![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/rawpixel-651327-unsplash-300x243.jpg\"){kind=tracking}
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19 novembre 2018<\/span><\/p>\n Tous les 15 jours sur Isarta Infos,\u00a0Jean-Pierre Lauzier<\/a><\/span>, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de d\u00e9veloppement personnel et commercial. Aujourd\u2019hui, il s’int\u00e9resse \u00e0 la force de la conviction.\u00a0<\/span><\/p>\n Que ce soit pour vendre votre produit\/service ou pour amener des gens a\u0300 agir en fonction d\u2019un but, vous devez e\u0302tre convaincu pour e\u0302tre en mesure d\u2019influencer les autres. Votre conviction orientera votre succe\u0300s.<\/p>\n Les personnes qui influencent les autres, lorsqu\u2019elles s\u2019expriment, de\u0301gagent une grande confiance parce qu\u2019elles projettent dans leur voix et dans l\u2019intensite\u0301 de leur expression un niveau de conviction profond. Ce que vous de\u0301gagez agit plus fortement que ce que vous dites.<\/p>\n Lorsque vous rencontrez un prospect, il vous scrute, entre autres, pour saisir votre niveau de conviction par rapport a\u0300 ce que vous lui offrez ou demandez. Plus votre conviction est profonde a\u0300 l\u2019e\u0301gard des re\u0301sultats positifs et des be\u0301ne\u0301fices que vous pouvez lui apporter, plus vous aurez du succe\u0300s. Les clients aiment faire des affaires avec des personnes qui croient profonde\u0301ment en leur produit\/service.<\/p>\n Croyez-vous que vous pouvez augmenter votre niveau de conviction lorsque vous rencontrez un client ou lorsque vous devez atteindre un but avec une e\u0301quipe? Si vous re\u0301pondez \u00ab non \u00bb, c\u2019est soit que vous obtenez de\u0301ja\u0300 des re\u0301sultats exceptionnels, soit que vous n\u2019e\u0302tes pas tre\u0300s motive\u0301 par votre ro\u0302le dans quel cas il serait pertinent de vous demander si vous e\u0302tes a\u0300 la bonne place. Si vous re\u0301pondez oui, voici quelques ide\u0301es pour vous aider a\u0300 augmenter votre niveau de conviction.<\/p>\n La conviction d\u2019une personne correspond a\u0300 la force et a\u0300 l\u2019intensite\u0301 avec lesquelles elle croit en une chose. Donc, pour augmenter votre niveau de conviction, vous devez croire autant e\u0301motionnellement que rationnellement aux be\u0301ne\u0301fices et re\u0301sultats positifs de ce que vous offrez ou demandez; et pour croire, vous devez connai\u0302tre, identifier tous les be\u0301ne\u0301fices de ce que vous offrez ou demandez. Ce n\u2019est pas une recette magique, c\u2019est une question de connaissance et de confiance dans le produit\/service que vous offrez.<\/p>\n En tant que vendeur, vous devez croire que vos produits ou vos services sont supe\u0301rieurs a\u0300 ceux qui sont propose\u0301s par la concurrence, qu\u2019ils re\u0301pondent a\u0300 un besoin pre\u0301cis que recherche la cliente\u0300le, afin de fournir des arguments solides, sur un ton e\u0301motionnellement engage\u0301, a\u0300 votre interlocuteur. En tant que gestionnaire, vous devez croire que le but que vous visez est important, supe\u0301rieur aux inte\u0301re\u0302ts individuels, qu\u2019il apportera plus de be\u0301ne\u0301fices positifs que la situation pre\u0301sente, pour convaincre vos colle\u0300gues du bien-fonde\u0301 des actions demande\u0301es.<\/p>\n Si vous ne croyez pas que votre produit ou service est meilleur, a\u0300 quelque niveau que ce soit, que celui propose\u0301 par la concurrence, que votre objectif est plus satisfaisant, a\u0300 quelque niveau que ce soit, que le statu quo, vous ne serez pas capable de persuader les autres de votre point de vue et de vous suivre. La meilleure fac\u0327on d\u2019augmenter votre niveau de conviction est de demander aux clients qui utilisent vos produits ou vos services<\/a><\/span> ou aux colle\u0300gues les be\u0301ne\u0301fices qu\u2019ils obtiennent avec vos produits\/services ou vos actions :<\/p>\n Faire une telle de\u0301marche exige du courage, car certains clients insatisfaits vous parleront pluto\u0302t des de\u0301savantages et inconve\u0301nients ve\u0301cus. Si c\u2019est le cas, vous devez connai\u0302tre ceux-ci et vous empresser d\u2019apporter les correctifs ne\u0301cessaires afin de reme\u0301dier a\u0300 la situation dans les plus brefs de\u0301lais. Ceci vous permettra d\u2019ame\u0301liorer votre relation et de reconque\u0301rir un client insatisfait.<\/p>\n Utilisez-vous les produits ou les services que vous offrez? Si vous vendez des voitures Ford et que vous posse\u0301dez une Hyundai, ceci re\u0301ve\u0300le que votre confiance (donc votre niveau de conviction) envers les voitures Ford n\u2019est pas tre\u0300s e\u0301leve\u0301e : vos re\u0301sultats de vente en souffriront. Cependant, ce n\u2019est pas simplement en conduisant la marque de voiture que vous vendez qui vous rendra plus persuasif, c\u2019est le fait de croire ardemment que la voiture que vous offrez est vraiment la meilleure pour votre client. Ford de\u0301tient des qualite\u0301s que ne posse\u0300de pas Hyundai; plus vous mettrez celles-ci en valeur, plus vous persuaderez votre client que son achat sera le meilleur pour lui.