{"id":50927,"date":"2018-01-18T15:00:20","date_gmt":"2018-01-18T20:00:20","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=50927"},"modified":"2018-01-18T16:25:13","modified_gmt":"2018-01-18T21:25:13","slug":"brief-client-connaissez-vous-la-metaphore-du-pont","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/brief-client-connaissez-vous-la-metaphore-du-pont\/","title":{"rendered":"Brief client \u2013 connaissez-vous la m\u00e9taphore du pont?"},"content":{"rendered":"

La r\u00e9daction du brief client est si mal comprise par les entreprises qui sollicitent les agences de publicit\u00e9 que l\u2019Institute of Practitioners in Advertising (IPA) a ressenti le besoin de publier en\u00a02003 un Guide de r\u00e9daction du brief client.<\/span><\/a> <\/span>C\u2019est dans ce document qu\u2019elle a imagin\u00e9 la m\u00e9taphore du pont. Voyons de quoi il s\u2019agit.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

17 janvier 2018<\/span><\/span><\/p>\n

De l\u2019aveu de plusieurs acteurs de l\u2019industrie publicitaire, la r\u00e9daction du brief client n\u2019est pas vue comme un jalon important<\/strong> du processus de cr\u00e9ation publicitaire.<\/p>\n

Croyez-le ou non, avoue ici<\/span><\/a> la directrice marketing Anik Gari\u00e9py,<\/strong> le brief est souvent l\u2019\u00e9tape \u00e0 laquelle les gens accordent le moins<\/strong> d\u2019importance.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Est-ce parce que les entreprises ont de la difficult\u00e9 \u00e0 articuler en mots clairs une direction artistique<\/strong>? Est-ce en raison de la nature fonci\u00e8rement subjective<\/strong> du processus cr\u00e9atif?<\/p>\n

Dans tous les cas, la confusion<\/strong> r\u00e8gne sur ce que doit ou non contenir un brief. Le publicitaire Grey London,<\/strong> interrog\u00e9 par la consultante Claire Bridges<\/strong> dans le magazine Creative Review<\/span><\/a>,<\/span><\/em> voudrait qu\u2019un brief se r\u00e9sume en un mot (un seul mot!):<\/p>\n

Un brief, pour moi, c\u2019est un mot.<\/strong> Ou une phrase; un travail \u00e0 faire ou un probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9gler.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

D\u2019autres aimeraient avoir carte blanche.<\/strong> D\u2019autres encore multiplient les questions au client et voudraient obtenir un brief d\u00e9taill\u00e9<\/strong> de plusieurs pages du r\u00e9sultat attendu.<\/p>\n

Quel \u00e9quilibre<\/strong> trouver?<\/p>\n

La th\u00e9orie du pont<\/strong><\/span><\/h2>\n

C\u2019est ici que la m\u00e9taphore du pont<\/strong> mise de l\u2019avant par la IPA est int\u00e9ressante. Elle se d\u00e9cline comme suit:<\/p>\n

Oubliez,<\/strong> juste pour une minute, que vous \u00eates en train de briefer une agence.<\/strong> \u00c0 la place, imaginez que vous \u00eates sur la rive d\u2019un cours d\u2019eau et que vous \u00eates sur le point de construire un pont<\/strong>\u00bb, explique-t-on dans le guide du brief client.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Dans ce contexte, explique l\u2019IPA,<\/strong> vous aurez besoin de donner trois informations cl\u00e9s \u00e0 votre \u00e9quipe de cr\u00e9atifs-ing\u00e9nieurs:<\/p>\n