{"id":6289,"date":"2014-07-22T04:51:18","date_gmt":"2014-07-22T08:51:18","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=6289"},"modified":"2014-07-23T14:30:56","modified_gmt":"2014-07-23T18:30:56","slug":"marketing-de-cause-le-tous-pour-un-de-publici-terre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/marketing-de-cause-le-tous-pour-un-de-publici-terre\/","title":{"rendered":"Marketing de cause: le tous pour un de Publici-Terre"},"content":{"rendered":"

\"cause-related\"<\/a>Vendre la toute derni<\/b><\/span>\u00e8<\/b><\/span>re tablette tactile ou faire adh<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>rer <\/b><\/span>\u00e0 <\/b><\/span>une cause<\/b><\/span>\u2026 <\/b><\/span>m<\/b><\/span>\u00ea<\/b><\/span>me combat direz-vous? La technique est semblable, certes, mais pour faire du marketing de cause, on doit absolument tisser des liens (valeurs, etc.) et faire des partenariats avec des entreprises pour accro<\/b><\/span>\u00ee<\/b><\/span>tre la cr<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>dibilit<\/b><\/span>\u00e9 <\/b><\/span>et l<\/b><\/span>\u2019<\/b><\/span>influence de son organisme. Richard Leclerc, pr<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>sident et concepteur-r<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>alisateur chez <\/b>Publici-Terre<\/span><\/a><\/span><\/strong>, donnait une formation <\/b><\/span>\u00e0 <\/b><\/span>ce sujet, en juin dernier, <\/b><\/span>\u00e0 <\/b><\/span>l<\/b><\/span>\u2019<\/b><\/span>Association Scl<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>rose en Plaques Rive-Sud.<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Le marketing social trouve ses racines dans les vieux domaines que sont la religion, la politique, l<\/span>\u2019\u00e9<\/span>ducation et aussi<\/span>\u00a0la strat<\/span>\u00e9<\/span>gie militaire. D<\/span>\u2019<\/span>ailleurs, l’\u00e9tymologie du mot\u00a0slogan<\/em> signifie <\/span>\u00ab<\/span>cri de guerre<\/span>\u00bb dans sa langue d’origine, le ga\u00e9lique \u00e9cossais<\/span>. <\/span>\u00ab<\/span>Dans notre jargon publicitaire, mentionne Richard Leclerc, un slogan est plut<\/span>\u00f4<\/span>t utile pour aller chercher des parts de march<\/span>\u00e9\u00bb<\/span>.<\/span><\/p>\n

En milieu soci<\/i><\/span>\u00e9<\/i><\/span>tal<\/i>, un terme d’ailleurs invent<\/span>\u00e9 <\/span>par le publicitaire qu\u00e9b\u00e9cois Jacques Bouchard, la priorit<\/span>\u00e9 <\/span>n<\/span>\u2019<\/span>est g\u00e9n\u00e9ralement pas dirig<\/span>\u00e9<\/span>e vers la communication mais davantage vers<\/span>\u00a0la mission de l<\/span>\u2019<\/span>organisme et sa r\u00e9alisation. Pour remplir\u00a0son mandat, il est tout de m<\/span>\u00ea<\/span>me de mise d’accorder<\/span>\u00a0un minimum de temps\u00a0<\/span>\u00e0 <\/span>l<\/span>\u2019\u00e9<\/span>laboration d<\/span>\u2019<\/span>un plan de communication aux objectifs clairs et structur\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Un plan vise plus pr\u00e9cis\u00e9ment\u00a0<\/span>\u00e0 <\/span>promouvoir des attitudes, valeurs et comportements au sein d’une collectivit\u00e9 humaine<\/span>. C<\/span>\u2019<\/span>est vendre une id<\/span>\u00e9<\/span>e <\/span>\u00e0 <\/span>la place d<\/span>\u2019<\/span>un produit. <\/span>\u00ab<\/span>L<\/span>\u2019<\/span>important <\/span>est de trouver une fa<\/span>\u00e7<\/span>on de se diff<\/span>\u00e9<\/span>rencier avec la nature unique de ses valeurs<\/span>\u00bb<\/span>, explique Richard Leclerc. \u00ab\u00a0Les organismes sans but lucratif ne sont cependant pas <\/span>\u00e0 <\/span>l<\/span>\u2019<\/span>abri de la comp<\/span>\u00e9<\/span>tition, pr<\/span>\u00e9<\/span>vient-il. Lorsque l<\/span>\u2019<\/span>une d<\/span>\u2019<\/span>entre elles augmente ses recettes, une autre en perd forc\u00e9ment ailleurs.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

