{"id":67653,"date":"2019-08-26T12:50:13","date_gmt":"2019-08-26T16:50:13","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=67653"},"modified":"2019-08-26T13:25:33","modified_gmt":"2019-08-26T17:25:33","slug":"la-fracture-numerique-entre-generations-se-reduit-progressivement-au-quebec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/la-fracture-numerique-entre-generations-se-reduit-progressivement-au-quebec\/","title":{"rendered":"La \u00ab\u00a0fracture num\u00e9rique\u00a0\u00bb entre g\u00e9n\u00e9rations se r\u00e9duit progressivement au Qu\u00e9bec"},"content":{"rendered":"
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Photo : Jean Sabeth \/ Unsplash<\/a><\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

23 ao\u00fbt 2019<\/span><\/p>\n

Les adultes qu\u00e9b\u00e9cois, tous \u00e2ges confondus, sont de plus en plus connect\u00e9s \u00e0 Internet, et une majorit\u00e9 d\u2019entre eux l\u2019utilise quotidiennement. Mais l\u2019usage qu\u2019ils font de leur temps de connexion, et leur habilet\u00e9 \u00e0 se servir de cet outil varie selon les g\u00e9n\u00e9rations. Toutefois la fameuse \u00ab\u2009fracture num\u00e9rique\u2009\u00bb se situe maintenant autour de 55 ans, soit 10 ans de plus qu\u2019il y a \u00e0 peine quelques ann\u00e9es, selon les r\u00e9sultats de<\/span>\u00a0l\u2019enqu\u00eate NETendances 2018 du CEFRIO, publi\u00e9e le 22 ao\u00fbt, sur les grandes tendances g\u00e9n\u00e9rationnelles de l\u2019utilisation d\u2019Internet<\/span><\/a>.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

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Plus on est jeune, plus notre niveau d\u2019habilet\u00e9 est \u00e9lev\u00e9, et plus on se sert d\u2019Internet pour de multiples activit\u00e9s<\/a>,<\/span> comme le divertissement ou l\u2019achat en ligne, l\u2019acc\u00e8s aux services bancaires\u2009; c\u2019est la diversit\u00e9 de l\u2019usage qui distingue les tranches d\u2019\u00e2ge\u2009<\/i>\u00bb, observe Claire Bourget, directrice principale, Recherche marketing au CEFRIO.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Ainsi, 77 % des adultes de 18 \u00e0 24 ans \u00e9taient abonn\u00e9s \u00e0 au moins un service payant pour visionner des films ou des s\u00e9ries sur Internet en 2018<\/span><\/a>, deux adultes sur trois dans la tranche 25 \u00e0 34 ans (65 %), la moiti\u00e9 dans celle de 35 \u00e0 54 ans\u2009(50 %); 44 % dans celle de 55 \u00e0 64 ans et chez les 65 ans et plus, c\u2019est moins d\u2019un adulte sur trois (31 %) qui poss\u00e9dait un abonnement.<\/span><\/p>\n

Sans surprise donc, ce sont les jeunes adultes qu\u00e9b\u00e9cois (18 \u00e0 34 ans) qui \u00e9taient les plus actifs sur Internet (96 % des 18 \u00e0 24 ans l\u2019utilisaient au moins une fois par jour en 2018 alors que cette proportion \u00e9tait de 95 % chez les 25 \u00e0 34 ans), un taux qui tombe \u00e0 61 % chez les 65 ans et plus.<\/span><\/p>\n

