{"id":66989,"date":"2019-08-12T13:00:39","date_gmt":"2019-08-12T17:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=66989"},"modified":"2019-08-12T12:02:02","modified_gmt":"2019-08-12T16:02:02","slug":"quand-les-neurosciences-se-mettent-au-service-des-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/quand-les-neurosciences-se-mettent-au-service-des-rh\/","title":{"rendered":"Quand les neurosciences se mettent au service des RH"},"content":{"rendered":"

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12 ao\u00fbt 2019<\/span><\/p>\n

Compl\u00e9tant pr\u00e9sentement un Ph. D. en neuropsychologie et ayant fait de la recherche en psychologie du travail, Sofia El Mouderrib s\u2019est donn\u00e9 comme mission d\u2019explorer comment les neurosciences pouvaient am\u00e9liorer la performance en milieu de travail. Ce faisant, la cofondatrice de l’entreprise nev<\/span> <\/a>participe au d\u00e9veloppement d\u2019un nouvel outil RH destin\u00e9 \u00e0 \u00ab compl\u00e9menter \u00bb et \u00ab raffiner \u00bb les mod\u00e8les pr\u00e9dictifs en place. Entrevue.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Qu’appelle-t-on les comp\u00e9tences neurocognitives ?<\/span><\/h2>\n

Sofia El Mouderrib <\/strong>:<\/span>\u00a0Les comp\u00e9tences neurocognitives sont des aptitudes intellectuelles qui refl\u00e8tent comment le cerveau travaille. Il y en a de nombreuses : la flexibilit\u00e9 cognitive, la planification strat\u00e9gique, la m\u00e9moire de travail, la tol\u00e9rance risque, la capacit\u00e9 d\u2019inhibition, la capacit\u00e9 de raisonnement, etc. Ce qui est int\u00e9ressant de savoir, c\u2019est que les comp\u00e9tences neurocognitives sont un excellent pr\u00e9dicteur de la performance au travail.<\/p>\n

Dans ce cas, ces comp\u00e9tences doivent \u00eatre tr\u00e8s courues des recruteurs!<\/span><\/h2>\n

S. E. M. :<\/span><\/strong>\u00a0Eh bien, pas vraiment. Et c\u2019est un peu \u00e7a le paradoxe. En ce moment, quand on veut \u00e9valuer la candidature des travailleurs du savoir, on s\u2019attarde surtout \u00e0 des comp\u00e9tences humaines g\u00e9n\u00e9rales [comme la personnalit\u00e9, le leadership ou l’esprit d\u2019\u00e9quipe] plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques au fonctionnement du cerveau comme la capacit\u00e9 de raisonnement ou la m\u00e9moire de travail.<\/p>\n

Il y a donc tout un groupe d\u2019aptitudes intellectuelles auxquels on ne s\u2019int\u00e9resse pas, mais qui sont pourtant tr\u00e8s utiles \u00e0 l\u2019\u00e9conomie du savoir.<\/p>\n

Est-ce \u00e0 dire que, \u00e0 l\u2019heure actuelle, les comp\u00e9tences neurocognitives ne sont pas du tout mesur\u00e9es ?<\/span><\/h2>\n

S. E. M. :<\/strong> <\/span>Elles sont mesur\u00e9es, mais de mani\u00e8re indirecte et subjective. Aujourd’hui, la r\u00e9alit\u00e9 est que la plupart des d\u00e9cisions de recrutement ne consistent qu\u2019en des entrevues en face-\u00e0-face o\u00f9 le candidat peut impressionner ou pas le gestionnaire, des tests sous forme de questionnaire o\u00f9 la personne s\u2019auto\u00e9value ou alors, on se base sur les r\u00e9alisations pass\u00e9es du candidat, en esp\u00e9rant que \u00e7a refl\u00e8te les comp\u00e9tences que l\u2019on recherche. Malheureusement, on passe alors \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ce dont cette personne est v\u00e9ritablement capable, de ses comp\u00e9tences neurocognitives.\u00bb<\/p>\n

Quelle solution avez-vous d\u00e9velopp\u00e9e avec votre \u00e9quipe ?<\/span><\/h2>\n

S. E. M. :<\/strong> <\/span>C<\/span>hez nev, nous avons regard\u00e9 ce qui se faisait en neurosciences, au niveau de la recherche, et nous avons d\u00e9velopp\u00e9 des tests ou des \u00e9preuves inspir\u00e9s des protocoles d\u00e9j\u00e0 existants pour mesurer des traits neurocognitifs.<\/p>\n

Ces \u00e9preuves prennent la forme de stimuli. Le candidat regarde un \u00e9cran o\u00f9 lui sont pr\u00e9sent\u00e9es des formes et des figures, et il est appel\u00e9 \u00e0 r\u00e9agir. C\u2019est en analysant sa r\u00e9action (\u00e0 l\u2019aide d\u2019algorithmes qui prennent en compte, par exemple, le nombre de bonnes r\u00e9ponses ou le temps de r\u00e9ponse, selon les situations) aux stimuli que nous parvenons \u00e0 \u00e9tablir le profil neurocognitif du candidat. Le candidat ne peut ni se pr\u00e9parer \u00e0 ces \u00e9preuves, ni y tricher ou mentir.<\/p>\n

Quelles sont les applications RH de ce genre de tests?<\/span><\/h2>\n

S. E. M. :<\/strong><\/span>\u00a0Elles sont nombreuses! En recrutement, lorsqu\u2019on combine cet outil avec les tests psychom\u00e9triques d\u00e9j\u00e0 existant, \u00e7a ajoute une couche de validit\u00e9 et granularit\u00e9 aux r\u00e9sultats obtenus. Ensuite, on peut utiliser cet outil lors de l\u2019\u00e9laboration de programme de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, ou encore, dans la gestion du changement, car les tests neurocognitifs permettent de pr\u00e9dire les employ\u00e9s qui vont r\u00e9sister ou accueillir le changement.<\/p>\n

On peut \u00e9galement imaginer une entreprise qui d\u00e9cide de r\u00e9pertorier les comp\u00e9tences neurocognitives de ses employ\u00e9s les plus performants, afin de recruter les bons profils d\u2019employ\u00e9s pour son secteur d\u2019activit\u00e9s. C\u2019est un secteur \u00e9mergeant, qui est vraiment tr\u00e8s prometteur!<\/p>\n

D\u00e9couvrez nos autres articles sur les neurosciences dans cette section<\/span><\/a>.<\/strong><\/p>\n

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