\"loi_sur_le_tabac_logo\"<\/a>Les caract<\/span><\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>ristiques d<\/b><\/span>\u2019<\/b><\/span>une campagne soci<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>tale\u00a0<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Il est avant tout primordial, lorsque l’on tente de bien d\u00e9finir les caract\u00e9ristiques d’une bonne campagne soci\u00e9tale, de cr<\/span>\u00e9<\/span>er un logo original et adapt\u00e9 afin de s<\/span>\u2019<\/span>assurer qu<\/span>\u2019<\/span>il est soit\u00a0visible et communicatif lors des sorties m<\/span>\u00e9<\/span>diatiques. Pour qu<\/span>\u2019<\/span>une campagne sociale soit r<\/span>\u00e9<\/span>ussie, Richard Leclerc conseille de mettre l<\/span>\u2019<\/span>emphase sur UN avantage associ\u00e9 \u00e0 l’organisation dont on fait la promotion. <\/span><\/p>\n

Il se r<\/span>\u00e9<\/span>f<\/span>\u00e8<\/span>re <\/span>\u00e0 <\/span>la promotion de la Loi sur le tabac sur laquelle il a travaill<\/span>\u00e9<\/span>. Cette image a<\/span>\u00a0<\/span>marqu<\/span>\u00e9 <\/span>l<\/span>\u2019<\/span>imaginaire collectif des Qu<\/span>\u00e9<\/span>b<\/span>\u00e9<\/span>cois. Il s<\/span>\u2019<\/span>agit du pictogramme signifiant une interdiction dans lequel la couleur rouge a <\/span>\u00e9<\/span>t<\/span>\u00e9 <\/span>remplac<\/span>\u00e9<\/span>e par un ciel bleu et des nuages. Ainsi, on comprend que l<\/span>\u2019<\/span>interdiction de fumer <\/span>\u00e0 <\/span>l<\/span>\u2019<\/span>int<\/span>\u00e9<\/span>rieur procure l<\/span>\u2019<\/span>avantage d<\/span>\u2019<\/span>avoir un air pur, un air frais pour tous.<\/span><\/p>\n

En marketing social, le <\/span>\u00ab<\/span>produit<\/span>\u00bb <\/span>des cinq \u00abP\u00bb<\/span><\/a><\/span><\/strong> du marketing conventionnel (produit, prix, place, promotion et personnes) est remplac<\/span>\u00e9 <\/span>par le mot\u00a0<\/span>\u00ab<\/span>participation<\/span>\u00bb<\/span>. Il a pour objectif de<\/span>\u00a0<\/span>responsabiliser les gens en leur <\/span>\u00e9<\/span>non<\/span>\u00e7<\/span>ant les cons<\/span>\u00e9<\/span>quences de leurs actes sur autrui. En ce qui concerne le prix, c<\/span>\u2019<\/span>est ce qu’il en co<\/span>\u00fb<\/span>te au public cible en <\/span>habitudes, temps ou <\/span>argent <\/span>\u00e0 <\/span>consacrer pour r<\/span>\u00e9<\/span>pondre <\/span>\u00e0 <\/span>ses besoins.<\/span><\/p>\n

\"faites_votre_priere\"<\/a>Au niveau de la promotion, le message doit <\/span>\u00ea<\/span>tre con<\/span>\u00e7<\/span>u pour attirer l<\/span>\u2019<\/span>attention. Par exemple, vous vous souviendrez de la campagne de l<\/span>\u2019\u00c9<\/span>glise catholique <\/span>\u00e0 <\/span>Montr<\/span>\u00e9<\/span>al qui avait inscrit <\/span>\u00ab<\/span>Faites votre pri<\/span>\u00e8<\/span>re<\/span>\u00bb <\/span>sur un panneau publicitaire <\/span>\u00e0 <\/span>l<\/span>\u2019<\/span>entr<\/span>\u00e9<\/span>e du pont Champlain. Toujours dans le but de marquer les gens, Richard Leclerc conseille de transformer l<\/span>\u2019<\/span>adresse internet de son organisme par un slogan <\/span>\u00ab<\/span>pour multiplier les portes d<\/span>\u2019<\/span>entr<\/span>\u00e9<\/span>e et renforcer la notori<\/span>\u00e9<\/span>t<\/span>\u00e9 <\/span>de la marque<\/span>\u00bb<\/span>, mart<\/span>\u00e8<\/span>le-t-il. <\/span><\/p>\n

Bien que les budgets des OBNL (organismes \u00e0 buts non lucratifs) soient g\u00e9n\u00e9ralement\u00a0plus petits que ceux des\u00a0<\/span>entreprises \u00e0 but lucratif, il existe tout de m<\/span>\u00ea<\/span>me plusieurs moyens pour atteindre son public cible sans se ruiner. <\/span>\u00c0 <\/span>l<\/span>\u2019<\/span>inverse du marketing commercial, <\/span>\u00ab<\/span>ce n<\/span>\u2019<\/span>est pas la quantit<\/span>\u00e9\u00a0<\/span>mais la qualit<\/span>\u00e9 <\/span>des publics qui compte en marketing de cause<\/span>\u00bb<\/span>, pr\u00e9cise\u00a0Richard Leclerc. <\/span><\/p>\n

