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31<\/span> juillet\u00a02019<\/span><\/p>\n L\u2019enqu\u00eate mondiale de\u00a02019 men\u00e9e par Dentsu Aegis Network aupr\u00e8s de 1\u00a0000\u00a0chefs du marketing et sp\u00e9cialistes du marketing de niveau sup\u00e9rieur met en lumi\u00e8re un d\u00e9fi croissant pour les chefs de file du marketing, qui cherchent \u00e0 aller au-del\u00e0 de l\u2019optimisation et \u00e0 stimuler la transformation op\u00e9rationnelle au moyen du num\u00e9rique.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n Huit des dix\u00a0personnes interrog\u00e9es reconnaissent la n\u00e9cessit\u00e9 de transformer l\u2019entreprise dans le contexte de la perturbation num\u00e9rique et d\u2019assumer plus de responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019innovation de produits et de services au cours des deux\u00a0\u00e0 trois\u00a0prochaines ann\u00e9es.<\/span><\/p>\n Les chefs du marketing \u00e9prouvent toutefois de la difficult\u00e9 \u00e0 effectuer ce changement, la \u00ab\u00a0transformation op\u00e9rationnelle\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0l\u2019innovation perturbatrice\u00a0\u00bb figurant au bas de la liste des priorit\u00e9s fonctionnelles pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e de suite et les capacit\u00e9s actuelles commencent \u00e0 accuser un retard par rapport aux besoins futurs, car les mesures \u00e0 court terme dominent leur objectif.<\/span><\/p>\n Transformation num\u00e9rique\u00a0: un \u00e9cart de rendement se dessine<\/b><\/span><\/p>\n Dans un \u00e9ventail de capacit\u00e9s de marketing, on a demand\u00e9 aux chefs du marketing ce qui est, selon eux, important pour la r\u00e9ussite future par rapport \u00e0 leur capacit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution actuelle.<\/span><\/p>\n Les donn\u00e9es r\u00e9v\u00e8lent un \u00e9cart important qui se dessine entre les deux\u00a0:<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Figure 1 : L\u2019\u00e9cart de rendement se manifeste dans les capacit\u00e9s de marketing. (Groupe CNW\/Dentsu Aegis Network)<\/p>\n<\/div>\n Le court-termisme et la diminution des investissements cr\u00e9ent un obstacle \u00e0 la transformation<\/b><\/span><\/span><\/p>\n L\u2019incapacit\u00e9 d\u2019obtenir des investissements \u00e0 long terme est mentionn\u00e9e comme l\u2019obstacle le plus important \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la strat\u00e9gie de marketing (elle fait partie des trois\u00a0principales pr\u00e9occupations de 50\u00a0% de tous les chefs du marketing) \u2013 avant l\u2019acc\u00e8s aux talents et les ordres du jour concurrents des dirigeants.<\/span><\/p>\n De plus, deux\u00a0tiers (64\u00a0%) des r\u00e9pondants affirment s\u2019attendre \u00e0 subir d\u2019autres pressions pour obtenir des r\u00e9sultats concrets \u00e0 court terme, tandis que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des r\u00e9pondants ont une strat\u00e9gie de marketing qui planifie sur deux\u00a0ans ou moins, ce qui t\u00e9moigne d\u2019une orientation op\u00e9rationnelle ax\u00e9e sur les objectifs \u00e0 court terme.\u00a0<\/span><\/p>\n La diminution des d\u00e9penses peut aggraver ces pressions. \u00c0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, les perspectives pour les 12\u00a0prochains mois sont mitig\u00e9es\u00a0: 41\u00a0% des chefs du marketing d\u00e9clarent que les budgets sont stables ou \u00e0 la baisse malgr\u00e9 la croissance des recettes (64\u00a0% des r\u00e9pondants ont d\u00e9clar\u00e9 une croissance des recettes au cours de la m\u00eame p\u00e9riode).<\/span><\/p>\n Les chefs du marketing doivent concilier l\u2019optimisation, la transformation et l\u2019\u00e9tablissement d\u2019une marque \u00e0 long terme alors que les budgets font l\u2019objet de pressions.<\/span><\/p>\n Ces donn\u00e9es, recueillies dans dix\u00a0march\u00e9s, d\u00e9montrent que les sp\u00e9cialistes du marketing de niveau sup\u00e9rieur composent maintenant avec une autre dimension du d\u00e9fi consistant \u00e0 concilier les objectifs \u00e0 court terme et la vision strat\u00e9gique\u00a0\u00bb, d\u00e9clare\u00a0Will\u00a0Swayne, pr\u00e9sident mondial des solutions clients chez Dentsu Aegis Network.\u00a0<\/span>On a beaucoup \u00e9crit au sujet de la combinaison optimale entre le rendement et l\u2019investissement \u00e0 plus long terme dans la marque, mais ce n\u2019est plus suffisant. Le nouveau d\u00e9fi pour les chefs du marketing consiste \u00e0 trouver un \u00e9quilibre entre ces pressions et le besoin existentiel de placer la fonction de marketing au c\u0153ur de la transformation op\u00e9rationnelle ax\u00e9e sur le client.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n Les clients veulent faire affaire avec des agences qui offrent des solutions int\u00e9gr\u00e9es et ils souhaitent avoir une vision \u00e0 long terme de la strat\u00e9gie de marketing \u2013 sans oublier les gains \u00e0 court terme \u2013 afin de cr\u00e9er et de renforcer des marques qui sont pr\u00eates pour l\u2019avenir, indique pour sa part\u00a0Jeff\u00a0Greenspoon, pr\u00e9sident et chef des produits, Dentsu Aegis Network Canada.\u00a0<\/span>Les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate de cette ann\u00e9e mettent en \u00e9vidence le fait que nous vivons une p\u00e9riode critique au sein de notre industrie. Le besoin d\u2019innover la fa\u00e7on dont les marques sont con\u00e7ues en pla\u00e7ant le client au centre de l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie permettra aux clients de tirer parti des occasions futures et de cr\u00e9er de nouvelles voies permettant aux marques de cro\u00eetre et de prosp\u00e9rer dans une \u00e9conomie num\u00e9rique.\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n L\u2019enqu\u00eate mondiale de\u00a02019 men\u00e9e par Dentsu Aegis Network aupr\u00e8s de 1\u00a0000\u00a0chefs du marketing et sp\u00e9cialistes du marketing de niveau sup\u00e9rieur met en lumi\u00e8re un d\u00e9fi croissant pour les chefs de file du marketing, qui cherchent \u00e0 aller au-del\u00e0 de l\u2019optimisation et \u00e0 stimuler la transformation op\u00e9rationnelle au moyen du num\u00e9rique.<\/p>\n\n
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