{"id":51931,"date":"2018-02-13T15:00:59","date_gmt":"2018-02-13T20:00:59","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=51931"},"modified":"2018-02-13T16:33:08","modified_gmt":"2018-02-13T21:33:08","slug":"a-lere-du-data-marketing-comment-utiliser-le-plein-potentiel-des-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/a-lere-du-data-marketing-comment-utiliser-le-plein-potentiel-des-donnees\/","title":{"rendered":"\u00c0 l’\u00e8re du data marketing, comment utiliser le plein potentiel des donn\u00e9es?"},"content":{"rendered":"

Le 1er<\/sup>\u00a0<\/span>Sommet Customer Journey<\/em><\/span><\/a>\u00a0 se tenait le 8\u00a0\u00a0f\u00e9vrier dernier \u00e0 l’amphith\u00e9\u00e2tre Banque Nationale de <\/span>HEC Montr\u00e9al<\/span><\/a>. <\/span><\/span>Zendatamarketing<\/span><\/a> lan\u00e7ait l’\u00e9v\u00e9nement, en collaboration avec <\/span>ladite i<\/span>nstitution scolaire, le CEFRIO<\/span><\/a> et l’AMR.<\/span><\/a> Principalement destin\u00e9 aux PME, le congr\u00e8s amenait une r\u00e9flexion sur le marketing relationnel interactif.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

12 f\u00e9vrier 2018<\/span><\/p>\n

Quelles pratiques doit-on prioriser en\u00a02018 en mati\u00e8re de marketing de donn\u00e9es?<\/p>\n

Ren\u00e9 V\u00e9zina<\/span><\/a> interrogeait un panel sur le sujet lors d’une table ronde intitul\u00e9e Des communications 1:1 d’impact\u00a0– l’expertise et l’opinion des leaders de l’industrie.<\/em>\u00a0Bernard Asselin (Les Alouettes de Montr\u00e9al<\/span><\/a>), Genevi\u00e8ve \u00c9mond (Bota Bota<\/span><\/a>), Antoine Grosfilley (zendatamarketing<\/span><\/a>) et Martin Proteau (Tink<\/span><\/a>) expliquaient l’importance de commencer simplement et de mettre la num\u00e9risation au service de la marque, et ce, en vue de bonifier l’exp\u00e9rience client.<\/p>\n

Une \u00e9tape \u00e0 la fois avec les bons outils<\/strong><\/span><\/h2>\n

Les g\u00e9ants tels que Walmart et Amazon sont bien pr\u00e9sents, comme le mentionnait l’animateur Ren\u00e9 V\u00e9zina, toutefois, les petites entreprises qu\u00e9b\u00e9coises doivent plonger et prendre le virage num\u00e9rique.<\/p>\n

Martin Proteau soulignait:<\/p>\n

Il y a eu beaucoup de buzzwords et de conf\u00e9rences sur le data marketing, et il faut les d\u00e9mystifier. Comme Mme<\/sup>\u00a0M\u00e9lanie\u00a0Grenier\u00a0– fondatrice Les collations JUST BITE\u00a0– le disait plus t\u00f4t dans la journ\u00e9e, on peut parfois commencer l’\u00e9volution num\u00e9rique juste avec un fichier Excel. Les PME n’ont pas des moyens publicitaires qui repr\u00e9sentent des millions pour faire de l’exp\u00e9rimentation. Le principal enjeu qui les freine est la peur de se tromper, car aucun r\u00e9sultat signifie qu’il n’y a pas de ventes.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Pour Bernard Asselin des Alouettes, il faut surtout commencer simplement avec un bon plan d’affaires et se demander ce qu’on veut vraiment.<\/p>\n

Quand on conna\u00eet nos objectifs, on fait des sondages et on mise sur la relation client\u00bb, expliquait-il.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Tous les points importants de l’exp\u00e9rience y passent:<\/p>\n