Voici quelques outils pour se faire mieux conna<\/span>\u00ee<\/span>tre<\/span>\u2026<\/span><\/p>\n

Les 6 outils du marketing social<\/b><\/span><\/p>\n

1.<\/span>M<\/span>\u00e9<\/span>dias de masse<\/span><\/p>\n

2.<\/span>M<\/span>\u00e9<\/span>dias sp<\/span>\u00e9<\/span>cialis<\/span>\u00e9<\/span>s<\/span><\/p>\n

3.<\/span>R<\/span>\u00e9<\/span>seaux sociaux\u00a0<\/span><\/p>\n

4.<\/span>Activit<\/span>\u00e9<\/span>s pointues\u00a0<\/span><\/p>\n

5.<\/span>\u00c9<\/span>v<\/span>\u00e9<\/span>nements cibl<\/span>\u00e9<\/span>s\u00a0<\/span><\/p>\n

6.<\/span>Distribution de mat<\/span>\u00e9<\/span>riel<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Au Canada, le Conseil de la radiodiffusion et des t<\/span>\u00e9<\/span>l<\/span>\u00e9<\/span>communications canadiennes (CRTC) n<\/span>\u2019<\/span>oblige pas les m<\/span>\u00e9<\/span>dias <\/span>\u00e0 <\/span>diffuser des messages d<\/span>\u2019<\/span>int<\/span>\u00e9<\/span>r<\/span>\u00ea<\/span>t public. Ainsi, l<\/span>\u2019<\/span>organisme doit <\/span>\u00ea<\/span>tre tr<\/span>\u00e8<\/span>s convaincant pour arriver <\/span>\u00e0 <\/span>faire passer son message. Richard Leclerc donne quelques conseils pour amadouer une station de radio, de t<\/span>\u00e9<\/span>l<\/span>\u00e9<\/span>vision ou un journal<\/span>\u2026<\/span><\/p>\n

5 cl<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>s pour placer un message d<\/b><\/span>\u2019<\/b><\/span>int<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>r<\/b><\/span>\u00ea<\/b><\/span>t public dans les m<\/b><\/span>\u00e9<\/b><\/span>dias<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

1.<\/span>La publicit<\/span>\u00e9 <\/span>est actuelle et de bonne qualit<\/span>\u00e9<\/span>.<\/span><\/p>\n

2.<\/span>S<\/span>\u2019<\/span>adresser directement au directeur de la programmation.<\/span><\/p>\n

3.<\/span>Respecter les formats (type de fichier, temps), le processus et les normes du m<\/span>\u00e9<\/span>dia.<\/span><\/p>\n

4.<\/span>Entretenir des bonnes relations avec des professionnels du milieu.<\/span><\/p>\n

5.<\/span>Formuler un message simple qui appelle <\/span>\u00e0 <\/span>l<\/span>\u2019<\/span>action pour bien capter l<\/span>\u2019<\/span>attention.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"publiciterrebd\"<\/a>Avant m<\/span>\u00ea<\/span>me de mettre en branle sa strat<\/span>\u00e9<\/span>gie, il est important d<\/span>\u2019<\/span>informer tous les employ<\/span>\u00e9<\/span>s <\/span>\u00e0 <\/span>l<\/span>\u2019<\/span>interne pour que tous aillent dans la m<\/span>\u00ea<\/span>me direction. Il faut par contre faire attention <\/span>\u00e0 <\/span>la sollicitation abusive\u00a0afin ne pas saturer son public et le faire fuir.<\/span><\/p>\n

Mais ne vous en faites pas, en terminant, si un segment de votre public cible r\u00e9siste \u00e0 votre strat\u00e9gie ou au ton du message employ\u00e9.\u00a0Il vous suffit d’identifier – donc d’\u00eatre \u00e0 l’\u00e9coute – ces zones de r\u00e9sistance <\/span>pour <\/span>\u00e9<\/span>laborer une nouvelle strat<\/span>\u00e9<\/span>gie qui vous permettra d<\/span>\u2019<\/span>aller les toucher. Et rappelez-vous que vos publics <\/span>\u00e9<\/span>voluent! Il faut savoir s’adapter et personnaliser son message.<\/span><\/p>\n

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Vendre la toute derni\u00e8re tablette tactile ou faire adh\u00e9rer \u00e0 une cause\u2026 m\u00eame combat direz-vous? La technique est semblable, certes, mais pour faire du marketing de cause, on doit absolument tisser des liens (valeurs, etc.) et faire des partenariats avec des entreprises pour accro\u00eetre la cr\u00e9dibilit\u00e9 et l\u2019influence de son organisme. Richard Leclerc, pr\u00e9sident et […]<\/p>\n

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