Ce sont les 18 \u00e0 24 ans \u00e9galement qui affichaient le taux de d\u00e9tention le plus \u00e9lev\u00e9 de t\u00e9l\u00e9phone intelligent<\/span><\/a> (97 %) en 2018. Par contre, les adultes de tous les autres groupes d\u00e9passent les 18 \u00e0 24 ans quand il s\u2019agit de d\u00e9tenir une tablette \u00e9lectronique, la g\u00e9n\u00e9ration championne \u00e9tant les 35 \u00e0 54 ans, \u00e0 63 %. Sur le podium, on retrouve les 55 \u00e0 64 ans, \u00e0 58 %, et les 25 \u00e0 34 ans, \u00e0 50 %. M\u00eame les 65 ans et plus (49 %) d\u00e9passent les 18 \u00e0 24 ans, bons derniers \u00e0 38 %. Dans tous les groupes, le taux\u00a0<\/span>de d\u00e9tention d\u2019une montre \u00e9lectronique ne d\u00e9passait pas les 10 % en 2018.<\/span><\/p>\n

Qu’en est-il pour les r\u00e9seaux sociaux ou les services bancaires ?<\/b><\/span><\/h2>\n

L\u2019utilisation \u00e0 des fins personnelles des r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/a> se situait dans la fourchette de 78 % \u00e0 98 % pour les quatre groupes \u00e2g\u00e9s de moins de 65 ans en 2018, alors que le taux d\u2019utilisation des r\u00e9seaux sociaux se situait \u00e0 49 % chez les 65 ans et plus.<\/span><\/p>\n

Presque \u00e0 \u00e9galit\u00e9, YouTube \u00e9tait le plus populaire chez les 18 \u00e0 24 ans (84 %) et chez les 25 \u00e0 34 ans (83 %), tandis que Facebook \u00e9tait le r\u00e9seau le plus utilis\u00e9 chez les X (35-54 ans), les jeunes baby-boomers (55 \u00e0 65 ans) et les plus vieux baby-boomers (65 ans et plus).<\/span><\/p>\n

Et bien s\u00fbr, en 2018, la g\u00e9n\u00e9ration Z<\/span><\/a> (18 \u00e0 24 ans) d\u00e9passait toutes les autres, et de loin, en ce qui concerne l\u2019utilisation d\u2019Instagram (62 %) et de SnapChat (69 %).<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

Les adultes de 18 \u00e0 24 ans et de 25 \u00e0 34 ans ont \u00e9t\u00e9 les plus grands utilisateurs de services bancaires en ligne<\/span><\/a>, ceux-ci ayant consult\u00e9 leur compte au cours du mois pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019enqu\u00eate dans une proportion de 91 % et 90 % respectivement\u2009; l\u2019ont \u00e9galement fait, les 35 \u00e0 54 ans (83 %) et les 55 \u00e0 64 ans (72 %), ainsi que les plus vieux baby-boomers et leurs parents fermant la marche \u00e0 43 %.<\/span><\/p>\n

Pour ce qui est des modes de paiement utilis\u00e9s au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, la solution Flash (balayage de la carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit devant le lecteur) reste toujours celle que plus de la moiti\u00e9 (55 %) des Qu\u00e9b\u00e9cois pr\u00e9f\u00e8re (entre 42 % et 69 %, selon le groupe d\u2019\u00e2ge), alors que seulement 10 % ont recouru au paiement mobile avec t\u00e9l\u00e9phone intelligent, les plus prompts \u00e0 le faire \u00e9tant les 18 \u00e0 24 ans, \u00e0 21 %.<\/span><\/p>\n

Et le commerce \u00e9lectronique ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Enfin, en mati\u00e8re d\u2019achats en ligne, les adultes des g\u00e9n\u00e9rations Z (18 \u00e0 24 ans), Y (25 \u00e0 34 ans) et X (35 \u00e0 54 ans) ont achet\u00e9 en ligne sur une base annuelle dans une proportion respective de 81 %<\/span><\/a>, 80 % et 73 % au cours de l\u2019ann\u00e9e 2018, les deux g\u00e9n\u00e9rations de baby-boomers (55 \u00e0 64 ans et 65 ans et plus) sont distanc\u00e9es \u00e0 47 % et 30 %. En 2018, la valeur mensuelle moyenne du panier d\u2019achats des cyberacheteurs se situait entre 209 $ et 320 $ selon les cinq groupes g\u00e9n\u00e9rationnels \u00e9tudi\u00e9s en 2018, tandis que la moyenne qu\u00e9b\u00e9coise se situait \u00e0 293 $.<\/span><\/p>\n

