{"id":45552,"date":"2017-07-11T14:20:18","date_gmt":"2017-07-11T18:20:18","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=45552"},"modified":"2017-07-12T13:41:58","modified_gmt":"2017-07-12T17:41:58","slug":"quinze-cabinets-de-relations-publiques-recoivent-laccreditation-a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/quinze-cabinets-de-relations-publiques-recoivent-laccreditation-a\/","title":{"rendered":"Quinze cabinets de relations publiques re\u00e7oivent l’accr\u00e9ditation A+"},"content":{"rendered":"

Quinze cabinets de relations publiques adh\u00e8rent \u00e0 des normes rehauss\u00e9es de qualit\u00e9 professionnelle et de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/span><\/p>\n

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11 juillet 2017<\/span><\/p>\n

L\u2019Alliance des cabinets de relations publiques du Qu\u00e9bec (ACRPQ) annonce que 15\u00a0firmes ont adh\u00e9r\u00e9 \u00e0 des normes rehauss\u00e9es de qualit\u00e9 professionnelle et de service \u00e0 la client\u00e8le, obtenant ainsi leur accr\u00e9ditation pour la p\u00e9riode 2017-2019. Le programme de normes mis de l\u2019avant par l\u2019ACRPQ s\u2019inspire des meilleures pratiques mondiales en mati\u00e8re de gestion et d\u2019int\u00e9grit\u00e9 des cabinets de relations publiques.<\/p>\n

Ainsi, au terme d\u2019un rigoureux processus d\u2019examen r\u00e9alis\u00e9 par un \u00e9valuateur ind\u00e9pendant, les 15\u00a0cabinets membres de l\u2019ACRPQ ont re\u00e7u l\u2019accr\u00e9ditation A+, gage de qualit\u00e9 et de mise en oeuvre de standards \u00e9lev\u00e9s dans l\u2019industrie des relations publiques au Qu\u00e9bec. Les 15\u00a0cabinets sont: BICOM Communications, Capital-Image, CASACOM, Citoyen Optimum, DIRECTION Communications strat\u00e9giques, Edelman, High Road, Hill+Knowlton Strat\u00e9gies, MASSY FORGET LANGLOIS relations publiques, Morin Relations Publiques, le Cabinet de relations publiques NATIONAL, Octane Strat\u00e9gies, SYRUS R\u00e9putation, TACT Intelligence-conseil<\/strong> et Weber Shandwick<\/strong>.<\/p>\n

Crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation resserr\u00e9s <\/b><\/span><\/h2>\n

Dans le but de s\u2019assurer que son programme de normes demeure toujours pertinent et conforme aux attentes des clients, l\u2019ACRPQ a approfondi et \u00e9largi ses crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation.<\/p>\n

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Cette d\u00e9marche s\u2019inscrit dans une volont\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer sans cesse les standards d\u2019excellence des cabinets de relations publiques et, ainsi, de permettre de toujours mieux r\u00e9pondre aux plus hautes attentes et aux besoins vari\u00e9s des clients des cabinets membres de l\u2019Alliance\u00bb, pr\u00e9cise Daniel Matte, chef de la direction et associ\u00e9 principal de TACT Intelligence-conseil et pr\u00e9sident de l\u2019ACRPQ.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00c0 propos de l\u2019accr\u00e9ditation A+<\/span> <\/b><\/span><\/h2>\n

C\u2019est en 2010 que les membres de l\u2019ACRPQ ont adopt\u00e9 pour la premi\u00e8re fois des normes de qualit\u00e9 professionnelle et de service afin de bien r\u00e9pondre aux besoins de leurs client\u00e8les. Celles-ci sont inspir\u00e9es de la r\u00e9f\u00e9rence mondiale en la mati\u00e8re, la Public Relations Consultants Association <\/i>(PRCA) du Royaume-Uni.<\/p>\n

Administr\u00e9 par un \u00e9valuateur ind\u00e9pendant, le Programme de normes de qualit\u00e9 professionnelle et de service \u00e0 la client\u00e8le <\/i>de l\u2019ACRPQ couvre maintenant plus de 20\u00a0crit\u00e8res touchant l\u2019exploitation d\u2019un cabinet de relations publiques, notamment en mati\u00e8re de satisfaction de la client\u00e8le, de formation et d\u2019\u00e9valuation des talents et de gestion des dossiers clients. De plus, pour que les cabinets puissent obtenir leur accr\u00e9ditation, leurs dirigeants sont tenus de signer une d\u00e9claration d\u2019engagement qui \u00e9tablit les normes \u00e9thiques que les membres de l\u2019ACRPQ doivent respecter.<\/p>\n

\u00c0 propos de l\u2019ACRPQ <\/b><\/span><\/h2>\n

Fond\u00e9e en 1998, l\u2019Alliance des cabinets de relations publiques du Qu\u00e9bec (ACRPQ<\/a>)<\/span> regroupe les plus importants cabinets de relations publiques du Qu\u00e9bec. Elle a pour mission d\u2019assurer la qualit\u00e9 des services, le respect des normes \u00e9thiques, le d\u00e9veloppement et le rayonnement de la profession.<\/p>\n

Ses membres arborent le sigle de la qualit\u00e9 A+, d\u00e9cern\u00e9 apr\u00e8s un examen rigoureux et ind\u00e9pendant de leurs pratiques d\u2019affaires. L\u2019Alliance exerce \u00e9galement un leadership dans la reconnaissance et l\u2019observance des principes d\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de responsabilit\u00e9 qui encadrent les pratiques commerciales et professionnelles des entreprises offrant des services en relations publiques au Qu\u00e9bec.<\/p>\n

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