{"id":67692,"date":"2019-09-16T13:00:53","date_gmt":"2019-09-16T17:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=67692"},"modified":"2019-09-16T13:00:45","modified_gmt":"2019-09-16T17:00:45","slug":"la-ponctualite-est-elle-une-valeur-en-perdition-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.com\/infos\/la-ponctualite-est-elle-une-valeur-en-perdition-au-travail\/","title":{"rendered":"La ponctualit\u00e9 est-elle une valeur en perdition au travail ?"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/p>\n

Photo : Fabrizio Verrecchia<\/a> \/ Unsplash <\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n

16 septembre 2019<\/span><\/p>\n

\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 tout le monde court apr\u00e8s son temps, personne ne s\u2019offusque d\u2019apprendre qu\u2019un employ\u00e9 est arriv\u00e9 en retard au travail, surtout s\u2019il a une bonne raison. R\u00e9actions de certains professionnels.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Depuis quelques ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, on observe un rel\u00e2chement des travailleurs au niveau de la ponctualit\u00e9. Si on se fit aux sondages annuels de CareerBuilder<\/span><\/a> sur la ponctualit\u00e9, le pourcentage d\u2019employ\u00e9s am\u00e9ricains qui arrivent en retard \u00ab\u00a0une fois par mois\u00a0\u00bb a oscill\u00e9 autour de 25 % de 2012 \u00e0 2018. Avec parfois des excuses bien farfelues<\/span><\/a> !<\/p>\n

Au Canada, un sondage Accountemps de 2017<\/a><\/span> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que seulement 28 % des Mill\u00e9niaux \u00e9taient \u00ab\u00a0toujours \u00e0 l\u2019heure\u00a0\u00bb contre 55 % d\u2019assidus chez les 55 ans et plus.<\/p>\n

De plus, une part significative de gestionnaires et d\u2019employeurs choisissent de l\u00e2cher prise dans ce dossier<\/span><\/a>. Toujours selon Accountemps, 65% des employeurs disent que les retards occasionnels les laissent indiff\u00e9rents, tant qu\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019une habitude.<\/p>\n

Et dans un sondage de CareerBuilder de 2017<\/span><\/a>, 18% des employeurs vont jusqu\u2019\u00e0 dire que la ponctualit\u00e9 leur importe peu… tant que l\u2019employ\u00e9 livre la marchandise !<\/p>\n

Remettre les pendules \u00e0 l\u2019heure<\/span><\/h2>\n

Le Qu\u00e9bec \u2013 et plus largement l\u2019Am\u00e9rique du Nord \u2013 a pourtant la r\u00e9putation de porter la ponctualit\u00e9 en haute estime. Pour s\u2019en convaincre, il suffit de lire ce message<\/a> <\/span>du site Immigrant Qu\u00e9bec destin\u00e9 aux nouveaux arrivants :<\/p>\n

Au Qu\u00e9bec, la ponctualit\u00e9 est de mise. Une r\u00e9union pr\u00e9vue \u00e0 9h d\u00e9marre effectivement \u00e0 l\u2019heure annonc\u00e9e, ce qui implique que les participants sont arriv\u00e9s une dizaine de minutes avant afin de prendre place et de r\u00e9cup\u00e9rer les documents de travail mis \u00e0 leur disposition.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Elsa*, 36 ans, une r\u00e9dactrice qui a roul\u00e9 sa bosse sur le march\u00e9 qu\u00e9b\u00e9cois, rigole en entendant cela.<\/p>\n

Oh my God ! J’ai travaill\u00e9 dans toutes sortes d\u2019organisation et je peux dire que c\u2019est loin d\u2019\u00eatre la norme ! Moi, je suis tr\u00e8s ponctuelle : mais \u00eatre \u00e0 l’heure, c’est \u00eatre 5 minutes en avance… gros maximum !\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Quand on lui pointe que les Mill\u00e9niaux sont plus en retard que leurs a\u00een\u00e9s<\/span><\/a>, elle n\u2019en croit rien\u00a0:<\/p>\n

Je ne pense pas du tout que ce soit un enjeu propre aux Mill\u00e9niaux. Je connais une directrice qui n’est JAMAIS \u00e0 l’heure pour aucune de ses rencontres, sauf lorsque ses sup\u00e9rieurs \u00e0 elle sont concern\u00e9s. Je remarque d\u2019ailleurs que certains sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques choisissent d\u2019ignorer leur agenda d\u00e8s qu\u2019il s’agit de rencontrer leurs \u00e9quipes. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Changement de valeurs<\/span><\/h2>\n

Sans dire que la soci\u00e9t\u00e9 qu\u00e9b\u00e9coise a perdu tout sens de la ponctualit\u00e9, on peut cependant admettre que la ponctualit\u00e9 en elle-m\u00eame n\u2019est plus valeur cardinale qu\u2019elle a \u00e9t\u00e9.<\/p>\n

Jusqu\u2019aux ann\u00e9es 70-80, les gens \u00e9taient majoritairement pay\u00e9s \u00e0 l\u2019heure, explique Joanne Greene<\/span><\/a>, professeure de gestion. Ils \u00e9taient pay\u00e9s pour \u00eatre l\u00e0. De nos jours, on assiste \u00e0 un virage vers la productivit\u00e9 qui se r\u00e9percute dans la pratique du leadership\u00a0: on est pass\u00e9 d\u2019un mode de gestion centr\u00e9e sur le temps \u00e0 un mode de gestion centr\u00e9e sur les r\u00e9sultats. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

L\u2019autre grand<\/span> changement de soci\u00e9t\u00e9 qui s\u2019est produit est le rapport de la g\u00e9n\u00e9ration Y avec l\u2019autorit\u00e9<\/span><\/a>.<\/p>\n

Dans ma g\u00e9n\u00e9ration, les X, comme celle des Boomers, on a \u00e9t\u00e9 habitu\u00e9 \u00e0 respecter l’autorit\u00e9, observe Pascale Dufresne, coach en leadership<\/span><\/a>. Mais je regarde nos enfants et leur notion de l’autorit\u00e9 n’est pas du tout la m\u00eame. Arriver \u00e0 l’heure, d\u2019accord\u2026 mais seulement si \u00e7a fait du sens pour eux ! Ils n’ob\u00e9issent pas \u00e0 une r\u00e8gle de ponctualit\u00e9 juste pour y ob\u00e9ir.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Pas de piti\u00e9 pour les retardataires !<\/strong><\/span><\/h2>\n

Elsa n\u2019ach\u00e8te pas de telles excuses.<\/p>\n

C’est juste une question de manque d’organisation,\u00a0r\u00e9torque-t-elle. Si un de mes employ\u00e9s avait le malheur d\u2019\u00eatre en retard, il serait vite remis en place !\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

*L\u2019intervenante a demand\u00e9 l\u2019usage d\u2019un nom fictif, pour pouvoir s\u2019exprimer plus librement.<\/em><\/p>\n

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