<\/p>\n Supposons que vous e\u0302tes un client qui n\u2019a aucun lien avec l\u2019entreprise pour laquelle vous travaillez et que vous faites du magasinage pour le produit\/service offert par cette entreprise. Est- ce que le produit\/service offert par \u00ab votre \u00bb entreprise serait votre premier choix? Si oui, pourquoi? Vous aurez la\u0300 toutes les bonnes raisons de croire en ce produit\/service et de persuader les autres de ses be\u0301ne\u0301fices. Si votre re\u0301ponse est non, cela peut expliquer que vos ventes ne sont pas a\u0300 la hauteur de ce que vous de\u0301sirez ou indiquer que vous ne connaissez pas les ve\u0301ritables be\u0301ne\u0301fices de ce produit\/service.<\/p>\n Plus votre niveau de conviction augmentera, plus vous serez enthousiaste et plus vos re\u0301sultats de ventes s\u2019ame\u0301lioreront. Par contre, il faut e\u0301viter de cre\u0301er des attentes irre\u0301alistes chez le client, car s\u2019il obtient moins de be\u0301ne\u0301fices que ce que vous lui avez promis, il sera insatisfait, et ce, me\u0302me s\u2019il obtient des be\u0301ne\u0301fices importants.<\/p>\n De plus, tous les clients sont diffe\u0301rents et, me\u0302me s\u2019ils utilisent les me\u0302mes produits\/services, les be\u0301ne\u0301fices qu\u2019ils en retirent sont e\u0301galement diffe\u0301rents : que votre conviction serve a\u0300 re\u0301pondre a\u0300 leurs besoins re\u0301els.<\/p>\n Posez des questions sur les ope\u0301rations du client, comprenez ses pre\u0301occupations, ses de\u0301sirs, ses sources de stress, ses objectifs et assurez-vous que vous pouvez l\u2019aider avec votre solution avant de lui proposer quoi que ce soit.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n En connaissant les be\u0301ne\u0301fices re\u0301els de votre offre, vous augmenterez votre niveau de conviction; cela vous rendra plus persuasif et vos re\u0301sultats de vente augmenteront ine\u0301vitablement.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n Source originale<\/a><\/span><\/p>\n <\/p>\n \n Abonnez-vous aux chroniques de Jean-Pierre Lauzier, et recevez gratuitement, par courriel mensuel, la chronique\u00a0LE C\u0152UR AUX VENTES.<\/strong>\u00a0Elle contient des conseils judicieux sur le marketing, la vente, la commercialisation, la motivation, la communication verbale et non verbale, la prise de parole en public et la croissance personnelle.\u00a0Inscrivez-vous gratuitement\u00a0ici<\/a>.<\/em><\/p>\n \n Tous les 15 jours sur Isarta Infos,\u00a0Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de d\u00e9veloppement personnel et commercial. Aujourd\u2019hui, il s’int\u00e9resse \u00e0 la force de la conviction.\u00a0<\/p>\n\n\n\nComment augmenter son niveau de conviction ?<\/span><\/h2>\n
Conna\u00eetre son produit ou service par le biais de ses clients<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n\n\n\n
Utiliser ses propres produits ou services<\/span><\/h2>\n
Ne pas cr\u00e9er des attentes irr\u00e9alistes<\/span><\/h2>\n
\n\n\nD’autres articles inspirants de Jean-Pierre Lauzier :<\/span><\/h2>\n
\n\n ![\"La](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/rawpixel-783345-unsplash-1024x682.jpg\"){kind=tracking}
<\/a>\n\t\t<\/div>\n\n\t\tLa base de la r\u00c3\u00a9ussite ? La conviction que l\u2019on apporte (vraiment) de la valeur \u00c3\u00a0 ses clients ! <\/a>\n\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n ![\"Les](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/rawpixel-745952-unsplash-1024x682.jpg\"){kind=tracking}
<\/a>\n\t\t<\/div>\n\n\t\tLes 4 actions \u00c3\u00a0 faire pour r\u00c3\u00a9ussir \u00c3\u00a0 changer ses habitudes et atteindre ses objectifs <\/a>\n\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n ![\"R\u00c3\u00a9gularit\u00c3\u00a9,](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Direction-1024x672.png\")
<\/a>\n\t\t<\/div>\n\n\t\tR\u00c3\u00a9gularit\u00c3\u00a9, constance et t\u00c3\u00a9nacit\u00c3\u00a9 : 3 leviers essentiels qui m\u00c3\u00a8nent vers la r\u00c3\u00a9ussite <\/a>\n\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n ![\"Connaissez-vous](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/blurred-background-cellphone-coffee-842554-1024x674.jpg\")
<\/a>\n\t\t<\/div>\n\n\t\tConnaissez-vous la m\u00c3\u00a9thode du questionnement int\u00c3\u00a9rieur positif, pour atteindre ses objectifs ? <\/a>\n\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/span><\/p>\n
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