Les v\u00eatements, chaussures, bijoux et accessoires demeurent la principale cat\u00e9gorie de produits achet\u00e9s en ligne par tous les groupes d\u2019\u00e2ge, surtout les 25 \u00e0 54 ans, \u00e0 63 %\u2009; la musique, les films et les jeux vid\u00e9o sont bon deuxi\u00e8me chez les 18 \u00e0 34 ans, alors que ce sont les billets pour spectacles et divertissement qui occupent ce rang chez les 35 ans \u00e0 64 ans.<\/span><\/p>\n

Pour les 65 ans et plus, la cat\u00e9gorie voyages et transport occupe le deuxi\u00e8me rang parmi les groupes de produits les plus achet\u00e9s en ligne.<\/span><\/p>\n

Technologies et objets intelligents : Un enthousiasme \u00e0 g\u00e9om\u00e9trie variable<\/b><\/span><\/h2>\n

Alors que 55 % des adultes qu\u00e9b\u00e9cois voyaient d\u2019un bon \u0153il l\u2019avenir des technologies et des objets intelligents dans leur quotidien en 2018, l\u2019enthousiasme s\u2019est av\u00e9r\u00e9 moins fort chez les 55 \u00e0 64 ans<\/span><\/a> (43 %) et les 65 ans et plus (40 %)\u2009; mais les 25 \u00e0 34 ans et les 35 \u00e0 54 ans formaient un solide bloc \u00e0 59 %, largement pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 par les premiers de classe, les 18 \u00e0 24 ans, \u00e0 83 %.<\/span><\/p>\n

Les donn\u00e9es des fiches (PDF) par groupe d’\u00e2ges proviennent de 12 collectes r\u00e9alis\u00e9es de f\u00e9vrier 2018 \u00e0 janvier 2019, au cours desquelles nous avons chaque fois interrog\u00e9 1 000 adultes qu\u00e9b\u00e9cois \u00e2g\u00e9s de 18 ans et plus, par voie t\u00e9l\u00e9phonique. Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9s en fonction du sexe, de l\u2019\u00e2ge, de la r\u00e9gion et de la langue des r\u00e9pondants afin d\u2019assurer la repr\u00e9sentativit\u00e9 de l\u2019ensemble des adultes qu\u00e9b\u00e9cois.<\/p>\n

L’ensemble des fiches par g\u00e9n\u00e9rations sont disponibles ici, sur le site du CEFRIO<\/span><\/a>.<\/p>\n

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D\u00e9couvrez les autres \u00e9tudes du CEFRIO dans notre rubrique d\u00e9di\u00e9e<\/span><\/a>.<\/strong><\/p>\n

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Les adultes qu\u00e9b\u00e9cois, tous \u00e2ges confondus, sont de plus en plus connect\u00e9s \u00e0 Internet, et une majorit\u00e9 d\u2019entre eux l\u2019utilise quotidiennement. Mais l\u2019usage qu\u2019ils font de leur temps de connexion, et leur habilet\u00e9 \u00e0 se servir de cet outil varie selon les g\u00e9n\u00e9rations. Toutefois la fameuse \u00ab\u2009fracture num\u00e9rique\u2009\u00bb se situe maintenant autour de 55 ans, soit 10 ans de plus qu\u2019il y a \u00e0 peine quelques ann\u00e9es, selon les r\u00e9sultats de\u00a0l\u2019enqu\u00eate NETendances 2018 du CEFRIO, publi\u00e9e le 22 ao\u00fbt, sur les grandes tendances g\u00e9n\u00e9rationnelles de l\u2019utilisation d\u2019Internet.<\/p>\n

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