{"id":58328,"date":"2019-01-31T12:40:13","date_gmt":"2019-01-31T17:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=58328"},"modified":"2019-01-31T15:51:58","modified_gmt":"2019-01-31T20:51:58","slug":"connaissez-vous-le-concept-de-motivation-interieure-pour-ameliorer-ses-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/connaissez-vous-le-concept-de-motivation-interieure-pour-ameliorer-ses-ventes\/","title":{"rendered":"Connaissez-vous le concept de \u00ab\u00a0motivation int\u00e9rieure\u00a0\u00bb pour am\u00e9liorer ses ventes?"},"content":{"rendered":"
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Aaron Jean \/ Unsplash<\/span><\/p>\n<\/div>\n

30 janvier 2019<\/span><\/p>\n

Tous les 15 jours sur Isarta Infos,\u00a0Jean-Pierre Lauzier<\/a><\/span>, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de d\u00e9veloppement personnel et commercial. Aujourd\u2019hui, il d\u00e9crypte les deux types de motivation et indique comment obtenir la bonne.<\/span><\/p>\n

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Vous sentez-vous motive\u0301 a\u0300 votre travail? Trainez-vous de la patte quand vient le temps de chercher de nouveaux clients? Avez-vous de la difficulte\u0301 a\u0300 entreprendre les actions qui vous assureront un revenu inte\u0301ressant? Deux sources de motivation fournissent des re\u0301sultats tre\u0300s diffe\u0301rents a\u0300 nos actions : la motivation exte\u0301rieure et la motivation inte\u0301rieure.<\/p>\n

Motivation ext\u00e9rieure ou int\u00e9rieure ?<\/span><\/h2>\n

La motivation qui provient de causes et d\u2019e\u0301le\u0301ments externes a\u0300 soi est habituellement temporaire et est une conse\u0301quence de ce que les autres de\u0301sirent et veulent que vous accomplissiez. Par exemple, un patron qui veut que ses vendeurs soient plus productifs pourra les motiver en leur octroyant des commissions additionnelles ou des bonis ou en utilisant une strate\u0301gie plus contraignante (comme exiger un niveau de revenus minimum lie\u0301 au maintien de l\u2019emploi).<\/p>\n

Ces approches peuvent donner des re\u0301sultats a\u0300 court terme, mais elles e\u0301choueront apre\u0300s un certain temps, car les repre\u0301sentants n\u2019y trouvent pas ne\u0301cessairement leur compte. La motivation externe demeure moins satisfaisante que la motivation interne a\u0300 long terme.<\/p>\n

La motivation inte\u0301rieure a\u0300 soi ou interne, contrairement a\u0300 la motivation externe, est permanente, car elle est relie\u0301e a\u0300 ce que vous de\u0301sirez accomplir. Poursuivons l\u2019exemple ci-haut. Si les vendeurs sont passionne\u0301s par leur travail et qu\u2019ils adorent les produits ou les services qu\u2019ils offrent, il y a fort a\u0300 parier qu\u2019ils entreront au travail de bonne humeur et avec une excellente attitude<\/a>.<\/span><\/p>\n

Si un repre\u0301sentant a de\u0301ja\u0300 utilise\u0301 le produit et qu\u2019il en est tre\u0300s satisfait, il poussera certainement ses ventes plus facilement. S\u2019il connait les avantages d\u2019un produit, il saura mieux convaincre un prospect des bienfaits du produit<\/a>.<\/span> Dans ces cas, on peut voir que l\u2019ardeur de\u0301ploye\u0301e par l\u2019employe\u0301 provient de ses propres motivations, de l\u2019inte\u0301rieur; elle n\u2019est pas active\u0301e de l\u2019exte\u0301rieur, comme une connaissance abstraite, neutre. Elle a une re\u0301sonnance e\u0301motive positive qui provient de l\u2019inte\u0301rieur et qui influence les actions de vente.<\/p>\n

