sur les diff\u00e9rentes plateformes<\/span><\/h3>\n

Selon les objectifs B2C ou B2B, et la strat\u00e9gie adopt\u00e9e, l\u2019\u00e9tape suivante consiste \u00e0 mettre en place son r\u00e9seau social sur les diff\u00e9rentes plateformes, et les audiences vis\u00e9es. <\/span><\/p>\n

Un des principaux d\u00e9fis des entreprises et des organisations est encore d\u2019identifier les diff\u00e9rents types d\u2019influenceurs, et de savoir reconna\u00eetre leurs r\u00f4les sp\u00e9cifiques. Les entreprises et les organisations doivent donc d\u00e9velopper des strat\u00e9gies de marketing adapt\u00e9es selon leurs objectifs, qui pourront par la suite \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9es avec les influenceurs et les ambassadeurs des communaut\u00e9s. <\/span><\/p>\n

Pour ce 3\u00e8me volet, les participants apprendront \u00e0 reconna\u00eetre et identifier les diff\u00e9rents types d\u2019influenceurs et d\u2019ambassadeurs des r\u00e9seaux sociaux, et quelle est la port\u00e9e de chacun. Je ferai un tour d\u2019horizon des principales tendances pour 2017, et ils pourront plus facilement faire la distinction, et adapter leur strat\u00e9gie en cons\u00e9quences. <\/span><\/p>\n

Entreprendre des \u00e9changes et collaborations \u00e9quitables avec les influenceurs<\/span><\/h3>\n

C\u2019est l\u2019\u00e9tape de la mise en \u0153uvre de la strat\u00e9gie sur les r\u00e9seaux sociaux avec les influenceurs, et de l\u2019implantation de programmes incitatifs de sensibilisation pour les ambassadeurs en entreprise et les clients satisfaits. <\/span><\/p>\n

Le succ\u00e8s d\u2019une strat\u00e9gie de marketing d\u2019influenceurs d\u00e9pendra avant tout de la qualit\u00e9 des relations et des collaborations qui se d\u00e9velopperont. La r\u00e9ciprocit\u00e9 s\u2019av\u00e8re donc tr\u00e8s importante, et on doit respecter les r\u00e8gles d\u2019\u00e9thique concernant les recommandations et les blogues commandit\u00e9s. Pour gagner la confiance des utilisateurs \u2013 consommateurs, l\u2019honn\u00eatet\u00e9 et la transparence du message (et du messager) se r\u00e9v\u00e8lent essentiels.<\/span><\/p>\n

Dans cet avant-dernier volet de la formation, on verra l\u2019importance de d\u00e9velopper et d\u2019entretenir des relations durables et \u00e9quitables avec les influenceurs et les ambassadeurs. Les participants apprendront les diff\u00e9rents types d\u2019interventions possibles, selon les strat\u00e9gies B2C ou B2B. <\/span><\/p>\n

\u00c9valuer le ROI avec des mesures de performance ad\u00e9quates selon le contexte<\/span><\/h3>\n

Le retour sur l\u2019investissement d\u2019un plan strat\u00e9gique de marketing d\u2019influenceurs repose sur des objectifs diff\u00e9rents d\u2019une campagne de publicit\u00e9 ou d\u2019un programme de recommandations, et ne s\u2019\u00e9value pas de la m\u00eame mani\u00e8re. Selon le\u00a0contexte et les objectifs, diverses mesures \u2013 cl\u00e9s de performance peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour \u00e9valuer le rapport de valeur des co\u00fbts d\u2019acquisition de la client\u00e8le. <\/span><\/p>\n

Finalement, dans cette derni\u00e8re partie de l\u2019atelier, les participants apprendront comment le nombre d\u2019abonn\u00e9s ne signifie pas un plus grand engagement, et comprendront plus facilement la valeur relative du capital social r\u00e9colt\u00e9 durant une campagne, selon le contexte B2C ou B2B.<\/span><\/p>\n

Je vous donne donc rendez-vous le 17 novembre prochain, de 13h30 \u00e0 17 h, pour ce nouvel atelier de formation d\u2019une demi-journ\u00e9e: Les secrets du marketing d\u2019influenceurs des m\u00e9dias sociaux en 5 \u00e9tapes. <\/span><\/p>\n

Profitez-en pour vous inscrire d\u00e8s maintenant<\/span><\/a>, et je vous remettrai une copie de mon livre: G\u00e9n\u00e9ration C(onnect\u00e9e) \u2013 Le marketing d\u2019influence \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique<\/span><\/a> lors de la formation. <\/span><\/p>\n

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Le marketing d\u2019influence dans les m\u00e9dias sociaux est beaucoup plus complexe qu\u2019un concours de popularit\u00e9 ou une campagne de porte-parole. Raymond Morin explique en d\u00e9tails sa formation du 17 novembre 2016: Les secrets du marketing d\u2019influenceurs des m\u00e9dias sociaux en 5 \u00e9tapes.<\/p>\n

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