Comment faire pour obtenir de la motivation int\u00e9rieure ?<\/span><\/h2>\n

Et vous, en tant que repre\u0301sentant, si vous n\u2019e\u0302tes pas en contact avec cette source de motivation inte\u0301rieure qui vous permet d\u2019e\u0302tre enthousiaste et performant, que pouvez-vous faire pour l\u2019obtenir?<\/p>\n

1. Vendez des produits ou des services qui vous excitent et vous stimulent<\/span><\/h2>\n

Les vendeurs qui croient profonde\u0301ment en leurs produits et services communiquent cette passion a\u0300 leurs clients<\/a><\/span>. Cette communication est non verbale, elle est exprime\u0301e par des sentiments, des e\u0301motions et une fac\u0327on d\u2019agir qui sont intuitivement capte\u0301s par l\u2019acheteur. N\u2019essayez pas de feindre cette passion, c\u0327a ne passera pas : l\u2019excitation, la passion se sentent, se ressentent.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Cela repre\u0301sente un gros avantage concurrentiel quand le client sent la passion du vendeur. La passion attire la sympathie, donne confiance, suscite l\u2019enthousiasme chez le client et vice versa. Et pour chacun de nous, les passions diffe\u0300rent : Walt Disney, Nelson Mandela, Gandhi, Joseph Armand Bombardier et Bill Gates ont tous construit leur re\u0301ussite a\u0300 partir d\u2019une passion unique et profonde. Toutes ces personnes se sont appuye\u0301es sur ce qui les passionnait et ils ont e\u0301te\u0301 des vendeurs extraordinaires.<\/p>\n

Si les produits ou services que vous vendez ne vous stimulent pas, peut-e\u0302tre e\u0302tes-vous dans le mauvais domaine de vente \u2013 ce qui peut signifier changer de domaine -, mais peut-e\u0302tre avez-vous seulement besoin d\u2019en mieux connaitre les be\u0301ne\u0301fices.<\/p>\n

2. Demandez a\u0300 vos clients actuels de vous spe\u0301cifier les avantages qu\u2019ils retirent en utilisant vos produits ou vos services<\/span><\/h2>\n

Si vos clients utilisent vos produits ou services, c\u2019est que ceux-ci repre\u0301sentent un ou des avantages pour eux et leur entreprise. Sachez quels sont ces avantages : cela vous aidera a\u0300 voir l\u2019importance de vos produits ou services pour la cliente\u0300le et a\u0300 mieux les pre\u0301senter a\u0300 vos prospects. Cela augmentera votre enthousiasme et votre foi en ces produits\/services et, par conse\u0301quent, votre motivation a\u0300 les vendre.<\/p>\n

Poser ce genre de question demande un certain courage, mais c\u2019est une question tre\u0300s le\u0301gitime pour ame\u0301liorer votre travail et la satisfaction des clients. Si le client vous re\u0301pond seulement qu\u2019il est satisfait, n\u2019en restez pas la\u0300 : creusez davantage avec des questions supple\u0301mentaires pour qu\u2019il re\u0301fle\u0301chisse sur tous les be\u0301ne\u0301fices que vous lui avez permis d\u2019obtenir<\/a>.<\/span><\/p>\n

Faites-lui pre\u0301ciser les impacts financiers positifs qu\u2019il a obtenus, l\u2019e\u0301conomie de temps que vos produits ou services lui ont fait sauver, etc. Faites en sorte que votre client soit spe\u0301cifique et vous serez surpris des re\u0301ponses positives que vous obtiendrez<\/a><\/span>. Elles vous stimuleront au plus haut point dans vos actions de vente futures.<\/p>\n

En de\u0301finitive, si vous de\u0301sirez ame\u0301liorer votre motivation, e\u0302tre plein d\u2019entrain et tre\u0300s enthousiaste lorsque vous arrivez au travail, vous devez trouver une ou des sources inte\u0301rieures de motivation afin de communiquer cette ferveur a\u0300 votre client actuel et potentiel et vous devez croire re\u0301ellement en vos produits\/services. Vous serez ainsi beaucoup plus heureux et vos re\u0301sultats de vente n\u2019en seront que meilleurs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Source originale<\/a><\/span><\/p>\n

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